Currículum de aduana

Para hacerse un lugar en un mercado laboral tan competitivo como el de la industria del comercio internacional, un agente de aduana debe tener habilidades actualizadas y un historial laboral relevante. Adaptar tu currículum de aduana a la oferta laboral es indispensable para superar los filtros de los ATS y, luego, convencer a Recursos Humanos de concederte una entrevista. Vamos a explorar los elementos indispensables para hacer un CV cautivante y conseguir un buen empleo de agente de aduana.

Componentes clave de un currículum de aduana

La sección de experiencia es el núcleo de un currículum de aduana, aunque en la actualidad los reclutadores dan casi la misma importancia a las habilidades. Para que tu currículum sea efectivo, tus antecedentes profesionales deben estar vinculados con logros y competencias, enmarcados en un diseño limpio y pulido.

Tu CV de aduana comunica profesionalismo al respetar la estructura estándar recomendada de información personal, perfil, experiencia, educación, habilidades e idiomas. Para destacar aspectos de tu vida profesional o personal relevantes para el empleo, tienes apartados opcionales, como las aficiones o las publicaciones.

Encabezado

La primera sección de un CV se denomina "Encabezado" y es fundamental para aumentar el atractivo visual y la claridad del documento. Puedes construir un encabezado para un CV exitoso, destacando tu nombre, puesto al que te postulas, teléfono, dirección postal y correo electrónico. En los países hispanohablantes, es recomendable poner una foto profesional. Un título puede formar parte del encabezado y resumir en una oración lo que te destaca por excelencia, por ejemplo, "agente de aduana especialista en gestión de DUA electrónicos".

Crea un encabezado efectivo para tu currículum añadiendo un toque de color, resaltando tus datos de contacto mediante íconos o incluyendo una foto profesional.

Perfil

El perfil profesional consiste en un pequeño párrafo de tres a cuatro líneas, que destaca de forma concisa cuáles son tus cualificaciones para la vacante de agente de aduana. Al estar ubicado al comienzo del currículum, funciona como un "gancho" para convencer al reclutador de seguir leyendo. La sección "Sobre mí" hace lucir las mayores cualificaciones para un puesto de trabajo específico con el fin de llamar la atención del reclutador y/o aumentar las posibilidades de pasar los ATS. El objetivo profesional se basa en motivaciones, expectativas y metas que te condujeron a postularte para el cargo.

Si bien el perfil de tu currículum de aduana capta la atención por su posición privilegiada e innegociable en la parte de arriba de la página, son los logros de tu trayectoria laboral o académica, expresados numéricamente, los que te garantizan que tu CV será leído hasta el final. Sin dudas, toda habilidad, certificación o experiencia que sea crucial para el rol de agente de aduana también merece su lugar en el perfil.

Para que el perfil de tu CV de aduana sea compatible con ATS y atractivo para reclutadores es importante usar palabras claves del anuncio laboral y mantener este extracto breve y específico, sin superar las tres o cuatro oraciones cortas. Debajo encontrarás un ejemplo para que observes cómo debe estar estructurado un perfil efectivo. Úsalo como guía para ayudarte en la redacción.

Evita errores frecuentes en la redacción del perfil para tu CV de aduana observando el ejemplo anterior, el cual es inefectivo para causar una buena impresión. Un perfil que no contiene palabras claves y no se relaciona con la descripción de la oferta laboral hará que el reclutador pierda el interés en tu postulación. Lo mismo sucede si hay ausencia de logros remarcables o motivaciones contundentes.

Experiencia laboral

La sección de experiencia en un CV es básica y obligatoria incluso para quienes buscan su primer empleo, ya que integra tanto trabajos pagados como otras experiencias extralaborales o no remuneradas (pasantías, voluntariados, actividades extracurriculares, colaboración en actividades familiares, etc.). Según el puesto de agente de aduana al que se aspira, se seleccionan los empleos desempeñados más relevantes para la industria del comercio internacional y se presentan desde lo más actual hacia lo más antiguo. Los empleos que no son significativos para el puesto vacante de agente de aduana no se deben incluir o sólo deben mencionarse superficialmente. Para señalar cada puesto del historial, coloca su título, la entidad, la fecha de inicio y fin (o si lo ocupas en el presente), y la ciudad.

Al detallar cada puesto, conviene resumir tus aportes en tres a cinco viñetas que muestren resultados concretos y competencias clave relacionadas con gestionar documentación aduanera y supervisar registro mercancías importadas. Si la experiencia no está ajustada a lo que pide la vacante o no presenta logros medibles ni verbos que expresen acción, termina perdiendo fuerza y no aporta valor real al currículum.

Como "Experiencia" en un currículum de aduana es normal que aparezcan responsabilidades clave, tales como gestionar documentación aduanera, pero para hacer que esta sección brille es necesario acompañarlas de resultados concretos, competencias técnicas y/o verbos de acción que denotan habilidades personales. Esto es lo que te diferencia de otros candidatos y te da un valor único. Si quieres impresionar al reclutador con una experiencia poderosa y adaptada al empleo, te recomendamos tomar ideas del siguiente ejemplo y aplicarlas en tu currículum.

Aléjate de las secciones de experiencia que no destacan ninguna habilidad (técnica o personal) ni resultado medible, tal como aparece representado en el ejemplo anterior. Esto es sumamente perjudicial para tu CV de aduana. Para dar una imagen profesional capaz y competente, tu experiencia no puede consistir en enunciados generales que podrían asociarse con cualquier otro candidato. Tus logros y habilidades son los que te identifican.

Educación

Dentro de las partes básicas de un CV de aduana se encuentra la "Educación", la cual abarca el máximo nivel educativo alcanzado y otros programas de estudios, más o menos relevantes o necesarios para el empleo según cada caso. Tu formación académica se relaciona con conocimientos, competencias, capacidad intelectual y también importantes habilidades personales.

Un diploma o título que acredite tu formación profesional, por ejemplo, Grado en Comercio Internacional, es una exigencia innegociable para trabajar como agente de aduana. Asimismo, las certificaciones reconocidas, por ejemplo, Diploma en Legislación Aduanera y Tributaria, le dan mucha más fuerza a tu currículum de aduanas.

Cada elemento debe destacar el título obtenido (bachiller, licenciado, técnico) o el nombre del programa, la institución, el período de tiempo y la ciudad. Si has cursado virtualmente, puedes especificarlo. Organizar la formación académica de manera cronológica inversa causa mayor impacto al hacer notar tu progresión o actualización académica. Dos o tres títulos o certificaciones claves son suficientes.

Asegúrate de adaptar cada elemento de la formación académica al empleo solicitado, priorizando tus títulos o certificaciones según su relevancia, nivel y especificidad. Si tienes algún mérito académico importante o has participado de actividades extracurriculares relacionadas con el rol de tu interés, no dudes en resaltarlo mediante viñetas.

Habilidades

Las habilidades en el currículum son esenciales, ya que los reclutadores de hoy en día están interesados en lo que un agente de aduana sabe hacer a nivel técnico y en cómo se comporta en el lugar de trabajo en cuanto a personalidad y actitudes. Dado que las habilidades requeridas cambian todo el tiempo, tu currículum debe incluir aquellas más relevantes y actualizadas según la oferta laboral, por ejemplo, resolución de conflictos y dominio de normativa aduanera. Un agente de aduana tiene muchas chances de llegar a la entrevista al mencionar destrezas técnicas y cualidades personales relevantes. Las habilidades técnicas son concretas para una profesión y/o tipo de tarea, mientras que las personales aluden a la forma de ser y actuar en el trabajo.

Habilidades técnicas

Las habilidades técnicas son aquellas que has aprendido y entrenado para ser competente en la realización de tareas específicas de tu profesión de agente de aduana, por ejemplo, dominio de normativa aduanera y conocimiento de aranceles aduaneros. Estas habilidades, también llamadas "duras", son medibles y pueden ser enseñadas en un contexto educativo o a través de la práctica dentro de la industria del comercio internacional. Además de crear una sección específica para tus mejores habilidades técnicas, aumenta el impacto de tu CV de aduana mediante una certificación importante, como Curso Superior en Operativa Aduanera o destacando en el perfil competencias sumamente valoradas. También pueden aparecer en la experiencia laboral como parte de la descripción de responsabilidades y logros. Es importante escoger entre cinco y seis habilidades técnicas excluyentes o deseables para el puesto de agente de aduana, y especificar el nivel de dominio (principiante a avanzado), ya sea con palabras o elementos visuales. Si tienes muchas competencias técnicas, opta por las más actualizadas y que son tendencia.

Las habilidades técnicas solicitadas en la oferta laboral tienen un lugar preferencial en tu CV de aduana, pudiendo variar el nivel de dominio desde más básico o general para los candidatos junior hasta un grado experto para uno sénior. Para no exagerar ni mentir, considera medir tu nivel mediante certificaciones, test puntuales o pruebas prácticas.

Aquí debajo encontrarás algunas habilidades técnicas para crear una solicitud de agente de aduana actualizada y atractiva para la industria del comercio internacional:

Habilidades personales

Las habilidades personales cobran cada vez mayor protagonismo en un currículum de aduanas. Son cualidades de tu personalidad que se transfieren al contexto laboral, aunque las hayas aprendido a lo largo de toda tu vida y en diversas experiencias. Si bien plantean ciertos retos al momento de medirlas, pueden ser valoradas mediante la observación, la retroalimentación y la autopercepción. Poseer las habilidades personales más demandadas para un agente de aduana llama la atención del reclutador porque demuestra tu potencial para desenvolverte óptimamente, superar retos y mejorar el rendimiento. Ya sea que tengas mucha o poca experiencia, las habilidades personales de tu currículum pueden hacerte destacar de otros candidatos con estudios o trayectoria laboral similar.

Lo primero que hace que una habilidad personal sea positiva para tu currículum de aduana es la relevancia para el rol solicitado y para tu industria en general. Luego, cuanto más la hayas cultivado y aplicado en proyectos, mayor credibilidad tendrá tu perfil. Entonces, si posees varias de las cualidades personales requeridas, dale prioridad a aquellas más sólidas y demostrables. El perfil, en el comienzo del currículum de aduana, puede resaltar dos o tres atributos de tu personalidad que son indispensables para el rol. La sección “Habilidades” admite hasta cinco cualidades personales y, en la experiencia, los verbos de acción, tales como colaborar, desarrollar, seguir, comunicar, hacen alusión a estos rasgos positivos.

Guíate con la siguiente lista de habilidades personales útiles para un cargo de agente de aduana:

Idiomas

Mencionar tus idiomas en el currículum siempre vale la pena porque se los asocia a conocimientos lingüísticos, culturales y comunicativos. Por eso, especificar cuál es tu lengua materna y el dominio de otros idiomas es positivo para tu solicitud de agente de aduana.
Una sección de idiomas para tu currículum de aduana permite destacar fácilmente tu nivel en lenguas extranjeras, pero el perfil es ideal para presentar tu bilingüismo cuando la oferta laboral lo amerita. Asimismo, en tu experiencia, voluntariados o actividades extracurriculares, vale la pena mencionar programas de intercambio o actividades del día a día como agente de aduana que implicaron el uso de más de una lengua.

En cuanto al nivel de idiomas para tu CV de aduana, es importante que al menos puedas definirlo como básico, intermedio, avanzado o proficiente (bilingüe). Por ejemplo:

• Español: Nativo
• Inglés: Avanzado
• Francés: Intermedio
• Alemán: Básico

Cuando los idiomas son relevantes o imprescindibles para el rol de agente de aduana, lo ideal es usar la clasificación del Marco Común Europeo de Referencia (MCER), que va desde el nivel A1 hasta el C2.
Un grado de competencia A1 y A2 es básico, el B1 y B2 se consideran intermedio o intermedio-avanzado, el C1 es avanzado-proficiente y el C2, nativo. Veamos un ejemplo para tu currículum de aduana:

• Español: C2
• Inglés: C1
• Francés: B2
• Alemán: A2

Certificaciones, cursos y licencias profesionales

Las certificaciones de agente de aduana se suelen colocar en un apartado adicional del CV. Abarcan cursos, talleres y credenciales profesionales, relevantes para el puesto de agente de aduana porque respaldan conocimientos y/o habilidades concretas para la industria del comercio internacional.

Un agente de aduana actualizado y competente seguramente tendrá certificaciones para incluir en su CV, por ejemplo, Diploma en Legislación Aduanera y Tributaria. Esto otorga credibilidad al avalar habilidades y también demuestra un aprendizaje continuo. Una buena sección de certificaciones te acerca a la entrevista laboral. El principal criterio para elegir qué certificación o curso destacar es su relevancia para el puesto de agente de aduana, priorizando luego aquellas más avanzadas y al día. De una a tres certificaciones significativas, por ejemplo, Certificación en Gestión de Comercio Internacional, bastan para potenciar tu candidatura. Detalla la denominación, institución y fecha de obtención de cada una. Poner muchas licencias y cursos hace que se pierda el foco de las que son realmente preferenciales para el empleo.

A continuación, te mostramos cómo crear una sección efectiva de certificaciones para tu currículum de aduanas y así realzar tu solicitud para la industria del comercio internacional:

Secciones adicionales

Cuando dispones de espacio en tu currículum de aduana, puedes aprovecharlo con las secciones adicionales. Se trata de cursos, aficiones, intereses, voluntariados, proyectos personales y logros, sobre los que puedes hallar información útil en nuestro Centro de Carreras. Las secciones optativas dan una visión más amplia de tu personalidad, tus habilidades y tus gustos, lo cual puede resultar interesante para destacar tu compatibilidad con una empresa o empleo.

Aficiones e intereses

Las aficiones en el currículum marcan la diferencia entre un candidato y otro, por lo que son sumamente recomendables si no tienes experiencia, eres estudiante o tienes un pasatiempo o interés que se alinea con la organización o el puesto de agente de aduana.

Los beneficios de incluir pasatiempos en tu currículum de aduana se basan en exhibir características personales que proyectan una buena imagen y/o se consideran útiles en el contexto laboral. A la hora de crear la sección de aficiones, prioriza de uno a tres pasatiempos que se vinculen con el rol de agente de aduana, incluso de forma indirecta. Si esto no es posible, elige aquellos que te muestran como un candidato proactivo, con buena comunicación o colaborador de equipo, por ejemplo, participar en un club de teatro. Evita a toda costa los pasatiempos relacionados con violencia o impulsividad, por ejemplo, la caza o los deportes extremos. Tampoco suman valor los intereses genéricos, como mirar Tik Tok o pasar tiempo con amigos.

Logros y premios

Los logros y premios en el currículum se refieren a resultados exitosos o reconocimientos en el área académica o laboral. Se trata de una sección opcional para tu currículum de aduana, pero que puede enriquecer y enaltecer notablemente tu postulación. Ejemplos comunes incluyen becas académicas o ser elegido como el empleado del mes. Cuando un logro es muy importante, debe aparecer en el perfil de tu currículum de aduana y/o en la educación o experiencia laboral según sea un éxito laboral o académico. Causa una grata impresión en el responsable de contratación encontrar un apartado específico con uno o dos reconocimientos que demuestren logros y premios en tu historial.

Trabajo voluntario

Los trabajos voluntarios merecen su lugar en el currículum, sobre todo cuando son relevantes para el empleo o no tienes experiencia laboral como agente de aduana. Si bien es cierto que dan una imagen positiva relacionada con la solidaridad o la participación en la vida comunitaria, los voluntariados también dejan entrever habilidades transversales y aplicables en el ámbito profesional. Para crear una sección efectiva de trabajo voluntario, escoge uno o dos y coloca el nombre de la organización, la fecha (si es más de uno, ordénalos de forma cronológica inversa) y una o dos tareas principales. Resalta las habilidades utilizadas, sobre todo aquellas útiles para un agente de aduana, así como el alcance o logro de la actividad o el proyecto.

Referencias

Las referencias se ponen en el currículum sólo si el anuncio de empleo las solicita explícitamente y van siempre en una hoja aparte, con el mismo estilo y formato del resto del documento. De lo contrario es mejor que no formen parte de tu CV de aduana. Una vez que has decidido quienes podrían ser buenas referencias para tu solicitud de agente de aduana, pídeles su consentimiento y asegúrate de que van a hablar bien de ti. Luego, crea una sección con una a tres referencias, mencionando el nombre, el teléfono, el correo electrónico y el tipo de relación laboral o académica que te unió a cada persona.

Mejores verbos de acción para usar en un currículum de aduana

Acompañar los enunciados de tu experiencia laboral con palabras estratégicas que hacen brillar tu CV te diferencia de otros candidatos y enaltece tus cualificaciones y logros en la industria del comercio internacional. Los verbos de acción en la experiencia laboral de agente de aduana se pueden colocar en primera persona, por ejemplo, "lideré", o bien de forma sustantivada, a saber, "liderazgo". También es posible variar los tiempos verbales, escribiendo logros y responsabilidades actuales en presente y las de empleos anteriores en pasado. Por último, para maximizar el efecto persuasivo de los verbos poderosos, conviene usar la estructura (verbo) + (acción) + (resultado o alcance).

Observa la lista de verbos de acción y elige los mejores para la experiencia laboral de tu currículum para la industria del comercio internacional:

Ejemplo de CV de aduana

Sabemos que transformar toda la teoría en un verdadero currículum de aduana de alto impacto resulta desafiante. Úsalo como guía para hacer el tuyo, cuidando el atractivo visual, el contenido y la legibilidad.

Utiliza como guía nuestros ejemplos de currículum de una página para tomar ideas en cuanto a la organización de secciones, el uso de viñetas y mucho más.

ATS

Los ATS (en inglés, Applicant Tracking System) son programas que ayudan a agilizar los procesos de selección de personal. Su uso se ha extendido debido a la cantidad de postulaciones que reciben los reclutadores y la complejidad de los roles. Ante la presencia de estos softwares es necesario crear un CV compatible con ATS. Además de filtrar los currículums según criterios definidos previamente por el reclutador, los ATS también organizan las candidaturas y clasifican a los aspirantes en base a su nivel de idoneidad. Debido a que muchos combinan inteligencia artificial, también analizan los logros y las habilidades de acuerdo a la totalidad del documento.

Si quieres aprender a crear un CV de aduana que pase los filtros de los ATS, sigue estos consejos:

• Usa palabras claves de la oferta de empleo para no quedar eliminado por los ATS. Las palabras claves y los logros ayudan a superar sus filtros.
• Emplea títulos sencillos y directos para señalar las diferentes secciones de tu currículum de aduana. Agregar un encabezado con tu nombre y el puesto al que aspiras también ayuda a pasar los ATS.
• Elige fuentes sencillas y de alta legibilidad. Los ATS sólo pueden leer tipografías simples, con o sin serifa, como Arial, Calibri, Trebuchet MS, Poppins, Georgia, entre otras.
• Incorpora pocos elementos visuales, ya que los ATS no pueden escanear fácilmente fotos, imágenes, bloques de color y gráficos. Las viñetas sí ayudan a organizar tu CV y son compatibles con estas herramientas.
• Guarda tu currículum de aduana en un formato de archivo compatible con los ATS, es decir, .docx o PDF. Nunca lo envíes en formato .PNG, .JPG o PDF escaneado como imagen.

La búsqueda de empleo es un verdadero desafío y muchas veces crear una candidatura impactante de agente de aduana se vuelve una tarea imposible. Sin embargo, al escoger una de nuestras plantillas de CV profesionales y compatibles con ATS te aseguras de que nunca más deberás preocuparte por la estructura del documento. Toda la información que uses para completar los campos en las plantillas de currículum de Jobseeker se organizará de manera tal que el resultado será limpio y apto para ATS.

Puntos clave sobre tu CV de aduana

Para llamar la atención y demostrar idoneidad para trabajar en la industria del comercio internacional, tu currículum tiene que estar adaptado a la vacante laboral teniendo en cuenta los requisitos y las responsabilidades descritos en el anuncio laboral. Tu currículum tiene que presentar sí o sí tus datos personales, así como tu educación, experiencia y habilidades más relevantes para el cargo de agente de aduana. Cuantos más logros numéricos y competencias específicas puedas destacar, más potente será tu postulación.

Destacar entre tus competidores y conseguir entrevistas es posible gracias a Jobseeker. Sus plantillas de CV, creadas por profesionales para cumplir con los estrictos criterios de los reclutadores y ATS sin descuidar el buen gusto estético, te permiten crear tu currículum de aduana en minutos y modificarlo para cada nueva postulación.

Referencias:

1. HuffPost España, Un vistazo rápido que decide: claves para que tu CV no pase desapercibido.
2. Jobseeker, Tendencias y Estadísticas de RR. HH.