Тренды найма 2025: Что на самом деле хотят видеть в кандидатах более 1000 HR-специалистов

В ходе исследования мы выясняли, как рекрутеры оценивают резюме, сопроводительные письма и соответствие кандидата позиции, включая их взаимодействие с системами отслеживания кандидатов (ATS), роль сгенерированного с помощью ИИ контента, а также ошибки, которые считаются непростительными. От нюансов форматирования до предпочтений в подаче информации, от использования ключевых слов до форматов резюме – с помощью этого отчета вы загляните в закулисье работы HR-специалистов, и поймете, как на самом деле принимают решения о найме.

Первое впечатление: резюме

Согласно опросу, большинству HR-специалистов нужно всего 30 секунд, чтобы понять, стоит ли резюме более детального рассмотрения. На что же они обращают внимание при первом беглом просмотре?

1. 82,6% сразу переходят к опыту работы
2. 63,7% фокусируются на ключевых навыках
3. 37,7% смотрят, подходит ли кандидат по образованию
4. 32,5% хотят видеть измеримые достижения

Лишь 7,9% респондентов обращают внимание на такие необязательные разделы как хобби – чтобы понять, насколько кандидат впишется в корпоративную культуру.

Другое дело волонтерство – 57,5% опрошенных рекрутеров считают его значимым профессиональным опытом.

Совет HR-эксперта: «Спросите себя: “Рассказывает ли мое резюме историю, которая позволит (рекрутерам) отследить мой профессиональный путь?”».

Еще несколько инсайтов о резюме:

• 94,5% рекрутеров предпочитают, чтобы опыт работы был указан в обратном хронологическом порядке.
• 37,3% в первую очередь обращают внимание на образование.
• 32,5% сначала смотрят на количественные достижения.
• 98,7% ценят измеримые достижения.
• 53, 5% хотят, чтобы в саммари резюме отражался релевантный вакансии опыт, а 60,7% ожидают увидеть в этом разделе ключевые навыки и достижения.

Совет HR-эксперта: «Если у вас нет требуемых в вакансии навыков, свяжите ваши имеющиеся и переносимые навыки с тем, что ожидают от кандидатов рекрутеры. Отразите эту связь в сопроводительном письме».

Дизайн и оформление резюме

Форматирование – первое, на что обращают внимание рекрутеры при виде резюме. 96,6% HR-специалистов сказали, что оформление CV влияет на их решение, для 30,1% оно имеет большое значение.

Что рекрутеры ожидают от оформления резюме:

• 98,8% ценят аккуратность и единообразие.
• 44% предпочитают обратный хронологический порядок; 21,4% – функциональное резюме; 20,1% – комбинированный формат.
• 80,1% предпочитают маркированные списки; лишь 6,7% нравятся абзацы.

Формат файла тоже имеет значение:

• 76,8% предпочитают получать резюме в формате PDF; лишь 12% - в вордовских файлах.
• 51% нравится двухстраничное резюме; 82,1% считают оптимальными 1-2 страницы, тогда как 31,1% отдают предпочтение одностраничному CV.
• 72,2% воспринимают использование цветов в дизайне резюме. положительно или нейтрально.
• 59% предпочитают классические шрифты, такие как Times New Roman или Calibri.
• 49,9% не против изображений, если они уместны; 46,7% нравится только текст.

Системы отслеживания кандидатов (ATS)

HR-специалисты не просматривают большинство резюме, не прошедших ATS.

О чем говорят данные:

• 76,3% рекрутеров используют ATS хотя бы время от времени.
• 73% применяют ATS для сортировки кандидатов по уровню опыта; 64,9% – по профессиональным навыкам (hard skills).
• 59,2% проверяют названия предыдущих должностей.
• 55,2% считают релевантные ключевые слова критически важными для прохождения фильтра.
• 40% рекрутеров убеждены, что форматирование резюме может как помочь, так и свести к нулю шансы на прохождение через ATS.

Согласно опрошенным HR-специалистам, при оптимизации резюме под ATS важно:

1. использовать четкие названия должностей и даты – 69,1%.
2. подбирать релевантные ключевые слова – 55,3%.
3. указывать информацию об образовании – 49%.
4. грамотно форматировать документ – 45,7%.
5. включать сертификаты – 33,6%.

Прямая речь: «У нас нет времени разбираться с резюме в непонятных форматах».

Эффективное сопроводительное письмо

Сегодня при отклике на вакансию недостаточно одного резюме – 82,8% рекрутеров почти всегда читают сопроводительные письма, 53,3% — всегда. 95,1% специалистов сходятся в том, что последние должны быть адаптированы под конкретную вакансию.

Что рекрутеры хотят видеть в сопроводительных письмах?

• 58,2% ищут релевантный опыт работы.
• 54,1% ожидают четкую мотивацию.
• 51,8% ценят адаптацию резюме под вакансию.
• 68,6% предпочитают письма, отражающие миссию или ценности компании.
• 74% хотят видеть оригинальный контент.
• 83,7% ценят логичное изложение, особенно при объяснении мотивации, достижений или смены направлений деятельности.

Прямая речь: «Сопроводительное письмо, лишенное индивидуальности и конкретики, вам не навредит, но и не поможет».

Что отталкивает рекрутеров в сопроводительных письмах:

• грамматические или орфографические ошибки – 56,6%.
• нерелевантная информация – 55,2%.
• слишком длинные письма – 53,8%, 95,5% опрошенных считают, что письмо должно занимать от половины до одной страницы.
• неадаптированные под вакансию сопроводительные письма – 53,9%.

Сопроводительные письма, написанные с помощью нейронок

Кандидаты активно используют ИИ в откликах, и это не осталось незамеченным рекрутерами. 81,6% уже сталкивались с сопроводительными письмами, написанными ИИ, и только 3,3% не могут однозначно сказать, что получали тексты, сгенерированные нейронками.

Согласно исследованию Jobseeker, рекрутеры сразу видят, если письмо написано ИИ и не приветствуют такую практику.

Что выдает использование ИИ:

• отсутствие индивидуальности – 61,1%.
• стиль и тон – 59,8%.
• чересчур общие фразы – 57,4%.
• слишком официальный или «роботизированный» язык – 41,3%.
• логические несоответствия – 43,7%.

Совет HR-эксперта: ИИ может помочь, но рекрутеры ожидают от соискателей индивидуальности. «Если вы не стараетесь, это заметно», – сказал один из респондентов.

Как рекрутеры реагируют на письма, созданные с помощью ИИ:

• 54% реже переходят к следующим этапам, если письмо полностью написано нейронкой без редактуры.
• 34,1% более скрупулезно изучают такие письма.
• Лишь 11,6% относятся к ИИ-письмам также как к тем, что написаны людьми.

Прямая речь: «Я не против использования ИИ с умом. Но если письмо читается, как копипаст из ChatGPT – у кандидата нет шансов».

Как обойти конкурентов

Опыт, навыки и оформление – это ваш проходной билет, но для приглашения на собеседование необходимо адаптировать резюме и сопроводительное письмо под конкретную вакансию, говорят рекрутеры. Это показывает ваши усилия, инициативу и внимание к деталям.

Как еще выделиться:

• 64,8% считают умение общаться самым важным мягким навыком.
• 57,7% выделили навык решения проблем, 57,1% – умение работать в команде.
• 60,7% ожидают, что кандидаты отразят наиболее релевантные для позиции навыки в саммари резюме.

Совет эксперта: Дайте понять, что вы действительно заинтересованы. «Персонализируйте ваш отклик: изучите компанию, узнайте, что о ней пишут в СМИ, чем она живет и как позиционирует себя в публичном пространстве. Покажите, какую ценность вы можете привнести», – отметил один из опрошенных HR-специалистов.

Что происходит после первичного скрининга?

Если ваше резюме проходит 30-секундный тест, оно получает:

• Около 11,5 минут, который HR-специалист потратит на чтение, сравнение и отбор в шорт-лист.
• Если кандидаты доходят до этапа интервью, рекрутер может потратить еще 1 час 22 минуты на изучение их резюме.

Процесс отбора может занимать дни, недели или месяцы, в зависимости от вакансии и компании.

Прямая речь: «Если отклик сделан небрежно, это сразу бросается в глаза», – сказал один из участников опроса.

Иными словами, пройдет ваше резюме отбор или нет, решается в течение нескольких минут. Поэтому если хотите опередить конкурентов, информация должна быть релевантной и конкретной.

Что запомнить: Каждый элемент имеет значение

Данные подтверждают то, о чем многие соискатели догадывались: рекрутеры не тратят много времени на первичный скрининг, обращают внимание на оформление и ожидают конкретики. Бездумное использование ИИ не заменит усилий. Красивое оформление не скроет недостаток опыта, а хобби не спасут, если ключевые навыки описаны неубедительно.

Однако правильное сочетание ключевых элементов, таких как адаптация CV под вакансию, искренняя коммуникация, аккуратное оформление и продуманная структура, все еще открывает двери.

Как отметил один из опрошенных рекрутеров: «Четко определите то, к чему вы стремитесь, и адаптируйте каждый элемент отклика под эту цель».

Резюме не должно быть идеальным, но оно должно отражать ваши профессиональные цели.

Об исследовании

Данный отчет основан на закрытом онлайн-опросе, проведенном компанией Jobseeker в 2025 году. В нем приняли участие 1 013 HR-специалистов из 59 стран. Все респонденты работают в сфере подбора персонала и участвуют в оценке заявок кандидатов.

В ходе исследования мы стремились изучить ключевые факторы, влияющие на решение о приглашении кандидатов на собеседование.

Среди них:

• содержание и оформление резюме
• сопроводительные письма
• адаптация под ATS
• использование ИИ
• типичные ошибки и преимущества кандидатов в глазах рекрутеров

Участники исследования ответили на вопросы с множественным выбором, открытые вопросы и предоставили количественные данные и комментарии о предпочтениях найма на современном рынке труда.