Otel CV Örneği

İş başvurularında diğer adayların arasından sıyrılmak saniyelere bağlıdır, işe alım uzmanları CV’nizi hızlıca değerlendirir ve en uyumlu adayları belirler. İş verenlerin dikkatini çekmek isteyen adayların otel çalışanı CV'si hazırlama adımlarını özenli bir şekilde takip etmeleri gerekir. Deneyim ve niteliklerinizi net, ölçülebilir ve kolay taranabilir biçimde gösteren bir özgeçmiş, mülakat aşamasına geçme şansınızı belirgin biçimde artırır. Etkileyici ve profesyonel otel çalışanı CV'si hazırlarken kendinizi en iyi şekilde öne çıkarma yöntemlerini açıklayacağımız bu rehberde, istediğiniz otel çalışanı pozisyonuna ulaşmanızı sağlayacak olan bir CV için gerekenleri açıklayacağız.

Otel CV'sinin Temel Bileşenleri

Otel çalışanı CV'si hazırlama aşamalarında işe alım görevlilerinin beklentilerini tam anlamıyla karşılayan bir yapının oluşturulması hedeflenmelidir.

Otel çalışanı CV'si içerisinde bulunması gereken temel bileşenler adayların özgün özellikleri, mesleki tecrübeleri ve kişisel nitelikleri kapsamında hazırlanır. Güçlü özelliklerinizi bu bileşenler aracılığı ile vurgulama yöntemlerini ve göz önünde bulundurmanız gereken tüm önemli detayları yazımızın devamında adım adım açıklayacağız.

CV Başlığı

Otel çalışanı CV'si içerisinde ilk sırada bulunan CV başlığı bölümü adayların kişisel bilgilerini içerir. İlgili bilgiler isim, soy isim, e-posta adresi ve cep telefonu numarası olarak sıralanır. Ayrıca bu bölümde medeni durum ve ehliyet gibi ekstra bilgiler de belirtilebilir.

Başlık bölümü içerisinde ifade edilen bilgilerin güncel ve doğru olmasına dikkat edilmelidir. Bununla birlikte iş verenlerin aday niteliklerini derinlemesine incelemesini sağlamak amacıyla LinkedIn profilinin paylaşılması önerilir. (Profesyonel bir LinkedIn hesabı bulunmuyorsa bu adım atlanabilir.) CV başlığı bölümünde paylaşılan bilgiler güncel ve doğru olmalıdır.

CV Özeti

CV profili, CV hedefi ve CV özeti olmak üzere farklı isimlere sahip olan bu bölüm, işe alım görevlilerinin dikkatini çekmek ve aday niteliklerini ön plana çıkarmak amacıyla hazırlanır. İşe alım görevlilerinin öncelikli olarak kontrol ettiği bu bölüm, otel çalışanı CV'sini hazırlayan adayların yetenek ve nitelikleri doğrultusunda yapılandırılır. Tek paragraf uzunluğundan oluşan CV özeti içerisinde mesleki deneyim, katılım sağlanan projeler veya eğitim hayatında elde edilen başarılar ifade edilebilir.

Etkileyici bir şekilde oluşturulan CV hedefi bölümü rekabet avantajı kazandırır.

Aday niteliklerini özgün bir şekilde ifade eden bu bölüm, otel çalışanı CV'si içerisinde belirtilen bilgilerin ölçülebilir bir şekilde açıklanmasını sağlar. Böylece işe alım görevlileri üzerinde güvenilir bir ilk izlenim oluşturulabilir. CV özeti bölümünü doğru bir şekilde hazırladığınızdan emin olmak ve aynı zamanda ilham almak için aşağıdaki örneği inceleyebilirsiniz.

Yukarıda ise kötü bir şekilde hazırlanmış olan CV özeti bölümü örneğini görüntüleyebilirsiniz. Kendini tekrar eden cümlelerin kullanılması, aday niteliklerinin ölçülebilir bir şekilde belirtilmemesi ve ayırt edici özelliklerin vurgulanmaması, profil bölümünün kötü bir şekilde yapılandırılmasına sebep olacaktır.

İş Deneyimleri

İsminden de anlaşıldığı üzere iş deneyimleri bölümü içerisinde daha önce performans gösterilen iş tecrübeleri ifade edilir. Sahip olunan iş deneyimlerinin ters kronolojik sıra ile güncel tarihten geçmişe doğru sıralanması önerilir. İş deneyimleri içerisinde çalışılan kuruluş, kuruluşun bulunduğu konum, ilgili tarihler, performans gösterilen pozisyon ve alınan sorumluluklar belirtilmelidir.

Turizm sektörü içerisinde birçok farklı iş tecrübesine sahip olan adaylar tarafından otel çalışanı CV'si hazırlanırken, başvuru yapılan pozisyon ile ilgili olan geçmiş iş tecrübeleri arasından seçim yapılması ve en fazla 3 farklı iş deneyiminin belirtilmesi önerilir. Çünkü daha fazla iş deneyimini CV içerisine dahil etmek dikkat dağınıklığına yol açar, öz geçmişi gereksiz bir şekilde uzatır ve hedefe yönelik bir başvuru yapılmasını zorlaştırır.

Etkili bir şekilde hazırlanan iş deneyimleri bölümü adayların ilgili iş pozisyonuna seçilmesi için güçlü bir sebep oluşturabilir. Nitekim bu bölüm yapılandırılırken iş ilanında aranan becerilerin uygulamalı olarak kullanıldığı deneyimlerin vurgulanması ve ölçülebilir örneklerle ifade edilmesi önerilir. İfade ettiğimiz bilgiler doğrultusunda hazırlanan iş deneyimleri bölümü örneğini aşağıda inceleyebilirsiniz.

Etkisiz bir şekilde hazırlanan iş deneyimleri bölümü örneğini yukarıda inceleyebilirsiniz. Kazanılan tecrübeleri ölçülebilir örneklerle ve somut ifadelerle açıklamamak, ekibe sağlayacağınız katkının rahatça anlaşılmamasına sebep olur.

Eğitim Bilgileri

Eğitim bilgileri bölümü adayların akademik hayatları içerisinde aldıkları eğitimleri işe alım görevlilerine aktarır. Bu bölümde eğitim görülen kuruluşların isimleri, konumları ve ilgili tarihler belirtilmelidir.

Otel çalışanı olarak hizmet vermek isteyen adayların Turizm ve Otel İşletmeciliği diplomasına sahip olması çok önemlidir. Bu sebeple adayların akademik alandaki gelişimlerini eğitim bilgileri bölümünde açıklaması gerekir.

Elde edilen başarıların ilgili eğitim kurumunun yanında kısaca belirtilmesi ve bu bölüm yapılandırılırken ters kronolojik sıralamanın kullanılması tavsiye edilir. Eğitim bilgileri bölümünü yapılandıran adayların akademik hayatları ve iş deneyimleri belirleyici bir kriteri oluşturur.

Genellikle lise ve üniversite olmak üzere eğitim görülen son 2 kuruluşun bu bölümde belirtilmesi yeterlidir. Yüksek eğitim derecelerine sahip olan bireylerin üniversite eğitimi ile birlikte diğer eğitimlerini de açıklamaları tavsiye edilir. Eğitim bilgileri hakkında daha fazla bilgi vermek isteyen adayların ön yazı içerisinde bu bilgileri açıklamaları önerilir.

Beceriler

Empati gösterme alışkanlığı ve rezervasyon sistemi kullanımı gibi mesleki beceriler otel çalışanı olarak hizmet vermek isteyen adayların kabiliyetlerini ifade eder. Teknik ve sosyal beceriler olarak iki farklı gruba ayrılan yetenekler, otel çalışanı CV'sine derinlik kazandırır.

Teknik Beceriler

Teknik beceriler belirli bir iş pozisyonuna özgü sorumlulukları yerine getirebilmek için gerekli olan bilgi, yetenek ve uygulama kabiliyetlerini temsil eder. İyi bir teknik beceri uygulanabilirlik, güvenilirlik, verimlilik, uyarlanabilirlik ve güncellik ilkelerine bağlıdır. Turizm sektörü için CV hazırlayan adaylar ifade edecekleri teknik becerileri seçerken bu ilkeleri göz önünde bulundurulmalıdır. En fazla 4-6 becerinin belirtilmesi ve ifade edilen beceriler hakkında kısa açıklamaların yapılması, otel çalışanı CV'sinin beceriler bölümünü yapılandırma sürecinde dikkat edilmesi önerilen diğer detaylardır.

İş ilanında belirtilen teknik yeterliliklerin otel çalışanı CV'si içerisine eklenmesi, ilgili pozisyon için uygun aday olunduğunu gösterir. Eğer ilan içerisinde bu konu hakkında herhangi bir bilgi bulunmuyorsa, başvuru yapılan pozisyon için en uygun teknik becerilerin seçilmesi tavsiye edilir.

Otel çalışanı olarak çalışmak üzere iş arayan adaylarda aranabilecek teknik beceriler şu şekilde listelenebilir:

Sosyal Beceriler

Sosyal beceriler çalışma süreci içerisinde diğer çalışanlarla uyumlu bir şekilde performans gösterme yeteneklerini belirtir. Otel çalışanı olarak hizmet veren bireyler, iş akışı içerisinde sosyal ilişkiler kurmaya ihtiyaç duyar. Sosyal becerilerin kuvvetli olması bu noktada alınan sorumlulukları uygulama yöntemlerini kolaylaştırır.

Sosyal beceriler iş pozisyonun gerektirdiği nitelikleri kapsadığı takdirde anlam kazanır. Bu sebeple otel çalışanı CV'si hazırlanırken ifade edilecek sosyal becerilerde seçici bir yaklaşım izlenmelidir. İş pozisyonu ile ilgisi olmayan sosyal becerilerinizi öz geçmişiniz içerisine dahil etmek, işe alım görevlilerinin odak noktalarını kaybetmelerine sebep olabilir.

Otel çalışanı olarak iş arayan adaylarda en çok aranan sosyal becerileri aşağıda inceleyebilirsiniz.

Yabancı Diller

Yabancı dil konuşmak farklı kültürler hakkında bilgi sahibi olunduğunu, çok yönlülüğü ve kişisel gelişime önem verildiğini gösterir. Bu sebeple iş başvurularında avantajlı bir konumda bulunulmasına yardımcı olur. Yabancı dil konuşma yeteneklerini iş başvurularında belirtmek isteyen otel çalışanı adaylarının otel çalışanı CV'si hazırlarken yeni bir bölüm oluşturması gerekir. Konuşma becerisine sahip olunan yabancı diller uluslararası standartlara göre (A1, A2, B1, B2... ) belirtilmelidir. Ayrıca yurt dışı iş ilanlarına yapılacak olan başvurularda ana dilin de belirtilmesi gerektiği unutulmamalıdır.

Yabancı dil konuşma seviyenizi belirtirken aşağıdaki örnekten faydalanabilirsiniz.

• Fransızca: Orta Seviye
• İspanyolca: İleri Seviye
• İtalyanca: Uzman Seviye

Uluslararası standartlara göre (CEFR) yabancı dil konuşma becerilerinizi şu şekilde de ifade edebilirsiniz:

• A1: Başlangıç seviyesi. Basit tanışma ve kendinizi tanıtma düzeyi.
• A2: Temel seviye. Günlük yaşamla ilgili kısa diyaloglar kurabiliyorsanız.
• B1: Orta sevıye. İş, okul, seyahat gibi durumlarda karşılaşacağınız ana konularda iletişim kurabiliyorsanız.
• B2: Orta-üst seviye. Akıcı ve kendiliğinden iletişim kurabiliyor, karmaşık metinlerdeki ana fikirleri anlayabiliyorsanız.
• C1: İleri seviye. Zor metinleri anlayabiliyor, profesyonel ortamlarda akıcı ve doğru şekilde kendinizi ifade edebiliyorsanız.
• C2: Ana Dil Düzeyi. Neredeyse ana diliniz gibi, her türlü karmaşık konu ve ifadeyi anlayabiliyor ve kullanabiliyorsanız.

Kurslar, Sertifikalar ve Lisanslar

Kurslar, sertifikalar ve lisanslar adayların bilgi birikimini gösterir ve becerilerini resmi olarak ispatlar. Sertifikalar adayların mesleki yetkinliklerinin işe alım görevlilerine somut olarak sunulmasını sağlar. İş başvurusu yapan her aday diğer adayların önüne geçmeyi hedefler. Bu hedef doğrultusunda kurslar, sertifikalar ve lisanslar, rekabet avantajı kazandıran önemli bilgileri sunmak amacıyla öz geçmiş içerisine eklenir. Fakat sahip olunan kurs veya sertifikalar her iş pozisyonu için uyumlu olmayabilir. Bu sebeple otel çalışanı CV'si oluşturulurken seçici bir yaklaşımın geliştirilmesi önerilir.

Otel çalışanı olarak çalışmayı hedefleyen adaylarda aranan sertifikaları aşağıdaki gibi sıralayabilirsiniz.

İsteğe Bağlı Bölümler

İsteğe bağlı olarak otel çalışanı CV'sine eklenen bölümler, adayların özgün yeteneklerini vurgulama şansı sunar. Bu bölümlerin öz geçmiş içerisine ilave edilmesi zorunlu değildir. Bu noktada dikkat edilmesi gereken temel husus, otel çalışanı CV'sinin uzunluğudur. Profesyonel öz geçmişlerin tek sayfa formatı içerisinde yapılandırılan dokümanlar oldukları unutulmamalıdır.

Hobiler ve İlgi Alanları

Hobiler ve ilgi alanları bölümü iş deneyimi sınırlı olan ve aynı zamanda otel çalışanı olmak isteyen adaylar hakkındaki önemli bilgilerin işe alım görevlilerine sunulmasına yardımcı olabilir. Öz geçmiş içerisine bu bölüm eklenerek kişisel ilgi alanları üzerinden karakter özellikleri ve beceriler ifade edilebilir. İş pozisyonu ile örtüşen hobi ve ilgi alanları, iş başvurusu yapılan pozisyona uygunluğu gösterebilir ve merak uyandıran bir ilk izlenim oluşturulmasını sağlayabilir.

Ancak otel çalışanı CV'sine eklenecek olan hobi ve ilgi alanları titiz bir yaklaşım ile seçilmelidir. İş başvurusuna anlam kazandırmayan hobi ve ilgi alanları otel çalışanı CV'sine dahil edilmemelidir. Bu sebeplerle hobi ve ilgi alanları ile birlikte ifade edilecek bilgilerin adayları doğru bir şekilde temsil etmesi ve iş pozisyonu ile uyumlu olması gerekir.

Ödüller ve Kazanımlar

Ödüller ve başarılar belirli bir alanda özveri gösterildiğini, çaba sarf edildiğini ve süreklilik ile birlikte ilgili sorumlulukların tamamlandığını gösterir. Bu kapsamda işe alım görevlileri adaylar tarafından ifade edilen başarı ve ödüllere önem verir. Fakat ilgili iş pozisyonu ile alakasız başarı ve ödüller, işe alım görevlilerine gereksiz bilgi verme riski taşır. Jobseeker tarafından tasarlanan CV yapılandırma aracı, iş başvurusu yapan adayların ödül ve başarılarını profesyonel bir şekilde işe alım görevlilerine sunar. Farklı bir bölümde ifade eden başarı ve ödüller, adaylara rekabet avantajı kazandırır ve işe alım görevlilerinin dikkatlerinin çekilmesine yardımcı olur.

Gönüllü Çalışmalar

İşe alım görevlileri sosyal çevreye duyarlı ve toplumsal değerlere önem veren adaylarla çalışmayı arzular. Gönüllülük projeleri ise bu niteliklere sahip olunduğunu iş verenlere gösterir.

Ayrıca gönüllü çalışmalar otel çalışanı olmak isteyen adayların belirli alanlarda kendilerini geliştirdiklerini ifade eder ve çeşitli niteliklerin vurgulanmasını sağlar. Özellikle sektörel anlamda çok fazla iş deneyimine sahip olmayan ve otel çalışanı olarak hizmet vermek isteyen adayların, gönüllü çalışma tecrübelerini öz geçmişleri içerisinde belirtmeleri önerilir.

Referanslar

Etkileyici bir otel çalışanı CV'si hazırlamak isteyen adaylar tarafından öz geçmiş içerisine referansları ekleme konusu genellikle merak edilir. Bu noktada belirleyici faktör, iş ilanında açıklanan bilgilerde gizlidir. Eğer iş ilanında referansların başvuru ile birlikte gönderilmesi gerektiği belirtiliyorsa, ilgili bilgilerin otel çalışanı CV'sine eklenmesi gerekir. Referanslar belirtilirken öz geçmişin alt kısmında ayrı bir bölüm oluşturulması ve her referansın isim, soy isim, çalışılan kurum, pozisyon ve iletişim bilgilerinin dahil edilmesi önerilir.

Otel CV'si İçerisinde Kullanılabilecek En İyi Kelimeler

Listemizde yer alan kelimeler deneyimlerinize derinlik katar ve işe alım görevlileri üzerinde yetkin bir aday izlenimi oluşturur. Bu kelimeleri kullanırken cümle yapısına göre anlamlı bir şekilde uyarlamanız önerilir.

Otel CV Örneği

Doğru ve etkili bir şekilde hazırlanan öz geçmişler adayları rakiplerinin önüne taşır. Makalemiz içerisinde otel çalışanı CV'sini oluşturan bölümleri belirttiğimize göre şimdi de bu bölümlerin nasıl bir araya getirildiğini gösteren örnek bir taslağı paylaşabiliriz. Otel çalışanı CV'sini yapılandırırken aşağıdaki örnekten ilham alabilir ve makalemizdeki bilgilerin uygulamalı bir şekilde nasıl kullanıldığını inceleyebilirsiniz.

Tek sayfa içerisinde yukarıda bahsettiğimiz tüm bilgileri ifade eden etkileyici öz geçmişlerin nasıl göründüğünü aşağıdaki CV örneklerini inceleyerek öğrenebilirsiniz.

ATS Uyumlu Bir Otel CV'si Nasıl Hazırlanır?

ATS kısaltması ile ifade edilen aday takip sistemleri, işe alım süreçlerinde kullanılan yazılımlar olarak tanımlanır. Bu yazılımlar adaylar tarafından gönderilen CV'ler üzerinde tarama, değerlendirme ve filtreleme yapmak amacıyla geliştirilmiştir. Dolayısıyla hazırlayacağınız otel çalışanı CV'sinin ATS ile uyumlu olması, başvurularınızın değerlendirme sürecini etkiler. Doğru CV formatının seçilmesi ve iş ilanı ile ilgili olan anahtar kelimelerin kullanılması, ATS uyumlu bir öz geçmiş hazırlamak için uygulanması gereken temel aşamalardır. Karmaşık bir düzene sahip olan ve anahtar kelimeleri içerisinde bulundurmayan CV'lerin ATS kontrollerinde başarısız olacağını belirtmek gerekir.

ATS uyumlu bir otel çalışanı CV'si oluşturmak için dikkat etmeniz gereken detayları aşağıda inceleyebilirsiniz.

• Düzenli ve sade bir tasarım üzerinde CV'nizı yapılandırın.
• İş ilanında belirtilen CV formatını kontrol edin. Bu konu hakkında ekstra bir bilgi bulunmuyorsa CV'nizi PDF formatında gönderin.
• İş ilanında ifade edilen becerileri ve görev tanımlamalarını otel çalışanı CV'si içerisinde kullanın. Pozisyonunuza ve sektörünüze özgü anahtar kelimeleri CV'niz içerisine doğal bir şekilde ekleyin.
• CV'niz içerisinde genel kabul görmüş başlıkları kullanın. Örneğin "Eğitim Bilgileri" bölümünü "Öğrenim Hayatım" gibi bir ifade ile isimlendirmeyin.
• CV'niz içerisinde kısaltmalar kullanmak yerine tam ifadeleri yazın, gereksiz bilgileri öz geçmişinize dahil etmeyin ve tarih bilgilerini tutarlı bir şekilde yazdığınızdan emin olun.

Otel çalışanı olarak iş başvuruları yapılırken dikkat edilmesi gereken birçok detay bulunur. Ancak planlı bir çalışma yapılarak etkileyici iş başvuruları yapılabilir. Bu süreçte ATS uyumlu CV şablonlarımızı kullanma seçeneğini değerlendirebilir ve işe alım görevlilerinin beklentilerini tam anlamıyla karşılayacak olan bir başvuru hazırlayabilirsiniz. Jobseeker üzerinde oluşturacağınız tüm dokümanların başvurularınıza anlam kazandıracağını unutmayın.

Otel CV'si Hakkında Genel Değerlendirme

Günümüz iş başvurularında göz ardı edilemeyecek kadar sert bir rekabet ortamı var. Kısıtlı kontenjana sahip olan iş ilanlarına çok sayıda başvuru yapılıyor. Bu noktada üzerine düşünülmüş, etkileyici bir otel çalışanı CV'si oluşturmak, sizi diğer adaylardan ayıran avantajınız olabilir. Otel çalışanı CV'si içerisinde yer alması gereken temel bölümler başlık, CV özeti, iş deneyimleri, eğitim bilgileri ve beceriler olarak isimlendirilir. Ayrıca adayların bireysel özellikleri doğrultusunda isteğe bağlı bölümlerin de CV içerisine eklenmesi tavsiye edilir. Bu noktada iş ilanında aranan gerekliliklerin göz önünde bulundurulması ve adayın güçlü yönlerini vurgulayan bir yapının oluşturulması oldukça kritik detaylar arasında bulunur.

CV içerisinde kullanılan hitap dilinin iş dünyasının resmi yapısına uyumlu olması gerekir. Bununla birlikte CV formatının doğru seçilmesi, yazım hatası yapılmaması ve ATS uyumlu bir öz geçmiş hazırlanması tavsiye edilir. İyi kurgulanmış bir otel çalışanı CV'sinin kariyer yolculuğunda adayların kullanabileceği en işlevsel araç olduğu unutulmamalıdır. CV ve iş başvurunuzda işinize yarayacak tüm yararlı bilgiler için Kariyer Rehberi sayfamıza göz atabilirsiniz.

Kaynakça:

1. İstanbul Bilgi Üniversitesi, CV Hazırlama Kılavuzu
2. Jobseeker, İşe Alım Trendleri ve İstatistikleri