Cómo poner las referencias en tu CV

La importancia de las referencias en un CV

Incluir referencias en el currículum era sumamente necesario hace un tiempo atrás y esta idea ha quedado muy arraigada en algunos candidatos. Sin embargo, los expertos en recursos humanos aconsejan que no incluyas referencias en tu curriculum vitae, salvo que sea un requisito explícito en el anuncio de empleo. 

En la actualidad los procesos de selección de personal constan de varias etapas y, por ello, lo más conveniente es presentar las referencias laborales solamente si el reclutador te las solicita y en el momento en que lo haga. A menudo esto sucede hacia el final, tras la entrevista, cuando considera que tu perfil es idóneo y quiere asegurarse de que su decisión de contratarte es correcta. 

Las referencias pueden aportar información valiosa para los reclutadores, a saber: 

• Verificar si la información brindada en tu curriculum vitae es verdadera en cuanto a tus puestos de trabajo anteriores. 
• Confirmar a través de los testimonios de tus jefes, colegas y profesores si efectivamente posees las competencias y habilidades que has destacado en tu CV y durante la entrevista. 
• Conocer un poco más sobre tu carácter y personalidad en el ámbito laboral (interacción con compañeros y superiores, conflictos, etc.).

Los expertos en recursos humanos aconsejan que no incluyas referencias en tu curriculum vitae, salvo que sea un requisito explícito en el anuncio de empleo.

Cómo poner las referencias en tu currículum

Ya sabes la respuesta en cuanto a poner las referencias directamente en el CV: no es conveniente. Ahora bien, si la descripción de la oferta laboral explícitamente solicita referencias o, lo que es más habitual, si el reclutador te pide esta lista de contactos luego de la entrevista, nuestra recomendación es que presentes una hoja aparte con un formato y una estructura adecuados.

Cantidad de referencias para

Por lo general, un reclutador espera disponer de al menos tres referencias y como máximo, cinco. En el caso de estudiantes, profesionales recién graduados o candidatos sin experiencia, recuerda que profesores, mentores y supervisores de algún voluntariado o pasantía que hayas realizado cuentan como referencia.

Estructura de la lista de referencias

Como habrás notado al explorar las plantillas de currículum profesionales, estas no disponen de una sección de referencias porque no es una buena idea desaprovechar espacio incluyendo esta lista de datos de contacto en la etapa inicial del proceso de contratación.

Por ello, debes presentar en una hoja diferente tus referencias laborales y asegurarte de colocar como encabezado tu nombre completo, puesto de trabajo al que te postulas o profesión, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Luego, bajo el título “Referencias”, procura incluir los siguientes datos: 

• Nombre completo de la persona que será tu referencia
• Puesto o cargo desempeñado en la empresa o institución 
• Nombre de la empresa o institución
• Dirección postal completa de la empresa
• Número de teléfono actualizado
• Dirección de correo electrónico actualizada
• Breve descripción de cómo te conociste con esa persona, cuánto tiempo y dónde trabajaron juntos, etc.

Formato de las referencias

Como en todos los documentos de tu candidatura, la legibilidad es primordial. Presentar la información de tus referencias en forma de lista o viñeta ayuda a la organización, mientras que un tamaño de letra de 11-12 puntos, interlineado de 1,5 y un fuente sencilla (Arial, Calibri, Verdana, Trebuchet) hacen que este texto sea legible.

Recuerda usar el mismo tipo y tamaño de letra que en tu carta de presentación y tu currículum, así como los detalles de color, viñetas u otros elementos decorativos.

Ejemplos de referencias para acompañar el CV

Las referencias no solamente son laborales. También existen las referencias personales, que son menos comunes y que no debes incluirlas, salvo en caso de que no tengas ninguna referencia profesional o que el anuncio de empleo lo solicite expresamente. 

Las referencias profesionales comprenden a tus anteriores jefes, colegas, supervisores (incluso de volunatriados y pasantías), profesores o mentores. Tu potencial empleador o el reclutador va a comunicarse con ellos para preguntarles cómo es trabajar contigo, por qué renunciaste al empleo o estás buscando otro nuevo, etc. Veamos un ejemplo de cómo deberías incluir un referencia laboral:

Referencia profesional

María Cecilia Robles 

Jefa del área de redacción 

Empresa Writex

Calle Gobernador Ruiz 123 - Ciudad XYZ

0221 -334455 (teléfono)

mcrobles@gmail.com 

La Lic. Robles fue mi supervisora en tareas de redacción SEO y corrección de textos durante los 2 años en los que trabajé para la empresa Writex. 

Por su parte, las referencias personales no proceden de tu trayectoria laboral, sino de tu círculo social. Se trata de personas (amigos, familiares) que saben quién eres y pueden dar cuenta de tu carácter y personalidad, es decir, el lado humano de tu perfil. Por supuesto, no es tan común que el reclutador las solicite y no sirven para verificar tus antecedentes laborales. 

Las referencias personales se incluyen de la siguiente manera: 

Referencia personal

Jeremías Achaga

Comerciante

01155-968754 (teléfono móvil) 

jeremiasa@yahoo.com.mx

Aciertos y errores a la hora de crear la lista de referencias

Ya sabes que tus referencias deben ir aparte de tu CV y que solamente debes presentarlas si el reclutador las solicita. Ahora bien, ¿qué es lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer cuando se ponen las referencias? Aquí te lo contamos.

Aciertos para crear una buena lista de referencias

No existe un método infalible para impresionar al reclutador con tus referencias, pero estos consejos podrían ayudarte mucho:

• Elige una referencia adecuada, que te recuerde y que realmente pueda hablar de tus logros y desempeño profesional. Si tienes varias opciones como referencia, primero incluye la de mayor jerarquía en tu lista, por ejemplo, tu exjefe antes que un colega con el que te llevabas muy bien. Ordénalas según su relevancia. 
• Asegúrate de que todas tus referencias están dispuestas a ser contactadas por correo electrónico o teléfono para conversar con el reclutador. Pídeles permiso para incluirlas. 
• No improvises. Ten tu lista de referencias preparada tan pronto como inicies la búsqueda de empleo. 
• Mantenlas al corriente. Cuando el responsable de recursos humanos te pida las referencias laborales, avísales a tus contactos que te has postulado para esa posición y en qué consiste. 
• Procura no olvidar ningún dato de contacto, ni colocar información desactualizada. La idea es que el reclutador pueda comunicarse fácilmente con la referencia. 

Errores al incluir las referencias en el CV

Aunque se podría pensar que es sencillo pedirle a alguien que te conoce o ha trabajado contigo que hable bien de ti, lo cierto es que muchos candidatos cometen los siguientes errores a la hora de poner las referencias en el CV: 

• Mentir o incluir referencias falsas. Por ejemplo, pedirle a un amigo que se haga pasar por tu antiguo supervisor es una completa falta de ética profesional. 
• No avisarles a tus referencias que podrían recibir llamados telefónicos o correos electrónicos para saber cómo es trabajar contigo. No es buena idea que el reclutador los tome por sorpresa. 
• Poner como referencia a alguien de alto rango con el que no tuviste relación. Quizás tu supervisor puede decir más sobre tus competencias y habilidades, que un gerente que tiene a muchos empleados a su cargo, pero poco trato directo con ellos.

Conclusiones finales sobre las referencias en el CV

Hoy en día, las referencias no forman parte de las secciones básicas del currículum, sino que se presentan o envían cuando el reclutador las solicita, generalmente luego de la entrevista. No obstante, tus referencias laborales son claves e incluso pueden ser determinantes a la hora de conseguir el trabajo o no. Por ello, elige bien a tus referencias para que recursos humanos verifique que eres la mejor opción para el puesto de trabajo.

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