Currículo para assistente comercial: guia e exemplos

Criar um currículo de assistente comercial pode ser algo difícil se você não tiver a orientação adequada. Nós sabemos que muito provavelmente você tem dúvidas sobre o formato do currículo, as seções a adicionar, quais as habilidades a colocar, etc., e é por isso que estamos aqui para ajudar. Com um currículo de assistente comercial apelativo e impactante, você terá muito mais chances de conseguir uma entrevista e, portanto, de mostrar ao recrutador que é a pessoa certa para a vaga. Neste artigo, vamos lhe explicar tudo para que você crie um currículo de sucesso para uma vaga de assistente comercial. Apresentaremos todas as seções, das obrigatórias às opcionais, e explicaremos como criar cada uma delas da maneira mais impactante e profissional.

Seções-chave de um currículo de assistente comercial

Um currículo é formado por várias seções, cada uma destacando um aspecto da sua carreira. Existem partes que são obrigatórias e outras que podem ser incluídas conforme a sua necessidade — e a escolha correta dessas seções faz toda a diferença para a sua candidatura.

Entre as seções essenciais ao elaborar seu currículo de assistente comercial estão os detalhes pessoais, o resumo profissional, a experiência, a formação e as habilidades.

Informações pessoais

A seção de dados ou detalhes pessoais dá início ao currículo de assistente comercial, destacando quem você é e facilitando o contato. Dados obrigatórios incluem nome e sobrenome, telefone e e-mail. Caso queira, também dá para colocar outras informações, como nacionalidade, portfólio e links para redes profissionais. Para acertar nessa parte do currículo, considere o seguinte:

• Tenha um e-mail profissional que refira o seu nome e sobrenome; evite endereços informais.
• Revise com cuidado o número de telefone e o e-mail, pois eles são a principal forma de contato.
• Acrescente o link do seu perfil no LinkedIn, pois isso dá mais detalhes sobre sua carreira e facilita a conexão com o recrutador.

Evite colocar detalhes irrelevantes para o processo seletivo, como sua data de nascimento, estado civil, religião, gênero, número de RG ou CPF no currículo de assistente comercial.

Resumo/objetivo profissional

Chamado também de perfil profissional, o resumo profissional tem uma localização privilegiada no currículo de assistente comercial, pois aparece logo depois das informações pessoais. Essa posição dá a ele o potencial de atrair a atenção do recrutador logo de início. O propósito do resumo é destacar, de forma breve, suas principais competências e vivências profissionais. Como opção, você também pode optar por um objetivo profissional, focando apenas nos planos e metas que pretende alcançar.

Algumas boas práticas para criar um resumo profissional atrativo:

• Redija um parágrafo enxuto, com entre 3 e 5 linhas.
• Inclua números para destacar suas conquistas.
• Personalize o texto para cada oportunidade.
• Fuja das gírias e adote um tom seguro e profissional.

O resumo profissional ideal reúne as habilidades mais valorizadas para o cargo e ressalta as qualidades que diferenciam um assistente comercial. Além disso, o currículo precisa sustentar as informações citadas nessa parte. Aqui está um exemplo de bom resumo profissional que incorpora as características referidas:

Um exemplo de resumo profissional ruim está disponível acima. Entenda o que faz um resumo profissional ser ruim:

• Inexistência de conquistas quantificáveis.
• Frases vagas que não explicam suas capacidades.
• Nenhum ponto que realmente diferencie você.

Histórico profissional

A seção de Histórico ou Experiência Profissional no currículo de assistente comercial serve para detalhar os empregos anteriores do candidato. Costuma-se listar as funções em ordem cronológica reversa, começando pelo trabalho mais recente. Para cada emprego, inclua o nome da empresa, o cargo ocupado, a localização e o período em que trabalhou. Também descreva suas principais responsabilidades e conquistas em forma de lista, destacando resultados concretos e, quando possível, números. Evite mencionar experiências muito antigas, irrelevantes ou extremamente breves sem motivo.

A forma de apresentar essa seção depende da sua senioridade:

• Iniciante: Evidencie estágios, projetos acadêmicos e outras habilidades que possam ajudar.
• Intermediário: Destaque responsabilidades assumidas e conquistas que mostrem crescimento.
• Sênior: Concentre-se em competências de liderança, visão estratégica e resultados de maior porte.

Uma boa seção de experiência profissional em um currículo inclui os empregos anteriores mais relevantes e destaca as principais realizações em cada função. Para causar a melhor impressão possível nos recrutadores, certifique-se de que cada item faça referência às habilidades e experiências listadas na descrição do cargo e mostre como você agregou valor a cada função com evidências e resultados quantificáveis. Abaixo, confira um bom exemplo da seção de experiência profissional:

O exemplo acima mostra uma seção de experiência profissional que deixa a desejar. Veja o que prejudica a qualidade da seção de experiência profissional:

• Não apresentar resultados concretos.
• Usar textos vagos e sem detalhes.
• Acrescentar cargos que não contribuem para o perfil desejado.

Formação acadêmica

A seção de educação ou formação do currículo de assistente comercial mostra sua trajetória acadêmica e os cursos formais que concluiu. Ela é essencial para provar que você tem a qualificação técnica ou teórica para a vaga. Além disso, reforça sua capacidade de foco e aprendizado — características muito valorizadas pelos recrutadores.

Embora não seja obrigatório ter um curso superior para atuar como assistente comercial, é fundamental demonstrar qualificação. Incluir formações, como certificado em atendimento ao cliente ou curso de técnicas de vendas, pode agregar muito valor ao seu currículo. Assim, inclua certificações que mostrem que você domina habilidades importantes, como prospecção de novos clientes e negociação de contratos comerciais.

Ao estruturar a seção de educação de um currículo de assistente comercial, você deve apresentar as informações de forma clara e em ordem cronológica inversa (da mais recente para a mais antiga).

O que incluir:

• Nome da instituição
• Localização da instituição
• Nome do curso/grau acadêmico
• Datas de início e conclusão
• Resultados acadêmicos (opcional, mas recomendado se forem bons)
• Projetos relevantes/tese (opcional)
• Cursos, certificações e workshops (opcional)

A formação acadêmica apresentada no currículo deve ser estratégica: inclua apenas o que realmente agrega valor à sua candidatura. O ensino fundamental e médio podem ser omitidos, exceto se forem sua única formação.

Candidatos sem experiência podem destacar conquistas acadêmicas, como prêmios ou projetos. Para quem já tem uma carreira consolidada, cursos de atualização e certificações fazem toda a diferença.

Competências/habilidades

Em um currículo de assistente comercial, as habilidades são essenciais para atrair o recrutador e comprovar que você possui as competências necessárias. Destacar qualidades como domínio do CRM e pensamento crítico em decisões é fundamental para alcançar o sucesso profissional. As habilidades podem ser classificadas em técnicas e comportamentais, e neste artigo vamos explorar ambos os tipos.

Habilidades técnicas (hard skills)

As habilidades técnicas, ou hard skills, são qualidades específicas e mensuráveis que você precisa para desempenhar as tarefas de assistente comercial. Elas são adquiridas por meio de treinamento, estudo e experiência prática, sendo facilmente demonstráveis. Em uma candidatura, as hard skills são cruciais porque mostram ao empregador que você tem o conhecimento e a capacidade para cumprir as exigências da função, aumentando suas chances de ser chamado para uma entrevista.

Quando for colocar suas habilidades técnicas no currículo de assistente comercial, pense na qualidade. O ideal é selecionar de duas a cinco habilidades que sejam relevantes e específicas para a oportunidade, de acordo com o que a empresa procura. Uma competência técnica bem definida é bastante específica, pode ser aplicada à função e é mensurável, enquanto uma competência fraca é genérica ou pouco detalhada. No caso dos candidatos juniores, é aceitável, e até esperado, que listem habilidades técnicas um pouco mais amplas, como a capacidade de usar ferramentas de uso geral. Já para os profissionais seniores, as habilidades técnicas devem ser altamente especializadas, complexas e provar um conhecimento profundo em campos específicos.

As melhores competências técnicas para incluir no currículo são aquelas que se alinham diretamente com os requisitos da vaga e que oferecem valor imediato, ou seja, que você pode aplicar desde o primeiro dia no novo emprego.

Selecionamos as principais habilidades técnicas solicitadas em um currículo de assistente comercial:

Habilidades pessoais ou comportamentais (soft skills)

As habilidades pessoais ou habilidades comportamentais, também conhecidas como soft skills, são competências relacionadas à forma como uma pessoa se comporta, comunica e interage com os outros no ambiente de trabalho. Elas incluem características como empatia, trabalho em equipe, resiliência, adaptabilidade, pensamento crítico e gestão do tempo. Ao contrário das habilidades técnicas, específicas de determinada função, as habilidades comportamentais são transversais e aplicáveis em diferentes contextos profissionais.

Essas competências são essenciais para avaliar o comportamento do candidato diante de desafios, mudanças e interações com colegas. Ao incluí-las no currículo de assistente comercial, você mostra que entende o papel dessas qualidades no sucesso profissional e na adaptação à empresa.

Uma habilidade comportamental se destaca quando tem relação com a vaga e é demonstrada por vivências reais. Caso contrário — se for vaga ou não corresponder ao perfil — pode até prejudicar a imagem do candidato. Recomenda-se listar entre três e cinco habilidades pessoais no currículo de assistente comercial. Para quem está começando a carreira, é natural apresentar qualidades mais genéricas. Já profissionais com trajetória consolidada devem destacar competências mais refinadas e alinhadas ao seu nível de atuação.

Listamos a seguir habilidades comportamentais que fazem a diferença no desempenho de um assistente comercial:

Idiomas

Dominar outros idiomas vai muito além de saber traduzir palavras e frases. Essa habilidade mostra que você tem visão internacional, que consegue se comunicar com diferentes públicos e que está pronto para oportunidades que envolvam mobilidade ou contato com equipes multiculturais. Por isso, vale sempre destacar esse ponto no currículo de assistente comercial.

Falar outros idiomas é uma competência essencial em áreas como educação, TI, saúde, turismo e comércio internacional. Por isso, vale dedicar uma seção exclusiva no currículo para “Idiomas”, onde você deve descrever sua proficiência (básico, intermediário, avançado ou fluente) e, se aplicável, apresentar certificados oficiais que atestem esse conhecimento, como TOEFL, DELE ou DALF.

A forma mais direta de listar idiomas no currículo é classificando o nível de proficiência como básico, intermediário ou avançado. Veja uma sugestão de como formatar:

• Inglês: Intermediário
• Francês: Básico
• Mandarim: Básico

A opção mais reconhecida internacionalmente para listar idiomas e seus respectivos níveis é utilizar o Quadro Europeu Comum de Referência (CEFR). Você pode classificar seu conhecimento de idiomas da seguinte maneira:

• A1: Iniciante: Compreender e usar expressões familiares do dia a dia e frases muito básicas.
• A2: Básico: Conseguir se comunicar em tarefas simples e rotineiras que exigem uma troca de informações direta.
• B1: Intermediário: Compreender os pontos principais de assuntos familiares e conseguir produzir um texto simples e coeso.
• B2: Intermediário Superior: Conseguir se comunicar com fluência e espontaneidade, interagindo com falantes nativos sem grande esforço.
• C1: Proficiência Operacional Eficaz: Compreender uma vasta gama de textos longos e complexos, expressando-se de forma fluente e flexível.
• C2: Maestria: Compreender praticamente tudo o que ouve ou lê, sendo capaz de se expressar de forma espontânea, muito fluente e precisa.

Certificações

No currículo de assistente comercial, vale a pena considerar uma seção para cursos e certificações extracurriculares. Essa parte é ideal para mostrar aprendizados adicionais que reforcem sua qualificação, mesmo fora do percurso acadêmico principal. Certificações como certificado em atendimento ao cliente são ótimas para um assistente comercial, pois comprovam competências essenciais para o exercício da profissão. Além disso, indicam que você acompanha as tendências e exigências do setor. Currículos personalizados têm mais impacto. Por isso, sempre que for se candidatar, inclua os cursos e certificações mais relevantes para a vaga em questão — isso pode ser o diferencial na sua seleção.

Estes são alguns cursos que agregam valor e podem fazer a diferença no seu currículo de assistente comercial:

Outras seções

Apresentamos acima todas as seções obrigatórias. Porém, você sabia que existem outras seções que podem adicionar valor ao seu currículo, caso ainda tenha espaço? A seguir, mostramos a você as seções opcionais e como adicioná-las ao seu currículo de assistente comercial. Quer orientações mais detalhadas? No nosso Centro de Carreiras, você encontra explicações aprofundadas sobre todos os elementos que compõem um bom currículo e uma carta de apresentação eficaz.

Interesses

Incluir hobbies e interesses no currículo de assistente comercial pode ser uma vantagem, principalmente para quem ainda tem pouca experiência profissional. Eles ajudam a mostrar habilidades úteis para a vaga e deixam o currículo mais atrativo para os recrutadores. Seus hobbies podem mostrar muito sobre suas habilidades profissionais. Considere incluir atividades que indiquem:

• Colaboração: esportes em grupo, ensaios teatrais.
• Liderança: coordenador de grupos, planejamento de eventos.
• Pensamento estratégico: xadrez, desafios de programação.
• Talento criativo: fotografia, escrita literária.
• Disciplina e organização: iniciativas voluntárias, iniciativas autônomas.

Evite mencionar hobbies que não contribuem para o currículo de assistente comercial ou que possam causar uma impressão negativa. Exemplos disso são "ver TV" ou "jogar videogame", a menos que estejam diretamente ligados à área de atuação, como no caso de desenvolvimento de jogos. Prefira atividades que demonstrem iniciativa e construção de habilidades.

Conquistas e prêmios

Conquistas e prêmios são especialmente relevantes quando demonstram competências valorizadas na vaga pretendida, como liderança, superação de metas, excelência acadêmica ou inovação. Eles acrescentam valor ao currículo de assistente comercial ao destacarem resultados concretos e diferenciais que podem influenciar positivamente a decisão dos recrutadores. Mesmo em áreas mais técnicas, essas conquistas mostram iniciativa e desempenho acima da média. Organizar suas conquistas em uma seção própria facilita a leitura e dá o destaque merecido a esses diferenciais. O criador de currículos do Jobseeker já inclui esse campo, permitindo que você apresente seus prêmios com clareza e profissionalismo.

Trabalho voluntário

O trabalho voluntário é uma seção cada vez mais importante em um currículo de assistente comercial, já que demonstra comprometimento com causas sociais, além de outras qualidades como empatia, organização e resiliência. Para inserir o trabalho voluntário no currículo de assistente comercial, basta informar a instituição, as datas de participação, o cargo ou papel desempenhado e um resumo das principais atividades.

Seção de referências

A seção de referências no currículo de assistente comercial serve para incluir contatos que possam confirmar suas competências. Só deve ser utilizada quando for exigida na vaga. Caso contrário, priorize informações mais relevantes. Para adicionar referências, basta indicar o nome, o vínculo com você (como ex-supervisor ou orientador) e o telefone ou e-mail. Sempre solicite permissão antes de incluí-las no currículo.

Melhores verbos de ação para um currículo de assistente comercial

Dar preferência a verbos de ação no currículo, como “criar”, “analisar” ou “transformar”, é uma estratégia eficaz para destacar seus feitos. Essas palavras demonstram que você foi protagonista nas atividades, e não apenas um executor. Isso valoriza suas conquistas e mostra proatividade ao recrutador. Confira estes exemplos de verbos de ação:

Currículo de assistente comercial - exemplo

Já cobrimos todas as partes que podem compor um currículo de assistente comercial. Ainda assim, o segredo está em ajustar cada detalhe à oferta de emprego em questão. Com um currículo de qualidade, você está um passo mais perto de ser contratado. Vejamos agora um exemplo de currículo para assistente comercial.

Caso não saiba por onde começar para criar um currículo enxuto, acesse nossos exemplos de currículo e encontre modelos que podem ajudar.

Adaptar o currículo para ATS

O chamado ATS (Applicant Tracking System) é uma ferramenta automatizada que ajuda empresas a identificar os currículos mais relevantes ao buscar termos específicos ligados à vaga. A principal função do ATS é ajudar os recrutadores a organizarem os currículos recebidos e destacarem os candidatos que mais se encaixam nos requisitos da vaga.

Confira a seguir como elaborar um currículo ATS eficaz, pensado para vencer os filtros automatizados de recrutamento.

• Insira palavras-chave específicas: Identifique os termos mais destacados na oferta de emprego e inclua-os no seu currículo de assistente comercial exatamente como aparecem.
• Coloque poucos elementos decorativos: Quanto mais simples e linear for o seu currículo de assistente comercial, maiores as chances de ser corretamente interpretado pelo ATS.
• Use títulos padronizados: Utilize títulos de seções comuns como “Experiência Profissional”, “Formação” e “Habilidades”.
• Não use abreviações obscuras: Escreva por extenso e só depois coloque a sigla, caso seja relevante.
• Use formatos padrão: Prefira formatos .docx ou .pdf para seu currículo, para garantir que o conteúdo seja lido corretamente.

Use um dos modelos de currículo do Jobseeker aprovados por profissionais de RH, otimizados para ATS, e aumente suas chances de conquistar entrevistas.

Resumo final sobre seu currículo de assistente comercial

Destacar-se no mercado de trabalho começa com um currículo de assistente comercial claro, direto e ajustado aos objetivos profissionais. Com as boas práticas que apresentamos — como realçar habilidades, apresentar números e adaptar o texto — você torna sua candidatura mais forte. Um currículo bem feito é aquele que traduz sua trajetória e mostra como ela pode beneficiar a empresa. Para obter melhores resultados, personalize o currículo com base na sua experiência e nos requisitos da oportunidade. Use palavras-chave alinhadas à descrição da vaga, mantenha uma organização clara e facilite a leitura por sistemas ATS. Uma boa revisão final garante que os dados estejam corretos, atualizados e alinhados aos objetivos profissionais.

Por fim, lembre-se de que um currículo bem elaborado é apenas o primeiro passo. Complemente-o com uma carta de apresentação convincente e dê um passo mais próximo do sucesso. Com o Jobseeker, você pode criar esses dois documentos facilmente e com o mesmo estilo. Não adie mais: crie já uma candidatura vencedora!

Fontes:

1. Instituto de Desenvolvimento do Trabalho (IDT), Governo do Ceará, Saber elaborar um bom currículo pode fazer diferença na hora de buscar por uma vaga de emprego
2. Jobseeker, Tendências e estatísticas de recursos humanos