Doświadczenie zawodowe w CV

Doświadczenie zawodowe – najważniejsze informacje

Zdecydowana większość pracodawców w Polsce podejmuje decyzję o zatrudnieniu głównie na podstawie doświadczenia w CV. To, czym dany kandydat zajmował się do tej pory, jakie kompetencje posiada i jakimi osiągnięciami zawodowymi może się pochwalić znaczy o wiele więcej niż ukończona szkoła czy ambicje. 

Wniosek? W Twoim CV, doświadczenie to klejnot koronny, który należy hołubić. Dołóż zatem wszelkich wysiłków, aby umiejętnie wyeksponować tę sekcję w swoim życiorysie. Oto kluczowe informacje: 

Co to jest doświadczenie zawodowe?

Zacznijmy od podstawowej definicji. Na Twoje doświadczenie zawodowe składają się wykonywane dotychczas zawody i zajmowane stanowiska, bez względu na formę zatrudnienia. 

Ta ostatnia informacja jest absolutnie kluczowa. Wiele osób daje za wygraną i nie próbuje swoich sił w rekrutacji, ponieważ nie posiada doświadczenia w 100% pokrywającego się z wymogami pracodawcy. Czym innym możesz się pochwalić jako junior, jak nie swoimi stażami, projektami wykonywanymi na boku, czy wolontariatem? Prawda jest taka, że takie działania to również doświadczenie zawodowe. 

Dlatego też jeśli dopiero wchodzisz na rynek pracy wymień: 

• praktyki zawodowe i staże
• prace dorywczą i sezonową
• udział w wolontariacie
• prywatne projekty

W ten sposób stworzysz kompetentny autoportret, który jasno przekazuje, że można na Tobie polegać, a do tego garniesz się do pracy.

A co powinni zrobić doświadczeni specjaliści? W ich przypadku, doświadczenie w CV powinno obejmować ostatnie 10–15 lat spędzonych w zawodzie. Skup się wyłącznie na istotnych informacjach – jeśli wśród tych 15 lat zdarzyło Ci się wykonywać pracę z zupełnie innej parafii względem tej, na którą aplikujesz, odpuść sobie wpisywanie jej.

Jak wygląda prawidłowo opisane doświadczenie w CV? Oto przykład:

Gdzie wpisać doświadczenie zawodowe w CV?

Wiesz już, jak niezmiernie kluczową rolę odgrywa Twoje doświadczenie. Z tego względu powinno ono znaleźć się wysoko w Twoim CV, praktycznie na samej górze, by zwrócić na siebie uwagę. Najczęściej wpisuje się je tuż pod danymi osobistymi i profilem zawodowym. Do wydzielenia przestrzeni na każdą sekcję z osoba z pewnością przyda Ci się odpowiedni wzór CV – zadbaj więc o to, by dokonać stosownego wyboru.

Jednak nie wystarczy nam odpowiedzieć na to proste pytanie i uznać temat za zamknięty. Liczy się bowiem nie tylko kolejność prezentacji danych w całym CV, ale także w ramach samej sekcji z doświadczeniem. Tutaj masz możliwość opisać swoje osiągnięcia na kilka sposobów, zgodnie z różnymi formatami:

• Format chronologiczny odwrócony: w formacie chronologicznym CV zaczynasz sekcję z doświadczeniem od najświeższego stanowiska lub tego, które zajmujesz obecnie. Potem cofasz się w czasie i opisujesz poprzednią pracę. Robisz to 2–3 razy.
• Format funkcjonalny: ten format stawia na umiejętności, doświadczenie zaś spycha na drugi plan. To dobry wybór jeśli masz na koncie dużo pracy freelancerskiej i projektowej, gdzie liczyły się kompetencje.
• Format hybrydowy: jak sama nazwa wskazuje, czerpie po trochu z obu poprzednich formatów.

Przyjęło się, że domyślnym sposobem prezentowania doświadczenia jest format chronologiczny odwrócony. Ma to sens, ponieważ format ten przedstawia rekruterowi najważniejsze informacje prosto z mostu. Ponadto, jest to ważne dla programów ATS, które w pierwszej kolejności najczęściej zerkają właśnie na doświadczenie.

Czy są jednak sytuacje, gdy to nie doświadczenie powinno się opisywać jako pierwsze? Tak, jest ich kilka:

• Chcesz celowo odwrócić uwagę rekrutera od Twojego doświadczenia, a raczej jego braku.
• Jesteś świeżo po studiach i siłą rzeczy nie masz doświadczenia, a wykształcenie stanowi Twój największy atut.

W takich przypadkach sekcja z doświadczeniem powinna znaleźć się odpowiednio niżej, pod umiejętnościami i/lub wykształceniem.

Jak opisać doświadczenie zawodowe w CV?

Formalności mamy za sobą: wiesz już, co, gdzie i po co wpisać. Teraz przejdźmy do najważniejszego. Jak opisać doświadczenie w CV, by rekruter wiedział, że lepszego kandydata nie znajdzie?

Kluczowa będzie zmiana perspektywy. Spójrz na swoje CV oczami rekrutera. On, jako reprezentant firmy, ma jedno główne zadanie: zatrudnić osobę, która ma największe szanse na przyniesienie firmie wymiernych i znaczących zysków.

Co w Twoim życiorysie wzbudzi zatem najwięcej wiary w to, że potrafisz te zyski wypracować? Proste. Dowody na to, że udało Ci się to zrobić w przeszłości. Innymi słowy, Twoja sekcja z doświadczeniem zawodowym musi skupiać się na prezentacji wymiernych osiągnięć.

Oto, jak to zrobić:

Podstawy każdego opisu

Niezależnie od stanowiska, każdy dobry opis doświadczenia w CV musi składać się z czterech elementów:

• Tytuł zawodowy i nazwa organizacji
• Daty zatrudnienia (od–do)
• Opisy codziennych zadań i obowiązków (z umiarem!)
• Najistotniejsze osiągnięcia zawodowe poparte liczbami

To właśnie ten ostatni element potrafi zamienić przeciętny życiorys w maszynę do zdobywania zaproszeń na rozmowy rekrutacyjne. Skupmy się zatem na nim.

Osiągnięcia w CV – jak je dostosować?

Każda branża rządzi się poniekąd własnymi zasadami. W jednej akcentowanie konkretnych osiągnięć może być bardzo pożądane, w innej te same osiągnięcia będą warte znacznie mniej. Spójrz na kilka przykładów:

• Marketing i sprzedaż → tu zapunktujesz opisując wytworzone leady, wzrost przychodu oraz inne kluczowe wskaźniki wydajności.
• IT i zawody inżynierskie  → skup się na zdolnościach technicznych i usprawnianiu wydajności zarządzanych przez Ciebie systemów czy aplikacji.
• Opieka zdrowotna i edukacja  → zaznacz posiadane certyfikaty oraz wpływ, jaki Twoje działania miały na uczniów, studentów lub pacjentów.
• Finanse i consulting  → wykaż oszczędności w budżecie, dane związane z efektywnym zarządzaniem ryzykiem i decyzje podejmowane na bazie twardych danych.

Doświadczenie w CV a ATS: co musisz wiedzieć?

ATS, czyli Applicant Tracking System, to oprogramowanie stosowane przez rekruterów do zarządzania procesami rekrutacyjnymi. Dla nich stanowi to ogromne ułatwienie w wykonywaniu codziennych zadań, dla Ciebie – niebezpieczeństwo popełnienia nawet drobnego błędu i utraty szansy na pracę. Mowa tu o CV, które nie zostało dostosowane pod kryteria ATS. 

Aby się upewnić, że do tego nie dojdzie, po pierwsze: nie umieszczaj w swoim CV żadnych tabel, grafik ani innych skomplikowanych elementów graficznych. ATS może sobie z nimi nie poradzić i z automatu odrzucić Twoją aplikację.

Po drugie, opisując swoje osiągnięcia, używaj tych samych zwrotów wykorzystanych w ogłoszeniu. Jeśli słownictwo będzie się pokrywać, ATS automatycznie przypisze Ci dodatkowe punkty, zwiększając prawdopodobieństwo powodzenia.

Jak opisać doświadcznie zawodowe – przykłady

Pora na odrobinę demonstracji. Zobacz te przykłady, które zbierają wszystkie te rady w jedno:

Jak napisać CV z perspektywy pracodawcy?

O wcielaniu się w rolę odbiorcy już trochę mówiliśmy, ale bynajmniej nie wyczerpaliśmy tego tematu. Fakty są takie, że im bardziej wczujesz się w rolę rekrutera, tym łatwiej będzie Ci skonstruować idealne CV.

Czego rekruterzy szukają w CV? Głównie chodzi im o odpowiedzi na następujące pytania:

• Czy ten kandydat wypracuje świetne wyniki?
• Czy wykazuje dotychczasowe osiągnięcia w sposób miarodajny?
• Czy pasuje do naszej kultury organizacyjnej i oczekiwań?

To dlatego właśnie opisanie swojego doświadczenia jest tak kluczowe. Jeśli z tej sekcji w Twoim CV nie płyną jednoznaczne i dobitne odpowiedzi na te pytania, zaprzepaścisz możliwość zrobienia dobrego wrażenia.

Przykład, jak poprawnie opisać doświadczenie zawodowe

Wątpliwości związane z doświadczeniem zawodowym

Oczywiście nie zawsze doświadczenie zawodowe układa się „książkowo” i nie zawsze łatwo jest zapełnić ostatnie 10 lub 15 lat w sposób, który w korzystnie wpłynie na Twoją kandydaturę. Poniżej wyjaśniamy kilka często przewijających się wątpliwości:

Jak poradzić sobie z lukami w pracy?

Oto szereg rozwiązań:

• Jeśli w Twojej karierze zawodowej zdarzyły się okresy bez pracy, możesz je po prostu przemilczeć.
• To, czego nie warto robić, to sztucznie przedłużać prawdziwych okresów zatrudnienia. Choć wydawałoby się to mało prawdopodobne, czasem faktycznie zdarzy się, że rekruter dopyta o te szczegóły u Twojego pracodawcy, a wtedy takie kłamstwo w CV całkowicie Cię skreśla.
• Możesz również otwarcie przedstawić powód przerwy od pracy. Podróże, opieka nad małym dzieckiem czy dodatkowe studia nie tylko całkowicie Cię usprawiedliwiają – to także okazje na wykształcenie cennych umiejętności.
• Na koniec, jeśli masz sporo takich przerw, skup się na umiejętnościach pozyskanych na kursach internetowych, projektach i innej aktywności podejmowanej w czasie przerwy od pracy. 

Jak opisać prace dorywcze w tym samym czasie?

U niektórych luki w stałym zatrudnieniu wiążą się z pracą dorywczą. Czy rekruterzy uznają takich kandydatów za mniej wartościowych? Niekoniecznie. Jak zwykle, wszystko zależy od prezentacji.

• Jeśli Twoje obowiązki u kilku klientów były takie same lub bardzo zbliżone, opisz je pod jednym szyldem, np. „Praca freelancerska”.
• To samo tyczy się pracy dodatkowej, wykonywanej np. podczas studiów.

Taki sposób przedstawienia jest znacznie bardziej uporządkowany i sprawia, że Twoje CV – a co za tym idzie, Twoje doświadczenie – jest poukładane, a nie chaotyczne. Bałagan w tej sekcji prowadzi do rozmycia Twoich faktycznych kwalifikacji, a rekruterzy nie bawią się w żadną grę w ciemno. U nich zawsze musisz stawiać kawę na ławę.

Warto też zaznaczyć, że jeśli któryś z tych specjalnych projektów jest wyjątkowo istotny, to oczywiście możesz wydzielić dla niego osobne miejsce. Nie musi to być konkretnie w doświadczeniu zawodowym – możesz posłużyć się np. sekcją dodatkowych informacji w CV i opisać to pod nagłówkiem „Projekty”.

Doświadczenie zawodowe a umowa zlecenie lub umowa o dzieło

Biorąc pod uwagę, że coraz więcej osób w Polsce pracuje na umowę zlecenie lub umowę o dzieło, często pojawiają się wątpliwości, czy tego rodzaju doświadczenie warto wpisywać do CV.

Oczywiście, że tak! Forma zatrudnienia nie ma żadnego znaczenia, jeśli chodzi o zdobywane kompetencje, a dany pracownik rozwija się zawodowo bez względu na rodzaj podpisanej umowy. Śmiało więc wpisuj każde wartościowe doświadczenie do CV. 

Doświadczenie zawodowe a staż pracy

Te dwa pojęcia, choć podobne, nie oznaczają jednak dokładnie tego samego. 

Staż pracy jest traktowany jako suma łącznych okresów zatrudnienia na podstawie umowy o pracę i to właśnie od niego uzależnione jest nabycie pewnych praw pracowniczych, takich jak urlop wypoczynkowy czy emerytura. 

Z drugiej strony, doświadczenie zawodowe, jak wspominaliśmy wcześniej, obejmuje dowolną formę zatrudnienia, jest więc pojęciem szerszym niż staż pracy.

Czerwone flagi w CV, których nie cierpią rekruterzy

Po długiej przeprawie i ogromnym wysiłku włożonym w cyzelowanie swojego doświadczenia w CV, Twoje szasne na pewno sporo wzrosły. To jednak nie koniec tej odysei – istnieją pewne pułapki, które działają na rekruterów jak płachta na byka. Naprawdę. Specjaliści HR często wręcz lamentują, gdy na ich biurko trafiają życiorysy zawierające najczęstsze błędy.

Oto kilka z nich:

• Nieprecyzyjne tytuły zawodowe. Jeśli Twój tytuł, jaki sobie przyznasz, mówi tyle co nic, to skąd rekruter ma wiedzieć, czy aplikacja trafiła tam, gdzie miała? Przykładowo, jeśli firma rekrutuje na stanowisko „Specjalisty ds. marketingu cyfrowego”, a Ty określisz się po prostu jako „Specjalista”, pożegnaj się z szansą na rozmowę. Tytuł zawodowy najlepiej zaczerpnąć prosto z ogłoszenia.
• Zbyt długie i niewyjaśnione luki. O tym wspominaliśmy i wyjaśnialiśmy, jak prawidłowo oprawić je w CV. Im bardziej zauważalne niespójności w zatrudnieniu, tym więcej pytań pojawia się w myślach rekrutera.
• Zbyt wiele krótkich okresów zatrudnienia. Jeśli skaczesz z kwiatka na kwiatek i zmieniasz pracę co kilka miesięcy, a jednocześnie nie masz nic na swoją obronę, dla rekrutera wniosek jest jeden: nie ma co w Ciebie inwestować. Za wszelką cenę staraj się unikać takiego postępowania, a jeśli nie masz wyboru, odpowiednio zaprezentuj to w doświadczeniu (patrz wyżej).
• Nadużywanie pustych frazesów. To świetnie, że jesteś „wydajny”, ale co to znaczy? Że dużo wydajesz? Twierdzisz, że świetnie współpracujesz w zespole, ale jak to się objawia? Rekruter musi poznać szczegóły stojące za Twoimi domniemanymi cechami w CV. Nikt nie będzie wznosić peanów na Twoją cześć bez pokrycia. Dlatego zawsze wspieraj się mierzalnymi wynikami.
• Zbyt stare doświadczenie. Czasy zmieniają się dynamicznie. Doświadczenie zdobyte 15 lat temu dziś na podobnym stanowisku nie będzie wiele warte. Skup się na świeższych kompetencjach.
• Nieodpowiednie formatowanie CV. Błędy językowe i literówki? Do widzenia. Chaotyczny i nieczytelny format? Nikt nie ma na to czasu. Jeśli rekruter musi rozszyfrowywać Twoje zdania lub męczyć się z chaotycznym układem tekstu, Twoje szanse maleją. Zadbaj o poprawność językową i przejrzysty, spójny wygląd dokumentu.

Przykłady opisów przed i po – sprawdź, jak prawidłowo opisywać doświadczenie

Jak to mówią, praktyki nigdy za wiele. Dlatego, by jasno uzmysłowić Ci, jak prawidłowo opisać doświadczenie, przygotowaliśmy dodatkowy wykaz efektywnych przykładów!

Lista kontrolna: czy Twoje CV zdaje sprawdzian?

Jesteś już na finiszu. Świetna robota!

Zanim jednak wcisniesz przycisk „Wyślij”, odpowiedz sobie na te pięć szybkich pytań. Dzięki nim sprawdzisz, czy wszystko jest dopięte na ostatni guzik jak należy.

1. Czy większość wypisanych przeze mnie osiągnięć jest mierzalna i poparta danymi liczbowymi (liczby, procenty, kwoty itp.)?
2. Czy moja sekcja z doświadczeniem nie zawiera wyświechtanych, nic nie znaczących frazesów, a zamiast tego ma w sobie same konkrety?
3. Czy format mojego dokumentu jest zgodny z wymogami ATS’ów?
4. Czy w opisach nie ma niejasnych tytułów zawodowych?
5. Czy opisy doświadczeń i osiągnięć są dopasowane do oferty pracy i używają słownictwa z ogłoszenia, by jednoznacznie sugerować, że idealnie pasuję do tej roli?

Jeśli odpowiedź na wszystkie 5 punktów brzmi „Tak”, super, wysyłaj! Jeśli nie, dokręć kilka ostatnich śrub. Rekruterzy na pewno docenią Twój wysiłek, a Twoje szasne zdecydowanie wzrosną.

Podsumowanie

Mimo że doświadczenie zawodowe i to, co w nim ująć, wydaje się na pozór całkiem oczywiste, odpowiednie zredagowanie tej sekcji w życiorysie wcale nie jest takie proste. Biorąc pod uwagę, jak wiele od niej zależy i jak wielki wpływ ma ona na opinię rekrutera, warto odpowiednio dopasować swoje CV do stanowiska i firmy. Przede wszystkim skup się na podkreślaniu istotnych i imponujących osiągnięć. To one mają największą moc i stanowią najpewniejszą ścieżkę do sukcesu.

Natłok nowej wiedzy może sprawiać, że stworzenie perfekcyjnego CV graniczy z niemożliwym – ale to błędne wrażenie. Wykorzystaj kreator CV Jobseeker i przekonaj się, że efektywne opisanie doświadczenia zawodowego w naszym narzędziu za każdym razem idzie jak z płatka. Wypróbuj je teraz!