Exemple de CV de hôtesse de l’air

Tâche essentielle de la recherche d'emploi, la création du CV demeure un exercice qui peut être compliqué pour certains candidats. Avec notre article, vous apprendrez à valoriser votre profil pour construire un CV de hôte ou hôtesse de l’air idéal pour le poste ciblé. Voyons d'abord quelles catégories inclure pour créer un CV idéal pour un poste d'hôte de l’air et décrocher des entretiens d'embauche.

CV de hôte : les catégories clés

Pour créer un CV de hôte ou hôtesse de l’air qui sera bien reçu par les services RH, la règle d'or est d'orienter tous les éléments qui le constituent de manière à ce que votre profil semble être le profil idéal pour le poste.

Chaque CV comporte des éléments spécifiques, indépendamment du profil du candidat, que vous devrez intégrer pour répondre aux attentes des recruteurs et des entreprises.

L'en-tête du CV : la première impression

Prenez soin de l’en-tête de votre CV pour une première impression réussie et vous assurer d'être joignable. Incluez les informations suivantes :

• adresse e-mail professionnelle incluant votre prénom et votre nom, ou une variation proche ;
• numéro de téléphone sur lequel on peut vous joindre ;
• adresse postale, au minimum le nom de la ville où vous résidez et le pays si vous postulez à l’étranger ;
• un lien vers votre profil LinkedIn.

Vous pouvez mentionner des détails de votre profil qui renforceront votre CV de hôte. Le permis de conduire ou le fait d’avoir un véhicule personnel peut faire pencher la balance en votre faveur si le lieu de travail est éloigné. De même, un site internet peut valoriser vos compétences.

Soigner votre profil personnel pour vous démarquer

Placé juste sous l’en-tête du CV, le profil personnel attire l'attention d’emblée. En quelques lignes, il permet de donner un résumé des éléments clés de votre CV de hôte ou hôtesse de l’air pour intéresser le lecteur. L’objectif professionnel diffère du profil personnel en ce sens qu'il est axé sur le futur. Il donne des indications sur vos ambitions. Le profil, quant à lui, parle de votre parcours et des éléments qui pourraient être utiles pour un un hôte de l’air.

Voici ce que vous pouvez inclure dans le profil personnel :

• votre intitulé de poste ou encore votre situation si vous êtes étudiant ;
• des compétences clés utiles pour l'emploi souhaité ;
• votre motivation pour le poste.

Un profil personnel ou une accroche présentant vos compétences-clés et évoquant une expérience pertinente pour le poste à pourvoir sauront retenir l'attention du lecteur.

N’hésitez pas non plus à faire valoir vos qualités, surtout si elles ont été mentionnées dans l’offre. Inspirez-vous de notre exemple ci-dessous pour rédiger le vôtre.

Comment présenter son expérience sur un CV

Puisqu’elle donne aux recruteurs et aux employeurs un panorama des tâches que vous avez accomplies au cours de votre carrière, la rubrique Expérience professionnelle de votre CV est essentielle.

Utilisez-la pour démontrer vos capacités pour le secteur des transports en présentant vos expériences d'hôte de l’air de la plus récente à la plus ancienne. Chacune des entrées de cette section du CV doit inclure :

• votre intitulé de poste ;
• le nom de l'entreprise pour laquelle vous avez travaillé ;
• les dates de votre contrat (les mois et années de début et de fin suffisent) ;
• le lieu de travail.

Cette rubrique du CV doit être rédigée avec soin pour correspondre aux besoins de l'entreprise.

Faites un tri parmi les tâches effectuées pour ne retenir que celles qui cadrent avec l'emploi auquel vous postulez. Si vous avez des résultats à citer, c'est encore mieux. Sans expérience, concentrez-vous sur les compétences acquises au cours de votre parcours de formation ou de vos activités extra-scolaires. Consultez l’exemple ci-dessous pour découvrir comment mettre en pratique ces indications pour la rubrique “Expérience professionnelle” sur votre CV.

L’exemple ci-dessus est une représentation de ce qu'il ne faut pas faire pour la rubrique Expérience professionnelle du CV de hôte ou hôtesse de l’air. Une section Expérience mal conçue sur le CV peut être trop longue ou entièrement rédigée. Une liste à puces est plus appropriée car elle permet d'être direct et clair. Par ailleurs, les informations manquant de précision ou sans rapport avec le poste ciblé seront également inefficaces.

Les compétences

Pour montrer aux recruteurs que vous êtes qualifié pour être hôte de l’air, il est indispensable de savoir indiquer correctement vos compétences. Vos compétences de différente nature ont leur place sur votre curriculum vitae. Même si les compétences techniques (exemples : connaissance des régulations IATA et EASA ou connaissance des systèmes de sécurité avion) sont souvent perçues comme plus importantes, les employeurs attendent également des compétences comportementales (exemples : travail en équipe ou empathie).

Compétences techniques ou « hard skills »

Les compétences techniques, hard skills en anglais, désignent les aptitudes pratiques acquises au cours de votre formation, de votre expérience dans le secteur des transports, ou encore en suivant des cours dans des domaines spécifiques. Indispensables à toute candidature, elles se distinguent des compétences comportementales car elles peuvent être évaluées de façon concrète et montrent votre savoir-faire.

Faites avant tout une rubrique spécifique dans laquelle vous en noterez 3 à 5. Si vous le souhaitez, vous pouvez également intégrer ces compétences ailleurs dans votre CV de hôte ou hôtesse de l’air (le titre, l’objectif professionnel ou encore l’expérience professionnelle).

Opérez une sélection des compétences techniques que vous avez. Elles doivent être pertinentes pour l'emploi à pourvoir et maîtrisées. Cette sélection communique votre savoir-faire auprès des recruteurs et des employeurs.

Vos compétences techniques doivent être spécifiques à l'emploi visé ou aux tâches mentionnées dans l’offre pour rassurer le recruteur sur votre aptitude à répondre aux demandes du poste, et apporter de la crédibilité à votre profil. Plus vous avez d'expérience, plus vos compétences techniques doivent être précises pour refléter cela.

Voici une liste d'exemples de compétences techniques à utiliser pour un poste d'hôte de l’air :

Les compétences comportementales

Les compétences comportementales (soft skills en anglais), font référence à votre savoir-être.

Contrairement aux compétences techniques, elles ne sont pas mesurables de manière objective, mais elles donnent des indications sur votre personnalité et ont un impact sur votre façon de travailler et d'interagir avec vos collègues. Vous pouvez créer une rubrique spécifique intitulée Savoir-être ou encore Compétences interpersonnelles et en indiquer jusqu’à 5 utiles pour travailler en tant qu'hôte de l’air.

Les compétences comportementales les plus efficaces sur un CV sont celles qui vous permettent d'obtenir de bonnes performances dans votre emploi. Elles vous aident à réaliser vos tâches au mieux. Pensez aussi aux soft skills adaptés à l'entreprise pour plus d’impact. Pensez donc à solliciter vos proches pour recevoir quelques idées de vos soft skills.

Voici quelques exemples de compétences comportementales à inclure à un CV de hôte ou hôtesse de l’air pour vous démarquer :

Formation sur le CV : astuces pour attirer l'attention des recruteurs

Grâce à cette section, les recruteurs pourront découvrir votre parcours de formation et ainsi se faire une idée des qualifications acquises pour être hôte de l’air.

Bien qu’aucun diplôme ne soit requis pour exercer la fonction d'hôte de l’air, les compétences, telles que connaissance des systèmes de sécurité avion ou en maîtrise du CRM de gestion passagers, dont vous disposez renforceront votre CV. N’hésitez pas non plus à mentionner vos certifications, par exemple Prévention et secours civiques PSC1.

Si vous incluez une formation, indiquez l’intitulé, le nom de l’établissement ainsi que la ville. Ajoutez les dates de suivi de la formation. Enumérez vos formations en partant de la plus récente. Chaque acronyme, qu'il s’agisse du diplôme ou du nom de l’établissement, doit être développé pour vous assurer qu'il soit compris du recruteur.

Au fil des années, l’expérience gagne en importance sur la formation. De ce fait, elle figure avant sur le CV des candidats ayant de l’expérience. Pour souligner les acquis et le savoir-faire des débutants, ils intégreront la rubrique Formation en premier.

Certifications et cours

L’objectif principal de votre CV pour un poste d'hôte de l’air est de convaincre le lecteur. L’un des moyens de le faire est de mettre en avant vos certifications et autres cours suivis.

Les certifications permettent de vous donner de la crédibilité. Mentionner les cours suivis utiles pour l'offre sur votre curriculum vitae montrera votre expertise. Avoir pu obtenir des certifications (exemple : Sauveteur secouriste du travail SST) démontre aussi bien votre expertise que votre faculté à mettre à jour vos connaissances.

Pour votre rubrique Certifications, sélectionnez celles qui ont de l’importance pour l'emploi ciblé, en les listant de la plus récente à la plus ancienne et en indiquant l’intitulé et la date d’obtention.

Intégrez à votre CV des certifications ou des cours parmi les exemples suivants pour valoriser vos compétences :

Les langues étrangères

La maîtrise de langues étrangères est un élément de votre CV de hôte ou hôtesse de l’air qui vous permet de vous différencier, de valoriser votre candidature et d'apporter une valeur ajoutée à tous les domaines d'activité car elles indiquent aux recruteurs votre capacité à communiquer avec des partenaires ou une clientèle internationale en cas de besoin.

Créez une section dédiée aux langues sur votre CV, en incluant des niveaux (échelle de 1 à 5, étoiles, ou référentiel CECRL par exemple). Mentionnez aussi vos certifications linguistiques (TOEFL, DELE, etc.). Enfin, s’il n'est pas utile d'indiquer votre langue maternelle pour un poste local, vous devez la préciser pour une candidature à l'étranger ou si vous possédez des certifications spécifiques.

Vous pouvez employer différentes approches pour présenter vos aptitudes linguistiques sur votre CV. La plus classique consiste à énumérer les langues en leur attribuant un niveau de maîtrise :

• Espagnol : intermédiaire
• Anglais : courant

Le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) est un excellent moyen de refléter votre niveau pour chaque langue.

• A1 : niveau élémentaire (découverte)
• A2 : niveau élémentaire (niveau seuil)
• B1 : niveau indépendant (seuil)
• B2 : niveau indépendant (avancé)
• C1 : niveau expérimenté (autonome)
• C2 : niveau expérimenté (maîtrise)

Catégories complémentaires du CV

Un CV rédigé de façon à répondre aux besoins du poste sera plus intéressant pour les recruteurs. L'ajout de sections complémentaires constitue un moyen d'affiner votre document et d’en améliorer le contenu. La place sur le CV étant limitée, choisissez uniquement celles qui pourront valoriser votre CV de hôte en lui apportant un élément positif. Retrouvez plus d'informations à ce sujet dans notre Espace carrière.

Hobbies et centres d'intérêt

Contrairement aux idées reçues, intégrer une rubrique Hobbies et centres d’intérêt à son CV peut être une bonne idée. Cela permet d’agrémenter un profil d'hôte de l’air, surtout si celui-ci est peu ou pas expérimenté.

Vous devez convaincre les recruteurs à la lecture de votre CV, alors choisissez des hobbies et centres d’intérêt en rapport avec le poste, ou qui vous ont permis de développer des compétences utiles pour votre travail. Faites-en un élément différentiel valorisant.

Expérience bénévole

Si vous avez effectué des missions de bénévolat ou que vous êtes membre d'une association, ce sont des expériences qui peuvent trouver leur place sur le CV. Assurez-vous simplement d’identifier en quoi elles peuvent valoriser votre candidature au poste d'hôte de l’air. Mettez en avant les compétences développées qui pourraient intéresser votre employeur potentiel comme suit :

• titre de la fonction,
• organisme,
• période d'engagement,
• liste de vos principales responsabilités.

Comment mentionner ses références sur le CV

Même si elles ne sont pas très populaires sur le marché français, les références peuvent être un atout dans votre recherche d'emploi. Il est inutile d'indiquer vos références directement sur le CV. Attendez qu'on vous les demande.

10 mots-clés à inclure à un CV de hôte ou hôtesse de l’air

Employer des mots percutants dans votre CV attire l'attention des recruteurs du secteur des transports et valorise les éléments de votre parcours. Pour décrire ce que vous avez fait pour chacune de vos expériences listées, utilisez des verbes d’action à la voix active traduisant des tâches et des résultats concrets.

Nous vous recommandons, lorsque cela est possible, de quantifier vos réussites en utilisant des indicateurs précis et d'opter pour l'infinitif, le passé, ou la nominalisation du verbe. Employer le vocabulaire spécifique de votre secteur d’activité transformera votre document en un CV de hôte ou hôtesse de l’air reflétant de l’expertise.

Voici une liste de 10 exemples pour votre CV de hôte :

CV de hôte ou hôtesse de l’air : exemple

Maintenant que vous savez quels éléments constituent un CV de hôte ou hôtesse de l’air, découvrez le résultat avec la mise en page moderne et professionnelle de notre exemple ci-dessous :

Vous n’êtes pas rassuré quant à la présentation de votre CV et à sa capacité à respecter le format attendu ? Parcourez nos exemples de curriculum vitae pour vous inspirer.

Comment adapter son CV pour passer les filtres des logiciels de recrutement (ATS)

Les ATS, des logiciels de gestion des candidatures, permettent aux recruteurs d'optimiser le recrutement, en particulier via l’automatisation du premier filtre de sélection. Ils analysent les CV et cherchent la présence de mots-clés définis par les recruteurs afin d’identifier les profils qui correspondent au poste. Mettez toutes les chances de votre côté pour passer le filtre des ATS en vous assurant que votre CV soit compatible. Pour cela, employez une présentation et un format adaptés et permettant la lecture de votre document.

Suivez nos 5 conseils ci-dessous pour créer un CV de hôte ou hôtesse de l’air idéal pour passer le filtre des ATS.

• Optez pour une présentation claire : Utilisez une police classique et lisible. Évitez les graphiques et les tableaux qui gênent la lecture pour les ATS
• Insérez des mots-clés dans votre CV : Parcourez l’offre d'emploi pour en retenir les plus importants. Ils peuvent faire référence aux qualifications ou compétences nécessaires pour l'emploi.
• Utilisez des intitulés de rubriques classiques : Ils sont plus facilement reconnaissables par les recruteurs et les ATS (Compétences, Stages, etc.).
• Oubliez les éléments graphiques complexes : Les images ou logos peuvent causer des problèmes de lecture. Favorisez un CV simple avec du texte brut, que vous pouvez rehausser grâce à des listes à puces, les fonctions gras ou soulignées par exemple.
• Faites le bon choix de format : PDF constitue une option sûre pour votre mise en page et la compatibilité avec le destinataire. Word (.doc) représente une bonne alternative.

Assurez-vous de passer le filtre des ATS en employant des outils créés pour et validés par les professionnels du recrutement comme les modèles de CV de Jobseeker. Préconçus et optimisés pour les logiciels de gestion des candidatures, ils vous faciliteront la tâche et multiplieront vos chances à un poste d'hôte de l’air.

Ce qu'il faut retenir pour la création de votre CV

La qualité de votre CV est d'une importance décisive pour votre recherche d'emploi. Un document efficace doit interpeller favorablement le lecteur en lui montrant clairement que vous avez le profil pour le poste à pourvoir. En structurant votre CV de hôte ou hôtesse de l’air selon votre niveau d'expérience et grâce à une mise en page bien pensée, vous augmenterez vos chances de convaincre rapidement.

N’oubliez pas d’ajouter des mots-clés pour passer le tri effectué par les ATS et de vous relire. Enfin, soignez aussi bien la structure de votre CV que la mise en page pour soumettre un document organisé et facile à parcourir.

Il ne vous reste plus qu'à créer votre candidature. Avec les outils de Jobseeker pour CV et lettre de motivation, rien de plus simple.

Sources :

1. France Travail, Comment rédiger un CV efficace et percutant
2. Jobseeker, Tendances RH et statistiques