Den store guide om referencer på et CV
9 ud af 10 rekrutteringsansvarlige indhenter referencer i slutningen af rekrutteringsprocessen. I denne artikel ser vi nærmere på fordele og ulemper ved at skrive referencer på et CV kontra at sende dem på opfordring fra en arbejdsgiver. Derudover besvarer vi spørgsmål om, hvordan du finder og forbereder dine referencer, og hvordan du angiver deres kontaktoplysninger korrekt.
Mange har hørt om referencer – men hvor er det lige, man skal skrive dem, og hvilke personer er bedst at vælge? Det dykker vi ned i i denne guide.
I denne guide vil du lære:
- Hvordan en referenceliste ser ud i et CV eller som et bilag
- Hvem der er bedst at vælge som referencer
- Fordele og ulemper ved at skrive referencer direkte i sit CV
- Hvad dit ansvar er, når du deler andre personers kontaktoplysninger
Hvad er en reference?
I forbindelse med CV defineres en reference som en ”(henvisning til) firma, person eller anden tredjepart der kan give supplerende oplysninger – fx om en person der søger en stilling” eller ”anbefaling” (1). Helt konkret betyder referencer i en CV-sammenhæng både dine tidligere chefer, kollegaer, kunder og dine anførte henvisninger til dem.
Skal referencer skrives på et CV?
Nej, du behøver ikke at bruge den sparsomme plads på CV’et til referencer, medmindre arbejdsgiveren anmoder om det i stillingsopslaget. Danske arbejdsgivere forventer kun, at der står ”Referencer oplyses gerne på opfordring” på dit CV eller i din ansøgning.
Når arbejdsgiveren anmoder om din referenceliste og eventuelt også dine anbefalinger, kan du sende dem i et særskilt dokument. Kontaktlisten skal som regel sendes til ansættelseslederens GDPR-sikre mailadresse, uploades i deres HR-system eller tages med til en jobsamtale.
Fordele og ulemper ved at skrive referencer direkte på CV’et
Hvis jobannoncen til din drømmestilling siger, at referencerne skal stå i dit CV, bør du selvfølgelig imødekomme arbejdsgiverens ønsker. Her er, hvad du kan forvente, når du skriver referencerne på CV'et og ikke i et bilag.
Fordele
- Hvis du skriver navne, der er kendt i branchen, kan det styrke dit CV
- Henvisninger til netværket bidrager til at opbygge din faglige autoritet
- Du viser, at du ikke har noget at skjule
Ulemper
- Referencelisten forlænger dit CV
- Referencerne vil alligevel ikke blive brugt, før du har været til samtale
- En svag referenceliste kan fungere som antireklame
Eksempler på referencer til et CV
Hvis arbejdsgiveren i sit jobopslag anmoder om ansøgninger med referencer, kan du enten uploade din referenceliste som et bilag eller angive dem direkte på dit CV. Her er nogle eksempler på, hvordan det kan se ud.
Eksempel 1: Referencer i bunden af CV'et
Lav et særskilt afsnit i bunden af CV’et, og inkluder din faglige relation til personen eller en kort beskrivelse af, hvad man kan spørge dem om.
- Navn Navnsen, Head of Social og min nærmeste leder hos ABC-magasinet. E-mail: navn.navnsen@example.com, tlf.: 1234 5678 (træffes kl. 8-9 og 16-17).
- Navn Navnsen, Professor i færøsk litteratur og min specialevejleder på Københavns Universitet. E-mail: n.na@example.com, tlf.: 1234 5678 (træffes efter aftale via mail).
- Navn Navnsen, Senior backendudvikler og min kollega hos ABC-IT. Navn kan fortælle om min tekniske og sociale færdigheder. E-mail: n.n@example.com, tlf.: 1234 5678 (træffes kl. 9-17).
Eksempel 2: Referencer under virksomhedsnavne i CV'et
Angiv referencer under virksomhedsnavne i afsnittet Erhvervserfaring. Det signalerer, at andre kan bekræfte, hvad du skriver i efterfølgende punkter.
Studentermedhjælper
2022
-2025
ABC kontor
Ref.: Kontorchef Navn Navnsen, E-mail: kontorchefen@example.com, tlf.: 1234 5678
- Erfaringsbeskrivelse 1
- Erfaringsbeskrivelse 2
Eksempel 3: Referencer under erfaringsbeskrivelser i CV'et
Angiv kontaktoplysninger på dine tidligere chefer eller kollegaer under dine erfaringsbeskrivelser. Diskret, men til at finde i CV'et.
Butiksassistent
2021
-2024
Netto Amalievej, København
- Erfaringsbeskrivelse 1
- Erfaringsbeskrivelse 2
Ref.: Butikschef Navn Navnsen, E-mail: butikschefen@example.com, tlf.: 1234 5678
Sådan skriver du referencer (på dit CV eller ved siden af)
Uanset om du angiver referencer direkte i dit CV eller laver et bilag, så skal listen helst give arbejdsgiveren mest muligt baggrundsinformation. Sådan udarbejder du en informativ og velovervejet referenceliste, der styrker dit ansøgningsmateriale:
- Referencer angives med navn, stillingsbetegnelse, virksomhed, e-mailadresse og telefonnummer
- Nævn den stillingsbetegnelse, referencen havde på det tidspunkt, du arbejdede under eller sammen med dem
- Hvis vedkommende har skiftet job siden, kan du angive deres daværende og nuværende stilling og virksomhed for at undgå misforståelser, når din potentielle arbejdsgiver kontakter dem
- Skriv eventuelt, hvilke fokusområder den pågældende person kan fortælle om, så din potentielle arbejdsgiver kan vælge de mest aktuelle referencer.
- Husk at angive referencernes telefontræffetider, samt hvorvidt de helst vil kontaktes på mail
TIP TIL UNGE JOBSØGENDE
Er du nyuddannet, studerende eller mangler erhvervserfaring? Overvej at referere til dine lærere, undervisere og professorer. Du kan også henvise til dine nærmeste ledere eller kollegaer i forbindelse med dit frivillige arbejde eller praktik. Angiv disse referencer i CV-sektioner om din uddannelse, frivilligt arbejde eller fritidsinteresser.
Hvor mange referencer skal man have på listen?
Arbejdsgivere forventer at få referencer fra sine ansøgere, dog ikke helt fra starten, og ikke på et CV. Ifølge Konsulenthuset ballisagers rekrutteringsanalyser trækker 90 % af rekrutteringsansvarlige på referencer (2), og de kontakter oftest 2-3 tidligere chefer eller kollegaer. Dette bliver aktuelt, når dit CV er kommet igennem den første sorteringsrunde, og ofte også efter din jobsamtale.
Selvom arbejdsgivere som regel kontakter 2-3 referencer, anbefales det at henvise til 3-5 kontaktpersoner, så der er flere at vælge mellem. De arbejdsgivere, der gerne vil se referencer på CV’er, angiver antallet i deres stillingsopslag. De, der gerne vil se dem efterfølgende, fortæller dig om, hvor mange du skal sende eller uploade i deres system.
Som udgangspunkt oplyser man ikke fulde referencer på CV’et. I stedet skriver man i bunden af CV’et, eventuelt i sidekolonnen, ‘Referencer fremsendes efter aftale’.
Hvem skal man vælge som referencer til CV’et?
Hvem der er bedst at angive som referencer på CV, afhænger af dit erfaringsniveau og formålet med din ansøgning. Her er et overblik over forskellige typer referencepersoner og situationer, hvor de er bedst at henvise til i dit CV.
Referenceperson | Overvejelser |
Tidligere nærmeste ledere | Ledere kan fortælle om dig fra det mest relevante perspektiv for din kommende arbejdsgiver. Men pas på med at henvise til din nuværende chef, hvis ikke de ved, at du søger nye udfordringer. |
Kollegaer, kunder og leverandører | Kollegaer kan fortælle om dig som person. Kunder kan udtale sig specifikt om, hvordan du skaber værdi for dem. Leverandører og underleverandører kan fortælle om dig som leder eller samarbejdspartner. |
Undervisere, mentorer, coaches | Hvis du er nyuddannet, studerende eller blot ikke har meget joberfaring, kan du skrive dine undervisere, specialevejledere, praktikvejledere, fodboldtrænere og andre som referencer (3). |
Tips før du går i gang med din referenceliste til CV’et
Når du deler andre personers kontaktoplysninger, får du en vis del ansvar for at gøre det til en god oplevelse for alle parter. Her er en liste af overvejelser og tips, før du skriver referencer på dit CV.
- Kontakt og spørg din tidligere chef eller kollega, om de har lyst til at være din reference – de fleste vil gerne hjælpe sit netværk
- Informer dem om, hvilken stilling du søger, og eventuelt i hvilke virksomheder, så de kan overveje, hvordan de vil præsentere dig i den sammenhæng
- Spørg din reference, hvilke kontaktoplysninger du må angive, og hvordan samt hvornår de kan træffes
- Når din potentielle arbejdsgiver har anmodet om din referenceliste, bør du kontakte dine referencer igen og advare om, at de vil blive kontaktet i de kommende dage
- Det er god stil at informere dine referencer, når du bliver ansat
Find flere jobsøgningstips og CV-guides på vores side med gode råd til CV og ansøgning. Der kan du lære om, hvad arbejdsgivere forventer af kandidaternes CV'er og ansøgninger, og hvordan du kan servere netop det.
Konsekvenser ved referencer for din jobsøgning
Mange jobsøgende er usikre på, hvad der rent faktisk sker med referencer bag kulissen: Hvordan de bliver brugt, og hvilke konsekvenser det kan have for deres jobmuligheder. Lad os afmystificere det, så du kan have ro i sindet. Her er, hvad du kan forvente, når du deler en referenceliste med en potentiel arbejdsgiver.
Positive konsekvenser
- Referencer plejer som regel at tale én op
- Arbejdsgiveren kan høre om, hvordan du møder faglige udfordringer
- Arbejdsgiveren kan få belyst, hvordan du er som kollega
- Referencer kan fortælle om flere af dine styrker, end du har skrevet på CV’et
Negative konsekvenser
- Hvis flere referencer fra din liste ikke tager telefon, kan det så tvivl om dig
- Hvis referencerne ikke er informeret om, hvilken stilling du søger, kan de give irrelevante oplysninger
- Travle og uerfarne referencer kan komme til at give den ansættelsesansvarlige et negativt indtryk, som kan skabe bias i forhold til dig
Hvilke spørgsmål stiller arbejdsgivere til referencer?
Arbejdsgivere indhenter oftest en referenceliste under din første jobsamtale og ringer til dine referencepersoner efter samtalen. De er mest interesseret i at høre fra den nærmeste leder, som du sidst havde.
Du kan forvente, at din tidligere chef vil blive spurgt følgende:
- Om den ansættelsesperiode, du angiver i dit CV, er rigtig
- Hvilken stilling og hvilke opgaver du havde
- Hvordan du var som kollega
- Om du var mødestabil (ansættelseslederen må ikke spørge om dit sygefravær)
- Hvis du skriver i dit CV, at du har en bestemt kompetence, så vil chefen blive spurgt om konkrete eksempler på, hvordan den kompetence kom i spil i dit arbejde
- Hvorfor du forlod stillingen, ifølge chefen
- Om der er nogle specielle forhold hos dig, som man skal være opmærksom på
- Om din tidligere chef vil ansætte dig igen, og hvorfor
- Om der er noget andet, chefen synes er vigtigt at fortælle om dig
Overvej, hvad du skriver i CV’et, og hvilke eksempler på dine kompetencer dine referencepersoner selv vil fortælle. Forsøg at strømline informationerne i dit CV, din ansøgning, din jobsamtale og de samtaler, som din potentielle arbejdsgiver kommer til at have med dine referencepersoner, så alle kilderne bekræfter hinanden. Se fagspecifikke eksempler på CV'er med afstemte eksempler på ansøgninger for at få mere inspiration.
Godt at vide om referencer
Når du angiver referencer på dit CV, er der et par juridiske og praktiske forhold, der er gode at kende til. Her er tre særlige situationer, hvor arbejdsgiveres rekrutteringspraksis kan være lidt speciel.
1. Særligt om referencer i den offentlige sektor
Hvis du søger job i den offentlige sektor, og din potentielle arbejdsgiver afviser din ansøgning på grund af noget, dine referencer har fortalt, er arbejdsgiveren forpligtet til at partshøre dig og forelægge indholdet af den indhentede reference, så du kan fortælle din del af historien (4).
2. Særligt om samtykke til at indhente referencer
Siden marts 2023 er arbejdsgivere ikke længere forpligtet til at indhente dit samtykke for at hente referencer (5). Dette er datatilsynets nye praksis, hvor arbejdsgivere blot skal oplyse dig, at de vil hente referencer. Selvom de nye regler giver arbejdsgivere tilladelse til selv at finde referencer, er det de færreste, der gør det uden at koordinere med dig, hvem der giver bedst mening at kontakte.
3. Særligt om CV’er til langtidsbrug
Hvis du sender dit CV og referencer til et vikarbureau, rekrutteringsbureau eller uploader det til en CV-database, hvor det kan bruges over en lang periode, risikerer du, at arbejdsgiveren kan kontakte dine referencer, når de for længst har glemt deres rolle. I så fald er det bedst at lade være med at angive referencerne på CV’et, og hvis du gør det alligevel, så skriv en note om, at rekrutteringsmedarbejderen må kontakte dig for at få opdaterede oplysninger, hvis der er gået x-antal måneder, efter du har sendt dit CV. Skriv altid dato på dit CV.
Referencer i en nøddeskal
Nu har du fået mange informationer, eksempler og tips til at udarbejde en god liste over referencer til dit ansøgningsmateriale. Her er en lille opsamling med de vigtigste pointer om referencer i din jobsøgning.
- Skriv “Referencer fremsendes gerne efter aftale” i bunden af dit CV, og send din referenceliste, når arbejdsgiveren efterspørger den, eller medbring den til din jobsamtale
- Henvis gerne til 3-5 kontaktpersoner, som arbejdsgiveren kan vælge mellem. Angiv navne, stillinger og kontaktoplysninger
- Kun hvis arbejdsgiveren i sin jobannonce skriver, at du skal fremsende referencer med det samme, kan du sende dem som et bilag eller skrive dem på CV’et
- Angiv dine referencer i et separat afsnit i bunden af din CV-skabelon, eller inkluder dem i afsnittene om din erhvervserfaring, uddannelse og fritid
- Hvis du sender din referenceliste separat, kan du bruge din ansøgningsskabelon til bilaget, så alle dine dokumenter har samme design
Få dine referencer og alle andre CV-afsnit formateret rigtigt med smarte CV-skabeloner fra Jobseeker! Vores skabeloner har mange professionelle layouts, og den integrerede AI hjælper dig med at målrette dit CV mod konkrete jobopslag i vores omfattende jobdatabase. Spar tid og energi på rejsen mod dit nye job, og start med Jobseeker i dag!
Kilder:
(1) Den Danske Ordbog: Reference
(2) Konsulenthuset ballisager: Referencer i din jobsøgning
(3) Birgit O’Sullivan for Jobindex: Alt du nogensinde behøver vide om referencer
(4) Retsinformation: Forvaltningsloven
(5) Dansk Industri: Ny vejledning om databeskyttelse i ansættelsesforhold
Imponér arbejdsgivere med dit CV
Trinvis vejledning i at oprette et professionelt CV på få minutter.
