Escrito por Danny Almeida, Autor • Atualizado pela última vez a 12 de fevereiro de 2026

Currículo para cobrador de ônibus: guia e exemplos

Atuar como cobrador de ônibus requer competências práticas em cobrança de tarifas e bilhetes, conferência de validade das passagens e orientação de passageiros sobre tarifas, entre outras. Se você deseja criar um currículo de cobrador de ônibus com impacto e bom aspecto, precisará descobrir como pode destacar habilidades como manuseio de numerário e operação de validadores eletrônicos eficazmente. Neste artigo, vamos ensiná-lo a criar um currículo de cobrador de ônibus que cative os recrutadores, com dicas e exemplos que vão ajudá-lo a criar seu próprio documento facilmente. Prepare-se para o sucesso agora mesmo!

Criar currículo

Criar um currículo de cobrador de ônibus que realmente funcione nem sempre é uma tarefa fácil. Questões como a estrutura correta, as seções indispensáveis e as habilidades a valorizar costumam gerar muitas dúvidas — mas não precisa se preocupar, pois estamos aqui para ajudar. Ao criar um currículo de cobrador de ônibus bem organizado e atrativo, você aumenta suas chances de ser chamado para entrevistas e conquistar a vaga desejada. Neste artigo, vamos guiar você em cada etapa para elaborar um currículo vencedor para a posição de cobrador de ônibus, explicando o que incluir e como tornar cada parte profissional e impactante.

Seções-chave de um currículo de cobrador de ônibus

As seções do currículo são os elementos que estruturam o documento e servem para apresentar diferentes pontos fortes da sua trajetória profissional. Algumas são indispensáveis, outras são opcionais — por isso, vale a pena pensar bem em quais incluir para causar a melhor impressão. Muita gente acredita que, sem experiência profissional, o currículo fica vazio — mas isso não precisa ser assim. Você pode valorizar outras partes, como projetos, hobbies, habilidades e trabalho voluntário, para demonstrar seu potencial e atrair a atenção dos recrutadores.

Em um currículo de cobrador de ônibus, existem seções que não podem faltar: detalhes pessoais, um resumo profissional, as experiências anteriores, a formação e as habilidades.

Informações pessoais

Os detalhes pessoais são a primeira seção de um currículo de cobrador de ônibus e fornecem informações sobre quem você é e como pode ser contatado. Existem três informações obrigatórias: seu nome e sobrenome, número de contato e endereço de e-mail. Além disso, você pode incluir outras informações, como o endereço, nacionalidade, link para o portfólio ou LinkedIn, etc. Siga essas orientações para tornar essa parte do currículo mais profissional:

  • Opte por um e-mail que use seu nome e sobrenome e fuja de endereços informais.
  • Revise atentamente telefone, e-mail e outros dados para evitar erros que possam atrapalhar o contato.
  • Acrescente seu perfil no LinkedIn — assim o recrutador pode acessar mais detalhes da sua carreira e competências.

Sugerimos que você não inclua dados que não contribuem para a sua candidatura, como estado civil, religião, gênero, idade ou número de documentos pessoais no currículo de cobrador de ônibus.

Andréia Ribeiro
andreia-ribeiro@example.com
(111) 222 33 444 55
Rua da Consolação, 1234 - Consolação, São Paulo - SP, 01302-001
https://linkedin․com/in/andreia–ribeiro–123

Resumo profissional

O resumo profissional, também chamado de perfil profissional, é uma seção de grande destaque no currículo de cobrador de ônibus por estar logo após os detalhes pessoais. Essa proeminência torna-o ótimo para chamar a atenção do recrutador. O propósito do resumo é destacar, de forma breve, suas principais competências e vivências profissionais. Como opção, você também pode optar por um objetivo profissional, focando apenas nos planos e metas que pretende alcançar.

Aqui estão algumas dicas para escrever bem um resumo profissional:

  • Escreva um parágrafo curto, com cerca de 3 a 5 linhas.
  • Quantifique suas conquistas para mostrar impacto.
  • Adapte o resumo a cada vaga a que se candidatar.
  • Evite gírias e mantenha um tom confiante.

Um resumo profissional bem feito evidencia as competências que a vaga exige e realça os principais pontos fortes de um cobrador de ônibus. Também é essencial que o restante do currículo confirme o que foi destacado nessa seção. Este exemplo de resumo profissional ilustra bem as características que discutimos até aqui:

Ótimo exemplo:

Cobradora de ônibus com cinco anos de experiência na Viação São José. Atingi 98% de aprovação em pesquisa de satisfação dos passageiros. Busco desafios para elevar a qualidade do atendimento.

Exemplo ruim:

Profissional atuante em transporte coletivo com perfil colaborativo e habilidades em atendimento, reconhecida pela postura proativa e pela facilidade em se integrar a equipes; busca constantemente desafios que valorizem o comprometimento.

Acima, você pode encontrar um exemplo ruim de resumo profissional. Entenda o que faz um resumo profissional ser ruim:

  • Inexistência de conquistas quantificáveis.
  • Frases vagas que não explicam suas capacidades.
  • Nenhum ponto que realmente diferencie você.

Experiência laboral

No currículo de cobrador de ônibus, a parte da Experiência Profissional descreve o percurso profissional do candidato. É comum organizar as informações da mais recente para a mais antiga, seguindo a ordem cronológica reversa. Para cada posição, informe a empresa, cargo, local e período. Depois, descreva suas principais responsabilidades e conquistas em itens, enfatizando números e impactos sempre que possível. Experiências muito antigas, pouco relevantes ou de curtíssima duração podem ser omitidas para tornar o documento mais focado no essencial.

É importante adaptar o conteúdo da seção de acordo com o nível de experiência:

  • Nível inicial: Destaque estágios, projetos acadêmicos e habilidades transferíveis.
  • Nível médio: Equilibre responsabilidades e conquistas, mostrando impacto crescente.
  • Nível sênior/gerencial: Enfatize liderança, estratégia e resultados de negócios em larga escala.

Uma seção de experiência profissional bem feita lista os empregos que têm maior relevância e dá destaque aos feitos mais marcantes em cada um. Para fortalecer seu currículo, ajuste os exemplos às habilidades exigidas na vaga e inclua evidências numéricas que comprovem seu impacto positivo. Veja a seguir um exemplo que ilustra bem a qualidade esperada na seção de experiência profissional:

Ótimo exemplo:

Cobradora de ônibus, janeiro 2022 - atual
Viação Sol Nascente, Belo Horizonte

  • Reduzi a evasão de tarifas em 20% ao implementar conferência diária de bilhetes em pontos de maior fluxo de passageiros.
  • Atendi em média 450 passageiros diários com 99,5% de precisão nas transações, evitando erros de troco e reclamações.
  • Aumentei em 25% a venda de bilhetes eletrônicos ao orientar 300 passageiros sobre o uso correto de cartões de transporte pré-pagos.

Exemplo ruim:

Cobradora de ônibus, janeiro 2022 - atual
Viação Sol Nascente, Belo Horizonte

  • Efetuei cobrança de passagens e emissão de bilhetes, proporcionando atendimento cordial a perfis de passageiros ao longo das rotas urbanas.
  • Prestei suporte na gestão de documentos e processos internos diários, assegurando conformidade com os procedimentos estabelecidos no setor de transporte.
  • Colaborei com a equipe operacional para organizar o fluxo de embarque e desembarque, contribuindo para a pontualidade das viagens diárias.

Veja no exemplo acima como não apresentar a seção de experiência profissional. Aqui está o que torna uma seção de experiência profissional ruim:

  • Ausência de conquistas ou realizações quantificáveis.
  • Descrições vagas e genéricas.
  • Adicionar experiências irrelevantes.

Competências/habilidades

As habilidades são um aspecto essencial em qualquer currículo de cobrador de ônibus pois atraem a atenção do recrutador e mostram que você tem as qualificações necessárias. Qualidades como manuseio de numerário e resolução proativa de problemas são fundamentais para o sucesso. Vamos abordar dois tipos de habilidades no currículo: as técnicas e as comportamentais, explicando cada uma delas a seguir.

Habilidades técnicas (hard skills)

As habilidades técnicas, ou hard skills, são qualidades específicas e mensuráveis que você precisa para desempenhar as tarefas de cobrador de ônibus. Elas são adquiridas por meio de treinamento, estudo e experiência prática, sendo facilmente demonstráveis. Em uma candidatura, as hard skills são cruciais porque mostram ao empregador que você tem o conhecimento e a capacidade para cumprir as exigências da função, aumentando suas chances de ser chamado para uma entrevista.

Para listar as hard skills no seu currículo de cobrador de ônibus, dê preferência à qualidade. O recomendado é ter entre duas e cinco habilidades que sejam pertinentes e diretamente ligadas à vaga, correspondendo ao que a organização busca. Uma competência técnica eficaz é bastante específica, útil para a função e pode ser medida, ao contrário de uma competência fraca que é vaga ou abrangente demais. Para candidatos juniores, é aceitável e até esperado listar hard skills um pouco mais gerais, como proficiência em ferramentas comuns. No entanto, para profissionais seniores, as hard skills devem ser altamente especializadas, avançadas e demonstrar um domínio aprofundado em áreas específicas.

As melhores competências técnicas para incluir no currículo são aquelas que se alinham diretamente com os requisitos da vaga e que oferecem valor imediato, ou seja, que você pode aplicar desde o primeiro dia no novo emprego.

Veja a seguir uma seleção de hard skills que se destacam para um currículo de cobrador de ônibus:

  • Manuseio de numerário
  • Operação de validadores eletrônicos
  • Conhecimento de sistemas tarifários

Habilidades pessoais (soft skills)

As habilidades pessoais ou habilidades comportamentais, também conhecidas como soft skills, são competências relacionadas à forma como uma pessoa se comporta, comunica e interage com os outros no ambiente de trabalho. Elas incluem características como empatia, trabalho em equipe, resiliência, adaptabilidade, pensamento crítico e gestão do tempo. Ao contrário das habilidades técnicas, específicas de determinada função, as habilidades comportamentais são transversais e aplicáveis em diferentes contextos profissionais.

Recrutadores valorizam cada vez mais essas competências, já que elas revelam como o candidato pode contribuir para um ambiente colaborativo, superar obstáculos e manter-se alinhado aos valores da organização. Mencioná-las no currículo de cobrador de ônibus é um sinal de autoconhecimento e alinhamento com o mercado.

Uma soft skill tem mais impacto quando está diretamente relacionada ao cargo desejado e é reforçada por exemplos práticos. Por outro lado, perde força quando é apresentada de forma genérica, vaga ou incoerente com o restante do currículo. O ideal é incluir de três a cinco soft skills no currículo de cobrador de ônibus, escolhidas de forma estratégica. Candidatos iniciantes podem citar habilidades mais amplas, enquanto profissionais seniores devem focar em competências mais específicas, que evidenciem sua experiência e maturidade profissional.

Confira abaixo uma lista de competências pessoais relevantes para um cobrador de ônibus:

  • Resolução proativa de problemas
  • Comunicação clara e eficaz
  • Gestão eficaz do tempo

Educação

A seção de formação do currículo de cobrador de ônibus é onde você detalha sua formação acadêmica e qualquer outra aprendizagem formal que tenha completado. Seu principal objetivo é mostrar aos recrutadores que você possui as qualificações e os conhecimentos necessários para a vaga à qual está se candidatando. Ela funciona como uma prova das suas bases teóricas e, em muitos casos, de suas capacidades de aprendizagem e disciplina.

Embora não seja obrigatório ter um curso superior para atuar como cobrador de ônibus, é fundamental demonstrar qualificação. Incluir formações, como Certificação em primeiros socorros ou Certificação em prevenção de fraudes, pode agregar muito valor ao seu currículo. Assim, inclua certificações que mostrem que você domina habilidades importantes, como operação de validadores eletrônicos e conhecimento de sistemas tarifários.

Ao estruturar a seção de educação de um currículo de cobrador de ônibus, você deve apresentar as informações de forma clara e em ordem cronológica inversa (da mais recente para a mais antiga).

O que incluir:

  • Nome da instituição
  • Localização da instituição
  • Nome do curso/grau acadêmico
  • Datas de início e conclusão
  • Resultados acadêmicos (opcional, mas recomendado se forem bons)
  • Projetos relevantes/tese (opcional)
  • Cursos, certificações e workshops (opcional)

Na seção de educação do currículo, inclua sempre o grau acadêmico mais alto ou mais relevante para a vaga. Se você tem ensino superior, não é necessário mencionar o ensino médio ou fundamental.

Para quem está no início da carreira, resultados e trabalhos acadêmicos são essenciais. Já para profissionais com mais tempo de mercado, é mais importante a educação contínua.

Bacharelado em Administração, 2016 - 2020
Universidade de São Paulo (USP), São Paulo

Cursos e certificações

Incluir certificações e cursos extracurriculares no currículo de cobrador de ônibus é uma ótima maneira de destacar seu compromisso com o desenvolvimento contínuo. Essa seção é dedicada a aprendizados fora da formação acadêmica tradicional. Cursos e certificações como Certificação em atendimento ao cliente têm grande peso para um cobrador de ônibus, pois atestam conhecimento prático e atualizado. São também uma forma eficaz de demonstrar envolvimento contínuo com o setor. Para melhorar suas chances de ser chamado para uma entrevista, destaque no currículo as certificações e cursos mais alinhados com as exigências da vaga.

Aqui está um conjunto de cursos adequados para um currículo de cobrador de ônibus:

  • Certificação em atendimento ao cliente, 2022
  • Certificação em primeiros socorros, 2022
  • Certificação em prevenção de fraudes, 2022

Idiomas

Colocar suas habilidades linguísticas no currículo de cobrador de ônibus é altamente valorizado, especialmente em um mercado de trabalho cada vez mais globalizado. Falar idiomas pode abrir portas para oportunidades internacionais, facilitar a comunicação com clientes e parceiros estrangeiros e demonstrar versatilidade e capacidade de adaptação. Essas habilidades também indicam proatividade e interesse por outras culturas, qualidades apreciadas por muitos empregadores.

As competências linguísticas têm aplicação prática em praticamente todos os campos profissionais. Para destacar esse diferencial, crie uma seção no currículo chamada “Idiomas” ou “Habilidades Linguísticas”, indicando seu nível de fluência com precisão. Incluir certificações como TOEFL, DELE ou DALF também ajuda a transmitir mais confiança ao recrutador.

Uma maneira eficiente de apresentar seus idiomas no currículo é mencionar o nível de fluência com termos como “básico”, “intermediário” e “avançado”. Exemplo:

  • Inglês: Avançado
  • Espanhol: Intermediário
  • Francês: Básico

O CEFR é uma das formas mais aceitas para classificar seu nível em línguas estrangeiras. Veja abaixo os níveis e o que significam:

  • A1: Uso de frases muito básicas e familiares.
  • A2: Comunicação em situações simples e diretas.
  • B1: Boa compreensão de temas do dia a dia.
  • B2: Interação fluente com nativos.
  • C1: Expressão clara em contextos exigentes.
  • C2: Compreensão total e fala altamente fluente.

Dica do especialista:

A Forbes Brasil observa que a ausência de soft skills é um dos fatores mais citados em demissões de jovens, e que 90% dos recrutadores esperam ver esse tipo de competência em um currículo. (1)

Seções adicionais

Você já viu as seções obrigatórias que todo currículo deve ter. Mas sabia que há seções adicionais que podem destacar ainda mais seu currículo de cobrador de ônibus? Confira abaixo quais são essas seções opcionais e como incluí-las de forma estratégica. Precisa de mais ajuda? No Centro de Carreiras, você encontra conteúdos completos sobre como estruturar seu currículo e sua carta de apresentação, com dicas práticas e exemplos.

Hobbies/interesses

Se você ainda não tem muita experiência profissional, como no caso de estudantes ou recém-formados, incluir hobbies e interesses no currículo de cobrador de ônibus pode ajudar. Essa seção mostra traços do seu perfil que complementam suas qualificações técnicas. Inclua hobbies quando eles demonstram competências valorizadas no trabalho, como:

  • Trabalho em equipe: esportes coletivos, grupos de teatro.
  • Liderança: capitão de equipe, organizador de eventos.
  • Resolução de problemas: programação, xadrez.
  • Criatividade: escrita, design gráfico, fotografia.
  • Gestão de tempo/organização: voluntariado, gestão de projetos pessoais.

Evite incluir no currículo de cobrador de ônibus hobbies que pareçam genéricos ou pouco produtivos. Assistir TV ou jogar videogame, por exemplo, só são recomendados se estiverem ligados diretamente ao setor. O mais seguro é destacar interesses que revelem proatividade, aprendizado ou trabalho em equipe.

Voluntariado

O trabalho voluntário é uma seção cada vez mais importante em um currículo de cobrador de ônibus, já que demonstra comprometimento com causas sociais, além de outras qualidades como empatia, organização e resiliência. É simples incluir essa experiência para um cobrador de ônibus: cite a entidade em que atuou, o tempo de colaboração, sua posição e uma breve explicação das responsabilidades assumidas.

Seção de referências

Inserir referências no currículo de cobrador de ônibus só é recomendável se a vaga pedir explicitamente. Do contrário, prefira usar o espaço para destacar aspectos que tenham impacto direto na seleção. Para adicionar referências, basta indicar o nome, o vínculo com você (como ex-supervisor ou orientador) e o telefone ou e-mail. Sempre solicite permissão antes de incluí-las no currículo.

Conclusões fundamentadas em dados:

60% dos especialistas de RH querem ver competências nos resumos dos currículos, sendo comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe as soft skills mais valorizadas. (2)

Melhores expressões para um currículo de cobrador de ônibus

Usar verbos de ação no currículo é fundamental para dar vida às suas experiências e torná-las mais envolventes. Termos como “coordenar”, “otimizar” e “executar” transmitem iniciativa e impacto, em vez de apenas listar funções. Isso ajuda a reforçar seu papel ativo nas conquistas e facilita a conexão com o recrutador. Confira alguns dos melhores verbos de ação:

  • Cobrar
  • Dirigir
  • Vender
  • Informar
  • Auxiliar
  • Controlar
  • Organizar
  • Atender
  • Gerenciar
  • Verificar

Currículo de cobrador de ônibus: exemplo

Já cobrimos todas as partes que podem compor um currículo de cobrador de ônibus. Ainda assim, o segredo está em ajustar cada detalhe à oferta de emprego em questão. Um currículo bem feito aproxima você da vaga desejada. Convidamos você a analisar agora um modelo de currículo para cobrador de ônibus.

Andréia Ribeiro
Cobradora de ônibus experiente

Rua da Consolação, 1234 - Consolação, São Paulo - SP, 01302-001

andreia-ribeiro@example.com

(111) 222 33 444 55

https://linkedin․com/in/andreia–ribeiro–123

Cobradora de ônibus com quatro anos de atuação. Alcancei 99% de acurácia na emissão de bilhetes e reduzi atrasos em 15%. Busco aprimorar a experiência dos passageiros e otimizar a cobrança.

Experiência

Cobradora de ônibus

2023

-

2026

Viação Sol Nascente (Belo Horizonte)

  • Implementei um sistema de conferência cruzada de bilhetes em cinco linhas urbanas, reduzindo em 25% as divergências diárias.
  • Padronizei o atendimento ao passageiro com treinamento de 12 cobradoras, aumentando em 40% a satisfação medida pela pesquisa trimestral.
  • Gerenciei o caixa diário de R$ 5.000 em média por turno, alcançando precisão de 99,8% nas conferências mensais.
Educação

Bacharelado em Administração de Empresas

2017

-

2021

Universidade de São Paulo (USP) (São Paulo)

Competências
  • Manuseio de numerário

  • Operação de validadores eletrônicos

  • Conhecimento de sistemas tarifários

Qualidades
  • Resolução proativa de problemas

  • Comunicação clara e eficaz

  • Gestão eficaz do tempo

Certificados
  • Certificação em atendimento ao cliente

  • Certificação em primeiros socorros

Idiomas
  • Português - Nativo

  • Inglês - Avançado

Caso não saiba por onde começar para criar um currículo enxuto, acesse nossos exemplos de currículo e encontre modelos que podem ajudar.

O que incluir (e o que evitar) no seu currículo de cobrador de ônibus

O que fazer

  • Escolha fontes legíveis, use espaçamento adequado e organize o conteúdo com subtítulos claros.
  • Facilite a leitura do seu currículo colocando suas experiências mais recentes primeiro — isso ajuda os recrutadores a identificarem rapidamente suas qualificações atuais.
  • Mostre resultados! Use dados mensuráveis para destacar sua performance, como aumentos de produtividade ou crescimento de receita.
  • Adicione um resumo ou objetivo profissional sólido no início do documento para destacar suas qualidades profissionais.
  • Realce as competências mais relevantes para a vaga e reserve uma seção específica intitulada “Competências” ou "Habilidades" no seu currículo.

Aspectos a evitar no currículo

  • Exclua do currículo empregos que não agreguem valor para a posição à qual você está se candidatando.
  • Evite endereços que possam parecer brincadeira ou pouco sérios. Utilize um e-mail profissional, preferencialmente com seu nome completo.
  • Não use jargões ou siglas que possam não ser familiares para alguém fora do seu setor.
  • Não deixe de atualizar regularmente seu número de telefone e endereço de e-mail para garantir que as informações estejam corretas.
  • Não minta nem exagere sobre suas qualificações ou histórico profissional, pois isso pode trazer maus resultados.

Como adaptar o currículo para ATS

O ATS (Applicant Tracking System) é um sistema que muitas empresas usam para facilitar a triagem de currículos. Ele analisa automaticamente os documentos recebidos, procurando por palavras-chave e dados específicos da vaga. Esse sistema foi criado para facilitar o trabalho de recrutamento, identificando rapidamente os candidatos cujas qualificações mais combinam com o que a empresa procura.

As nossas dicas ajudarão você a preparar um currículo ATS otimizado, que atende aos critérios dos sistemas de seleção automatizados.

  • Adapte seu currículo de cobrador de ônibus com as palavras-chave certas: Reflita as competências, qualificações e termos mencionados na descrição da vaga de forma fiel.
  • Utilize um design simples e estruturado: Elementos visuais elaborados podem prejudicar a leitura automática. No currículo de cobrador de ônibus, simplicidade é sinónimo de eficiência.
  • Mantenha os nomes das seções padrão: “Habilidades”, “Educação” e “Experiência Profissional” são termos que o ATS reconhece com facilidade.
  • Evite siglas desconhecidas: Escreva os termos por extenso e use siglas apenas entre parênteses, para evitar confusões.
  • Evite formatos não compatíveis: Opte por .docx ou .pdf com texto pesquisável para manter a integridade do seu currículo.

Escolha o Jobseeker e crie o seu currículo com um dos nossos modelos de currículo aprovados por recrutadores e compatíveis com ATS.

Ao usar o gerador de currículo do Jobseeker, você terá acesso a vários designs profissionais, perfeitos para destacar seu currículo de cobrador de ônibus. Além disso, você será guiado passo a passo para não se enganar ao criar seu documento.

Perguntas frequentes sobre o currículo de cobrador de ônibus

Você pode reforçar seu currículo de cobrador de ônibus com uma carta de apresentação, que possibilita destacar com mais profundidade suas motivações e qualidades. No Jobseeker, oferecemos modelos de cartas de apresentação profissionais, desenhados para causar impacto junto aos recrutadores.

Pontos-chave sobre seu currículo de cobrador de ônibus

Destacar-se no mercado de trabalho começa com um currículo de cobrador de ônibus claro, direto e ajustado aos objetivos profissionais. Com as boas práticas que apresentamos — como realçar habilidades, apresentar números e adaptar o texto — você torna sua candidatura mais forte. Um currículo bem feito é aquele que traduz sua trajetória e mostra como ela pode beneficiar a empresa. Além disso, é fundamental personalizar o documento de acordo com o nível de experiência e as exigências da vaga. Use palavras-chave estratégicas, mantenha uma formatação clara e organize as seções de modo a facilitar a leitura e a análise pelos sistemas ATS. Não subestime a importância de fazer revisões cuidadosas para evitar erros e garantir que todas as informações estejam atualizadas e alinhadas ao cargo desejado.

Não se esqueça de que o currículo é só o primeiro passo. Reforce sua candidatura com uma carta de apresentação bem feita e mostre seu diferencial. O Jobseeker facilita a criação dos dois documentos no mesmo formato profissional. Crie agora a sua candidatura e aumente suas chances de sucesso!

Fontes:

  1. Forbes Brasil, Por Que e Como Colocar Soft Skills no Currículo
  2. Jobseeker, Indicadores e estatísticas de RH
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Autor
Danny Almeida é criador e revisor de conteúdos, especializado em RH e tecnologia. Procura ajudar e facilitar a tarefa dos candidatos a emprego, orientando-os rumo ao sucesso.

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