Тренди рекрутингу 2025: що показало опитування 1000+ HR-фахівців

Це глибоке дослідження показує, як рекрутери оцінюють резюме та супровідні листи, як визначають, чи підходить кандидат на вакансію, і як працюють з автоматизованими системами відбору (ATS). Також Jobseeker дослідив, яку роль відіграє контент, згенерований ШІ, та як він впливає на процес найму. У звіті — яке форматування рекрутери вважають вдалим, що саме чіпляє їх у супровідних листах, чи варто додавати ключові слова в резюме та яких помилок краще уникати.

Перше враження: резюме

Рекрутери оцінюють резюме дуже, дуже швидко. Серед 1013 рекрутерів та HR-фахівців, більшість сказала, що приймає рішення, чи варте воно уваги, менш ніж за 30 секунд.

В першу чергу вони звертають увагу на:

1. досвід роботи — 82,6% опитаних рекрутерів;
2. ключові навички — 63,7%;
3. освіту — 37,7%;
4. конкретні професійні досягнення — 32,5%.

На додаткові розділи на кшталт хобі дивляться лише 7,9% опитаних — це допомагає їм оцінити відповідність корпоративній культурі. Натомість волонтерський досвід сприймається інакше: 57,5% вважають його релевантним професійним досвідом.

Порада від HR: «Спитайте себе, чи розповідає ваше резюме історію вашого професійного шляху».

Інші інсайти з дослідження:

• 94,5% опитаних віддають перевагу резюме, в яких останнє місце роботи зазначено першим (зворотний хронологічний формат).

• 98,7% — цінують, коли професійні досягнення підтверджені цифрами та фактами.
• 53,5% хотіли б бачити в резюме самарі — короткий опис професійного досвіду. 60,7% з них очікують, що самарі висвітлюватиме ключові навички та досягнення кандидата.

Порада від HR: «Якщо ваші навички не повністю відповідають вакансії, зазначте у супровідному листі, як саме ваші поточні вміння можуть вам допомогти на новому місці роботи».

Оформлення та структура резюме

Невдало оформлене резюме може стати причиною його потрапляння у кошик. 96,6% рекрутерів кажуть, що те, як виглядає резюме, впливає на їхнє рішення щодо його подальшого опрацювання, а 30,1% вважають фактор оформлення визначальним.

Що мається на увазі під вдалим оформленням та структурою:

• 98,8% цінують чисте, послідовне оформлення по всьому документу;
• 44% надають перевагу зворотному хронологічному формату досвіду, 21,4% — функціональному (акцент на навичках), 20,1% — комбінованому;
• 80,1% воліють бачити марковані списки й тільки 6,7% згодні читати неструктуровані абзаци тексту.

Важливий і формат та дизайн файлу:

• 76,8% рекрутерів хочуть отримувати резюме у форматі PDF, і лише 12% — у Word.
• 51% надають перевагу резюме на дві сторінки. 82,1% вважають ідеальною довжину в межах 1–2 сторінок, а 31,1% хотіли б бачити лише одну сторінку.
• До кольорів у резюме нейтрально або позитивно ставляться 72,2% HR-фахівців.
• 59% віддають перевагу класичним шрифтам, як-от Times New Roman або Calibri.
• 49,9% не проти зображень, якщо вони доречні, але 46,7% надають перевагу резюме лише з текстом.

Автоматизовані системи відбору(ATS)

Більшість резюме не потрапляють до рук рекрутера, якщо спершу не пройшли перевірку через автоматизовану систему відбору кандидатів (ATS). Опитування показало, що 76,3% рекрутерів використовують ATS (хоча б час від часу).

Ось що ще показують дані:

• 73% за допомогою автоматичних систем фільтрують резюме за рівнем досвіду, 64,9% — за хард-скілами, а 59,2% таким чином перевіряють попередні посади.
• 55,2% рекрутерів вважають релевантні ключові слова критично важливими для проходження ATS;
• 40% зазначають, що форматування може або допомогти, або стати перешкодою для того, щоб система «зчитала» резюме правильно.

Тож, що найважливіше для проходження ATS — за словами HR-фахівців:

1. Використовуйте найбільш вживані назви посад та чіткі дати роботи (69,1%).
2. Додавайте релевантні ключові слова (55,3%).
3. Деталізуйте освіту, як-от спеціалізацію чи напрями навчання (49%).
4. Приділіть увагу форматуванню (45,7%).
5. Включайте сертифікати, курси, неформальну освіту тощо (33,6%).

Порада від HR: «Рекрутер не буде витрачати час на те, щоб розібратися з дивно оформленим резюме. Спростіть йому роботу».

Ефективний супровідний лист

Ми вже розглянули ключові елементи успішного резюме — тепер час перейти до супровідного листа. Чому це важливо: 82,8% рекрутерів майже завжди читають супровідні листи, а 53,3% — завжди. І ось у чому погоджуються майже всі опитані HR-фахівці (95,1%): супровідний лист має бути адаптованим під конкретну вакансію.

Яку інформацію шукатимуть рекрутери у супровідному листі:

• релевантний досвід роботи (58,2%);
• чітку та зрозумілу мотивацію (54,1%);
• персоналізацію (51,8%);
• відповідність місії та цінностям компанії (68,6%).

Також 74% рекрутерів хочуть побачити у листі оригінальний зміст, а 83,7% цінують логічне та послідовне викладення думок, особливо при поясненні мотивації, досягнень або змін у кар'єрі.

Цитата: «Універсальний супровідний лист на усі вакансії не наробить шкоди, але й навряд чи зачепить рекрутера».

Натомість ці моменти точно знизять ваші шанси бути покликаним на інтерв'ю:

• Граматичні та орфографічні помилки — червоний прапорець для 56,6% рекрутерів.
• Нерелевантна інформація відлякне 55,2% HR-фахівців.
• Задовгі листи не подобаються 53,8% рекрутерам. 95,5% назвали ідеальною довжину від половини до однієї сторінки.

Також 53,9% опитаних назвали типовою помилкою кандидатів не адаптувати листа під вакансію.

Супровідні листи, згенеровані ШІ

Штучний інтелект офіційно став частиною пошуку роботи — і рекрутери це помічають. Разючі 81,6% вже стикалися з супровідними листами, написаними ШІ, і лише 3,3% кажуть, що не впевнені, чи лист був згенерований.

За даними дослідження Jobseeker, рекрутери здебільшого можуть розпізнати такі листи — і оцінюють їх критично.

Що їх насторожує:

• 61,1% помічають відсутність персоналізації;
• 59,8% — неприродний стиль або тон;
• 57,4% — занадто загальні формулювання;
• 41,3% — надмірно офіційна або «роботизована» мова;
• 43,7% помічають неузгодженості в текстах, написаних ШІ.

Експертна порада: Ви можете використовувати ШІ, але рекрутери очікуватимуть персоналізації. Як зауважує один з опитаних фахівців: «Ми помічаємо, коли кандидати не докладають зусиль».

Ось як вони реагуватимуть:

• 54% менш охоче розглядають листи, написані ШІ без редагування;
• 34,1% ретельніше перевіряють шаблонні ШІ-згенеровані тексти;
• лише 11,6% ставляться до таких листів так само, як й написаних вручну.

Цитата: «Я не проти ШІ, якщо текст відредаговано людиною. Але коли він звучить як ChatGPT без жодного виправлення? Навряд чи я його дочитаю».

Як виділитися серед інших кандидатів

Базові речі (досвід, навички, грамотне оформлення) — це лише перепустка до конкуренції. А що ж справді робить різницю? Рекрутери кажуть: персоналізація. Резюме та супровідний лист, адаптовані під конкретну компанію, демонструють зусилля, ініціативу та увагу до деталей.

Інші способи виділитися:

• 64,8% рекрутерів вважають «комунікацію» найважливішим із софт скілів;
• 57,7% відзначають вміння «розв’язувати проблеми», а 57,1% — «працювати у команді»;
• 60,7% очікують, що кандидат чітко висвітлить свої навички в самарі до резюме.

Експертна порада: Покажіть рекрутеру, що ви справді зацікавлені. «Персоналізуйте заявку під конкретну компанію — дізнайтесь, чим вона живе, що про неї пишуть у медіа, як вона себе подає. І поєднайте це із цінністю, яку ви можете привнести як фахівець», — радить одна з HR-експерток.

Що відбувається після першого перегляду

Якщо резюме проходить «30-секундну перевірку», воно отримує:

• близько 11,5 хвилин уваги — на прочитання, порівняння з іншими кандидатами та потрапляння до шортлиста;
• до 1 години 22 хвилин перегляду — якщо кандидат проходить до етапу співбесіди.

Далі все залежить від розміру компанії та посади. Повний процес найму може тривати дні, тижні або навіть місяці.

Ми одразу бачимо, коли заявка ледача або шаблонна», — зазначає один з учасників опитування.

Це означає, що конкуренцію можна виграти (або програти) за лічені хвилини. Тож точність і релевантність кожного блоку незамінна, якщо ви хочете виділитись серед інших кандидатів.

Висновки: зробіть кожен розділ ефективним

Цифри підтверджують те, що й так часто підозрюють кандидати: рекрутери працюють швидко, вимогливі до оформлення та деталей. ШІ не може замінити зусиль. Гарне оформлення не компенсує слабкий досвід. А розділ з хобі не врятує ситуацію, якщо основний зміст не переконує.

Але правильне поєднання (персоналізоване, щире повідомлення + чиста подача + продумана структура) й досі відкриває двері.

Як підсумував один з опитаних рекрутерів: «Чітко сформулюйте, чого ви прагнете, і підлаштуйте кожну частину своєї заявки під цю ціль».

Ваше резюме не повинно бути ідеальним. Але воно має бути цілеспрямованим.

Про дослідження

Цей звіт підготовлений на основі онлайн-опитування, проведеного платформою Jobseeker у 2025 році. У ньому взяли участь 1013 HR-фахівців із 59 країн. Усі респонденти працюють у сфері підбору персоналу та мають досвід оцінювання кандидатів.

Опитування охоплювало ключові фактори, які впливають на рішення, чи запрошувати кандидата на інтерв’ю: як-от, зміст і формат резюме, супровідні листи, сумісність із системами ATS, використання ШІ та типові помилки й сильні сторони кандидатів. Учасники відповідали на питання з варіантами вибору й питання відкритого типу, що дало змогу зібрати як кількісні, так і якісні інсайти про сучасні практики найму.