Wzór CV specjalisty ds. sprzedaży
Praca specjalisty ds. sprzedaży przede wszystkim wymaga takich umiejętności jak pozyskiwanie klientów i analiza danych sprzedażowych. Ale samo posiadanie tych umiejętności nie wystarczy – handel wymaga również umiejętności ich odpowiedniego przedstawienia w CV specjalisty ds. sprzedaży. Kluczowe będzie odpowiednie przedstawienie tego w swoim życiorysie. Dziś omawiamy kluczowe porady dotyczące tego, jak napisać skuteczne CV dla specjalisty ds. sprzedaży.
Chcesz stworzyć CV, ale gdy zaczynasz pisać to po prostu wgapiasz się w pustą stronę? Spokojnie, mnóstwo ludzi ma ten problem. Tak już bywa, że handel to dla niektórych ciężka do opisania branża i stworzenie szczegółowej sekcji o życiu zawodowym z głowy jest bardzo trudne, a przecież od tego może zależeć także Twoja przyszłość – gra jest zatem warta świeczki. W dzisiejszym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o sztuce prawidłowego prezentowania umiejętności i doświadczenia w CV specjalisty ds. sprzedaży. Ale nie wszystko stracone – Ty masz pytania, my mamy odpowiedzi. Dziś dowiesz się, co robić, a czego nie robić na CV specjalisty ds. sprzedaży, by znacznie ułatwić sobie życie i za każdym razem robić dobre wrażenie w rekrutacjach.
Co musi zawierać CV dla specjalisty ds. sprzedaży – kluczowe sekcje
Standardową praktyką przy pisaniu CV specjalisty ds. sprzedaży jest wydzielenie odrębnych sekcji, by zaprezentować informacje w logiczny i czytelny sposób. Dane osobowe, podsumowanie zawodowe, doświadczenie, wykształcenie i umiejętności powinny znaleźć się w Twoim życiorysie praktycznie zawsze. Wszelkie inne dodatkowe sekcje są opcjonalne i możesz je dodać lub nie – decyzja zależeć będzie od dopasowania takiej treści do stanowiska, na które aplikujesz.
Idealne CV specjalisty ds. sprzedaży nigdy nie będzie jednak sztywnym schematem, który pasuje do wszystkich firm i ofert pracy. Jego struktura powinna odzwierciedlać Twoje rzeczywiste umiejętności i doświadczenie w jak najlepszy sposób, a jednocześnie jasno wskazywać na to, że spełniasz wymagania pracodawcy. W dalszej części artykułu znajdziesz wskazówki, jak odpowiednio skomponować swój dokument.
Nagłówek CV
Nagłówek w CV przede wszystkim pełni funkcję informacyjną. Jest to ten obszar w życiorysie specjalisty ds. sprzedaży, na który rekruter spojrzy w pierwszej kolejności. W nim znajdują się Twoje dane kontaktowe, zdjęcie, tytuł zawodowy, imię i nazwisko oraz (czasami) linki do profilów na portalach społecznościowych. Jeśli nie zaprezentujesz swoich danych wystarczająco elegancko, istnieje ryzyko, że Twoje CV zniknie w stosie pomiędzy aplikacjami konkurentów. Zatem stwórz nagłówek w sposób klarowny i zwięzły, by zaoszczędzić czasu rekruterowi (a zarazem cennego miejsca w życiorysie).
Jeszcze słówko o adresie e-mail. Jeśli wciąż korzystasz z nieprofesjonalnej poczty założonej w podstawówce, to pora na zmianę. Zrezygnuj z ksywek, dowcipów, humoru czy innych niestosownych nawiązań. Jeśli musisz, załóż nową skrzynkę na potrzeby rekrutacji. No i pamiętaj o tym, by upewnić się, że podawane dane kontaktowe rzeczywiście są aktualne.
Błażej Kowalski
blazej-kowalski@example.com
(111) 222 33 444 55
ul. Zielona 22/5, 60-123 Poznań
https://linkedin․com/in/blazej–kowalski–123
Podsumowanie lub cel zawodowy
Profil zawodowy w życiorysie to kluczowa sekcja, często określana jako „O mnie", którą można podzielić na dwa typy: podsumowanie zawodowe oraz cel zawodowy. Podsumowanie jest doskonałe dla osób z konkretnym doświadczeniem, gdyż opiera się na osiągnięciach, wymiernych rezultatach oraz przedstawieniu kompetencji czy najistotniejszych certyfikatów, jak Certyfikat Sprzedaży B2B (Sales Angels). Z kolei cel zawodowy sprawdzi się u kandydatów wchodzących na rynek pracy lub zmieniających ścieżkę kariery.
Natomiast dla osób na początku kariery zawodowej lub tych, którzy zmieniają branżę, cel zawodowy to idealna okazja, by podkreślić swoje plany i ambicje na przyszłość.
Pamiętaj, że podsumowanie zawodowe to pierwsza okazja, by urzec rekrutera konkretami. Wobec tego, wykorzystaj ją! Pokaż, że jesteś odpowiednią osobą na stanowisko poprzez staranne dobranie informacji i najważniejszych umiejętności. Poprzyj je również danymi z wynikami Twojej pracy. Dobrze napisane podsumowanie powinno też nawiązywać (przynajmniej częściowo) do wymagań zawartych w ofercie pracy, by pokazać, że pasujesz do zespołu jak ulał. Poniższy przykład pokazuje, jak zrobić to w efektywny sposób:
Dobry przykład:
Specjalista ds. sprzedaży z licencjatem zarządzania i 3-letnim doświadczeniem jako starszy specjalista ds. sprzedaży. Zwiększyłem sprzedaż o 25% w ciągu roku. Wyróżnia mnie nastawienie na osiąganie celów i umiejętności negocjacyjne.
Zły przykład:
Doświadczony specjalista ds. sprzedaży z wykształceniem w zarządzaniu i kilkoma latami praktyki, który stale rozwija swoje umiejętności, dąży w dynamicznym środowisku do usprawniania procesów oraz utrzymywania pozytywnych relacji z klientami.
Jeśli w CV specjalisty ds. sprzedaży stworzysz takie podsumowanie zawodowe, jak to drugie powyżej, to nie masz na co liczyć. Podsumowanie zawodowe bez konkretów jest jak reklama, która niczego nie sprzedaje – nieefektywne i bezcelowe. Jeśli nie przedstawisz swoich kluczowych umiejętności, osiągnięć i wartości, jaką wniesiesz do firmy, rekruter szybko przejdzie do kolejnego CV. Pamiętaj: ogólniki nie działają, a liczby i konkretne przykłady potrafią zdziałać cuda.
Doświadczenie zawodowe
W doświadczeniu zawodowym w CV, jak pewnie się domyślasz, należy opisać swoją historię zatrudnienia. W większości przypadków uporządkuj tę sekcję w kolejności odwrotnie chronologicznej, czyli zaczynając od najnowszej pracy, a kończąc na najstarszej. W każdym opisie uwzględnij daty zatrudnienia (miesiąc i rok wystarczą), nazwę i lokalizację firmy oraz zajmowane stanowisko. Potem przejdź do wymieniania obowiązków i osiągnięć, najlepiej w formie listy punktowanej. Opisz w ten sposób 2–3 poprzednie stanowiska, na każde z nich poświęcając 4–6 punktów.
Staraj się pisać konkretnie i używać języka z ogłoszenia o pracę. Podkreślaj swoje sukcesy za pomocą liczb. Jest to tak samo kluczowe tutaj, jak było w podsumowaniu zawodowym.
Reasumując, by stworzyć idealny obraz swojego doświadczenia, przedstaw najważniejsze stanowiska i w celny sposób opisz osiągnięcia. Skupiaj się na demonstracji własnej wartości – niech pracodawca wie, ile i co potrafisz. Jeśli mu to zaimponuje, będzie chciał zagarnąć Cię do siebie, by również cieszyć się z takich sukcesów. Chcesz zobaczyć, jak to wszystko składa się w całość w praktyce? Patrz na przykład poniżej:
Dobry przykład:
Starszy specjalista ds. sprzedaży, styczeń 2023 - obecnie
GlobalTech Solutions, Warszawa
- Zrealizowałem 120% rocznego planu sprzedaży wartości 5,2 MLN zł.
- Pozyskałem 45 nowych klientów biznesowych, co przełożyło się na wzrost przychodu o 1,8 MLN zł.
- Wynegocjowałem umowy z kluczowymi dostawcami, obniżając koszty zakupu o 22% i zwiększając marżę brutto.
Zły przykład:
Starszy specjalista ds. sprzedaży, styczeń 2023 - obecnie
GlobalTech Solutions, Warszawa
- Zrealizowałem ponadstandardowe wyniki sprzedażowe, znacznie przekraczając ustalone cele roczne.
- Pozyskałem znacząco nowych klientów biznesowych, co pozytywnie wpłynęło na ogólny poziom przychodów.
- Wynegocjowałem korzystne warunki z kluczowymi dostawcami, przyczyniając się do poprawy rentowności.
Taki sposób przedstawiania doświadczenia, jaki widzisz powyżej, to przykład klasycznego błędu. Tak napisane doświadczenie zawodowe nie przekona żadnego pracodawcy. Opis jest zbyt ogólnikowy, nie zawiera żadnych informacji o wynikach, które udało się osiągnąć. Rekruter po prostu nie jest w stanie ocenić, czy kandydat wniósł jakąkolwiek wartość do poprzednich firm.
Edukacja
Kolejnym filarem każdego CV jest sekcja z wykształceniem. Nie, nie jest to przeżytek – wbrew pospolitemu resentymentowi co do wartości wykształcenia w CV, jeśli go nie opiszesz, tylko skierujesz do siebie niezręczne pytania o niepełne kwalifikacje i wątpliwe przystosowanie do pracy w roli specjalisty ds. sprzedaży.
Zawód specjalisty ds. sprzedaży nieodłącznie wiązany jest z koniecznością posiadania wykształcenia w danej dziedzinie. Oznacza to, że na Twoim CV nie może absolutnie nie może zabraknąć tej informacji. Specjaliści w tej branży muszą zatem zaznaczyć uzyskany stopień naukowy (zazwyczaj Licencjat z zarządzania i marketingu) oraz starać się, by jak najwyraźniej potwierdzić posiadanie kompetencji, takich jak obsługa systemów CRM czy analiza danych sprzedażowych.
W wykształceniu, jak sama nazwa wskazuje, należy opisać swoją historię szkolną bądź uniwersytecką. Jednak to, co wpiszesz oraz w jakim stopniu będziesz zagłębiać się w szczegóły, zależy od kilku czynników. Najczęściej wystarczy podać nazwę uczelni, kierunek studiów, uzyskany tytuł i lata nauki. Kandydaci bez dużego doświadczenia mogą także wspomnieć o projektach, stypendiach czy działalności dodatkowej związanej z przyszłym zawodem. W dodatku, przykładowo, jeśli dopiero kończysz drugi etap studiów, zaznacz to w swoim CV specjalisty ds. sprzedaży poprzez podanie prognozowanej daty zakończenia, a poniżej tego podaj informację pierwszym etapie, który masz już za sobą.
Natomiast, jeśli masz już wieloletnie doświadczenie zawodowe, nie musisz rozwijać się w tej sekcji zbyt szczegółowo. Wystarczy skrótowy wpis – więcej uwagi lepiej poświęcić doświadczeniu i umiejętnościom.
Licencjat z zarządzania, 2018 - 2021
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Kraków
Umiejętności twarde i miękkie
W Twoim zawodzie liczą się m. in. techniki negocjacji handlowych oraz proaktywność w działaniu. Te umiejętności powinien posiadać każdy, kto aspiruje do pracy na takich stanowiskach. Wartość, jaką do Twojego CV wnoszą umiejętności, powinna być zrozumiała. Choć możesz mieć przeczucie, że handel wymaga stawiania tylko na twarde kompetencje, nie jest to do końca prawda. Nie ograniczaj się wyłącznie do technikaliów. W końcu nawet te najbardziej wyspecjalizowane zawody opierają się na współpracy i komunikacji, a to właśnie pokazują umiejętności miękkie. Dlatego zawsze najlepiej jest stawiać na zdrową mieszankę.
Umiejętności twarde
Czym są umiejętności twarde? Nazwa ta odnosi się do kompetencji ściśle związanych z praktykowaniem danego zawodu, zarówno jeżeli chodzi o ich wykorzystanie, jak i samą naukę. Są one krytycznym elementem Twojego CV specjalisty ds. sprzedaży, ponieważ jasno wskazują na posiadane doświadczenie i dotychczas wykorzystywane przez Ciebie narzędzia czy metodologie. W CV umiejętności to osobna, a zarazem jedna z najważniejszych sekcji. Musi być zatem dostatecznie imponująca, by jednoznacznie podkreślić Twoje przygotowanie do konkretnego stanowiska. Komponując swoją sekcję, wykorzystaj ogłoszenie o pracę by sprawdzić, które z nich uchodzą w danej firmie za najistotniejsze. Jeśli pracodawca w ogłoszeniu podał, że od idealnego specjalisty ds. sprzedaży oczekuję takich kompetencji, jak tworzenie raportów sprzedażowych, to ta umiejętność koniecznie powinna znaleźć się w Twoim CV (o ile ją posiadasz).
Najlepsze umiejętności to właśnie takie, które pokrywają się z ogłoszeniem, są aktualne, konkretne i odpowiednie dla Twojego poziomu doświadczenia. Ogólniki są mało przekonujące, zwłaszcza im dalej w swojej karierze się znajdujesz.
Potrzebujesz przykładów? Oto lista uniwersalnych kompetencji twardych, przydatnych w większości kontekstów dla specjalisty ds. sprzedaży:
- obsługa systemów CRM
- analiza danych sprzedażowych
- techniki negocjacji handlowych
Umiejętności miękkie
Umiejętności miękkie to te kompetencje, które określają Twój sposób działania, współpracy z innymi i reagowania w sytuacjach zawodowych. Są trudniejsze do zmierzenia niż umiejętności twarde, ale ich wpływ na sukces w pracy jest niepodważalny. Jednocześnie umiejętności miękkie charakteryzuje to, że są dość uniwersalne. Chyba nie ma takiej pracy lub branży, gdzie punktualne realizowanie powierzonych zadań czy przyjmowanie feedbacku nie są mile widziane. Ogólnie rzecz biorąc, wartość umiejętności miękkich polega na uzupełnieniu reszty Twojego CV specjalisty ds. sprzedaży i pokazaniu, że potrafisz się odnaleźć w profesjonalnym środowisku pracy.
Pracodawcy na szczęście wcale nie trzymają informacji o tym, jakie umiejętności są dla nich najważniejsze zamkniętych pod kluczem, wręcz przeciwnie. Jak już wspominaliśmy, ogłoszenie o pracę to prawdziwa kopalnia złota, z której dowiesz się bardzo wiele. Wykorzystaj to, by stworzyć CV specjalisty ds. sprzedaży dopasowane do oczekiwań. Wystarczy, że zapoznasz się z tymi wymogami i wypiszesz te kwalifikacje, które pokrywają się z Twoimi. Do CV specjalisty ds. sprzedaży nie wpisuj byle czego na ślepo. Wybierz te kompetencje, które najlepiej oddają Twój styl pracy, Twój poziom doświadczenia, i które da się potwierdzić konkretnymi sytuacjami – np. udziałem w projektach, współpracą z trudnym klientem albo wynikami, jakie osiągnął zespół.
Oto lista miękkich kompetencji, które warto mieć i wpisać do swojego CV.
- umiejętność negocjacji
- relacje z klientami
- odporność na stres
Certyfikaty i kursy
Jeśli w CV specjalisty ds. sprzedaży umiejętności potwierdzają kompetencje, to certyfikaty w tym zawodzie jednoznacznie je potwierdzają. Dodatkowo, wartość certyfikatów w CV specjalisty ds. sprzedaży płynie również z tego, że od razu udowadniają Twoją chęć stałego poszerzania wiedzy i kompetencji. Nie musisz mieć dziesiątek certyfikatów – i tak nie ma na to miejsca. Lepiej postawić na kilka mocnych, rozpoznawalnych nazw lub takich, które wprost odpowiadają na wymagania zawarte w ogłoszeniu.
Jeśli masz certyfikaty potwierdzające Twoje kompetencje, nie wahaj się umieścić ich w CV. Rekruterzy wysoko cenią sobie formalnie potwierdzone kwalifikacje. Poniżej znajdziesz wzór sekcji z kilkoma przykładami, która jasno mówi, że handel to dla Ciebie bułka z masłem:
- Certyfikat Sprzedaży B2B (Sales Angels), 2023
- Dyplom Trenera Sprzedaży (Training Partners), 2023
- Certyfikat SPIN Selling (Huthwaite International), 2023
Zdolności językowe
Języki obce stanowią istotną wartość dodaną w Twoim CV. W dobie globalizacji, umiejętności komunikacyjne w różnych językach pozostają wysoko cenione przez pracodawców, niezależnie od branży. Dzięki nim możesz nie tylko poszerzyć spektrum potencjalnych ofert pracy, ale również zwiększyć konkurencyjność na rynku. W CV specjalisty ds. sprzedaży języki obce najczęściej umieszcza się w osobnej sekcji lub jako część sekcji „Umiejętności”. Wybór zależy od specyfiki stanowiska – jeśli znajomość języków jest kluczowa dla danej roli, warto poświęcić im osobną, dobrze widoczną część dokumentu. Język ojczysty zwykle pomija się, chyba że aplikujesz na stanowisko wymagające prowadzenia szkoleń czy pisania w języku polskim.
Języki możesz opisać na przykład w ten sposób:
- Włoski: rodzimy
- Angielski: podstawowy
Do określenia poziomu znajomości najczęściej stosuje się jednak międzynarodową skalę CEFR (Common European Framework of Reference for Languages), która obejmuje sześć poziomów:
- A1: początkujący (podstawowa znajomość słownictwa i zwrotów)
- A2: średniozaawansowany niższy (proste konwersacje na tematy codzienne)
- B1: średniozaawansowany (swobodna komunikacja w typowych sytuacjach)
- B2: średniozaawansowany wyższy (efektywna komunikacja w większości kontekstów)
- C1: zaawansowany (płynna komunikacja w złożonych sytuacjach)
- C2: biegły (kompetencje zbliżone do rodzimego użytkownika języka)
Wskazówka eksperta:
Ponieważ na jedno stanowisko może wpłynąć nawet sto CV, rekruterzy zwykle przeznaczają zaledwie kilka chwil na wstępną ocenę dokumentu (1).
Sekcje uzupełniające
Jeśli po opisaniu wszystkich dotychczasowych części CV specjalisty ds. sprzedaży zostało Ci jeszcze trochę miejsca, to byłoby dobrze, gdyby się nie zmarnowało. W tym celu wykorzystaj dodatkowe sekcje, by opowiedzieć trochę więcej o swoich zdolnościach i dokonaniach. To dobry sposób na zaciekawienie rekrutera swoją osobą, a także wykazanie się nadzwyczajnymi osiągnięciami. Czasami nawet takie pozornie błahe rzeczy jak hobby czy zainteresowania mogą przechylić szalę na Twoją stronę.
Hobby i zainteresowania
W sytuacjach, kiedy nie masz zbyt dużo doświadczenia zawodowego lub aplikujesz do pierwszej pracy albo na pierwszy staż, dodanie wzmianki o swoich hobby i zainteresowaniach może dość nieoczekiwanie poprawić walory Twojego CV. Przede wszystkim wynika to z faktu, że w tej sekcji wszystkie chwyty są dozwolone. Co za tym idzie, jeśli w wolnym czasie zajmujesz się czymś naprawdę interesującym, może to zdecydowanie pomóc Ci wyróżnić się w rekrutacji. Najlepsze hobby i zainteresowania do CV dla specjalisty ds. sprzedaży to przede wszystkim zajęcia, które z natury są nieco zbliżone do interesującego Cię stanowiska. I nie, nie chodzi o dokładnie to samo, a jedynie o subtelne nawiązania. Jeśli Twoje hobby w jakiś sposób nawiązuje do kluczowej umiejętności, takiej jak np. analiza danych sprzedażowych, to bardzo dobrze na tym wyjdziesz. Z kolei jeśli myślisz o podaniu jakiegoś zainteresowania w sposób beznamiętny, lepiej odpuścić. Z oglądania filmów lub kolekcjonowania znaczków nie da się wyciągnąć niczego przydatnego – tak przynajmniej będzie myślał rekruter.
Osiągnięcia i nagrody
Za każdym razem, gdy istnieje coś, co Cię wyróżnia (wyjątkowe osiągnięcie), którego nie udało Ci się logicznie umieścić w żadnej z dotychczasowych sekcji, możesz jak najbardziej poświęcić im odrębny fragment. Takie dodatki potrafią naprawdę dużo wnieść, a jeśli świadczą o sukcesach w tej samej branży lub o tym, że takie coś jak realizacja celów sprzedażowych masz już dawno opanowane, to możesz spać spokojnie wiedząc, że dalsze etapy rekrutacji masz w kieszeni. Pojedynczy osiągnięcia możesz też wpisywać w doświadczeniu zawodowym, ale nic nie stoi na przeszkodzie, by wykorzystać dodatkowe miejsce, by pochwalić się smaczkami szczególnie wartymi uwagi. Kreator CV Jobseeker znacznie uprości Ci to zadanie.
Wolontariat
Dla wielu osób to właśnie wolontariat stanowi pierwszy krok w rozwoju zawodowym. I bardzo dobrze! W tej formie współpracy także zdobywa się praktyczne umiejętności, nierzadko zbliżone do tych, które są potrzebne w tradycyjnej, pełnoetatowej pracy, również na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży. Traktuj wolontariat jak każdą inną pracę. Podaj nazwę organizacji, czas trwania oraz opis obowiązków. Jeśli udało Ci się coś konkretnego zrealizować (np. zwiększyć zasięgi w social mediach albo zebrać X tysięcy złotych w akcji), koniecznie o tym wspomnij!
Referencje
W przypadku referencji ogólna zasada głosi, że nie trzeba ich nigdzie zamieszczać. O ile nie wskazuje na to samo ogłoszenie o pracę, w znacznej większości przypadków zdecydowanie lepiej jest sobie darować taki dodatek i ewentualnie zaoszczędzone miejsce poświęcić na coś bardziej wartościowego. Gdyby miało się okazać, że firma sama bezpośrednio prosi o dosłanie referencji, wówczas oczywiście najlepiej będzie to zrobić. Nie powinno się jednak dołączać ich do CV – zamiast tego, prześlij je w osobnym pliku. Zamieść tam imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) każdej osoby. Podaj również ich stanowisko oraz pokrótce opisz rolę tej osoby względem Ciebie (np. przełożony, kierownik, szef działu). Zanim udostępnisz rekruterowi te dane, pamiętaj, by najpierw uzyskać zgodę tej osoby!
Dane branżowe:
Czy masz jakieś doświadczenie z wolontariatem? Jeśli tak, dobra wiadomość: niemal 60% specjalistów HR uznaje pracę charytatywną za istotne doświadczenie zawodowe (2).
Jakich słów najlepiej używać w CV specjalisty ds. sprzedaży?
W CV liczy się wszystko – od prezentacji po poszczególne słowa. By zmaksymalizować siłę przebicia swojego CV, używaj aktywnych czasowników. Sprawią one, że Twoje doświadczenie zawodowe wybrzmi bardziej przekonująco. Słowa takie jak „zarządzałem”, „wdrożyłem” czy „zoptymalizowałem” jasno pokazują Twój wpływ na firmę i podkreślają konkretne działania. Warto też zadbać o poprawne użycie czasów. Jeśli opisujesz stanowisko, na którym wciąż pracujesz, stosuj formy teraźniejsze, np. „nadzoruję”, „prowadzę”. W przypadku wcześniejszych doświadczeń używaj form przeszłych, np. „wdrożyłem”, „zwiększyłem”, „zoptymalizowałem”.
- zwiększyć
- analizować
- negocjować
- prezentować
- pozyskiwać
- utrzymywać
- koordynować
- optymalizować
- raportować
- doradzać
Przykład CV specjalisty ds. sprzedaży
Znasz już wszystkie najważniejsze części CV, jakie każdy specjalista ds. sprzedaży powinien zamieścić w swoim życiorysie. Teraz zobacz, jak je połączyć w spójną całość.
ul. Zielona 22/5, 60-123 Poznań
•
blazej-kowalski@example.com
•
(111) 222 33 444 55
•
https://linkedin․com/in/blazej–kowalski–123
Doświadczony specjalista ds. sprzedaży z licencjatem z zarządzania i marketingu. Wypracowałem 25% wzrost przychodów w ciągu roku dzięki skutecznym strategiom sprzedaży i negocjacji. Doskonale buduję relacje z klientami z zaangażowaniem.
Kierownik ds. sprzedaży
2023
-2026
Global Solutions S.A. (Warszawa)
- Zwiększyłem miesięczną sprzedaż produktów finansowych o 35% poprzez skuteczne doradztwo i indywidualne oferty klientów.
- Poprawiłem wskaźnik satysfakcji klientów z 78% do 93% w ciągu roku dzięki optymalizacji procesów obsługi.
- Przeszkoliłem zespół 5 doradców zwiększając efektywność obsługi o 25% oraz skracając czas oczekiwania.
Licencjat z zarządzania i marketingu
2018
-2021
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie (Kraków)
obsługa systemów CRM
analiza danych sprzedażowych
techniki negocjacji handlowych
umiejętność negocjacji
relacje z klientami
odporność na stres
Certyfikat Sprzedaży B2B (Sales Angels)
Dyplom Trenera Sprzedaży (Training Partners)
Angielski - Profesjonalny
Niemiecki - Zaawansowany
Zastanawiasz się, czy Twoje CV wygląda wystarczająco profesjonalnie? Sprawdź nasze przykłady CV i zobacz, jak wygląda dobrze stworzony życiorys.
CV specjalisty ds. sprzedaży – co robić, a czego unikać?
Jak sprawić, by Twoje CV było świetne?
- Na początku dokumentu zapisz cel zawodowy lub podsumowanie (w zależności od posiadanego doświadczenia), aby jasno określić swoje aspiracje i wartość dla potencjalnego pracodawcy.
- Wybieraj aktywne czasowniki, które oddają Twoją inicjatywę i wpływ na realizowane zadania w pracy specjalisty ds. sprzedaży.
- Umieszczaj najnowsze doświadczenia na początku sekcji zawodowej, aby podkreślić swoje bieżące kompetencje i wiedzę.
- Wybierz prosty, czytelny i profesjonalny format ze spójną czcionką, odstępami i przejrzystymi nagłówkami. Dzięki temu zmaksymalizujesz czytelność dokumentu.
- Pamiętaj, że rekruterzy mają ograniczony czas – Twoje CV powinno być zwięzłe i konkretne. Najlepiej trzymać się jednej strony A4.
Czego nie robić w CV?
- Nie rozwlekaj się w opisach w CV. Lepiej zachować zwięzłość informacji, by skuteczniej prezentować mocne strony.
- Nie podawaj danych osobowych ponad absolutne minimum. Nie musisz informować rekrutera o stanie cywilnym, liczbie dzieci czy wieku.
- Nie pisz skrótowo zakładając, że rekruter zna branżowe lingo. Opieraj się na jasnych i precyzyjnych sformułowaniach.
- Nie pozwól, by Twoje CV brzmiało nijako. Używaj języka, który pokazuje Twoją sprawczość. „Zrealizowałem”, „usprawniłem”, „poprowadziłem” brzmią lepiej.
- Nie stosuj niepoważnych adresów mailowych. To szybka droga do tego, by Twoje CV skończyło na końcu stosu.
Jak stworzyć CV kompatybilne z programami ATS?
ATS to systemy śledzenia aplikacji i cyfrowi asystenci rekruterów, których zadaniem jest filtrowanie napływających zgłoszeń. Gdy kandydatów jest wielu, program automatycznie przegląda CV, szukając konkretnych fraz, struktur i kompetencji. Im lepiej dopasujesz się do tego schematu, tym większa szansa, że Twój dokument zostanie w ogóle przeczytany przez człowieka. W CV specjalisty ds. sprzedaży możesz zastosować kilka konkretnych trików, by przejść przez filtr ATS jak burza. Czasem wystarczy jedno trafione sformułowanie lub dobrze nazwany nagłówek, by system odczytał Twoje CV jako zgodne z wymaganiami. Wiedza o tym, co „widzi” program, daje Ci realną przewagę.
Oto kilka najbardziej zasadniczych wskazówek, dzięki którym Twoje ATS w pełni usatysfakcjonuje automatyczne systemy:
- Najlepiej, jeśli Twoje CV będzie zbudowane w jednym z klasycznych stylów, czyli np. odwrotnie chronologicznym lub funkcjonalnym. Oba są dobrze znane systemom ATS i pozwalają łatwo zidentyfikować najważniejsze sekcje, takie jak doświadczenie zawodowe, wykształcenie czy umiejętności.
- W CV muszą znaleźć się odpowiednie słowa kluczowe, a najlepiej te same, które pojawiają się w ogłoszeniu o pracę. Algorytmy nie analizują kontekstu, a jedynie konkretne frazy. Dlatego im więcej zgodności między Twoim dokumentem a wymaganiami z oferty, tym lepiej.
- ATS-y lubią porządek. Korzystaj z jasnych, jednoznacznych nagłówków, jak „Doświadczenie”, „Wykształcenie”, „Umiejętności”. Nie wymyślaj alternatywnych nazw sekcji i nie mieszaj stylów. Tradycyjna struktura daje Ci większą gwarancję skuteczności.
- Jeśli bardzo zależy Ci na tym, by Twoje CV specjalisty ds. sprzedaży wyglądało nowocześnie i nowatorsko, to nie przesadzaj z formą. Zbyt ozdobne czcionki, tabele, ikony czy kolory mogą zmylić system ATS. Skup się na klarowności.
- Pisz zwięźle, aby długość Twojego CV zatrzymała się gdzieś między jedną a dwiema stronami. To również ułatwi zadanie skanom ATS.
Jeśli nie masz czasu lub ochoty na analizowanie każdego aspektu technicznego, zdaj się na sprawdzone rozwiązania. Jobseeker oferuje gotowe wzory CV zoptymalizowane pod kątem systemów ATS. Dzięki nim nie musisz się zastanawiać, czy Twój dokument przejdzie przez filtr. Wystarczy, że wypełnisz go swoimi danymi. Wypróbuj nasze rozwiązania już teraz!
Nie masz pewności co do tego, jak ugryźć CV? A może brakuje Ci czasu? Nic takiego, pomożemy! Sprawdź nasze profesjonalne wzory CV, zaprojektowane przez specjalistów HR, dzięki którym bez problemu znajdziesz pracę!
CV specjalisty ds. sprzedaży – najczęściej zadawane pytania
List motywacyjny może i nie jest powszechnie uznawany za element obowiązkowy, ale nie zmienia to faktu, że jego uwzględnienie może sporo namieszać (w jak najbardziej pozytywnym tego słowa znaczeniu).
O ile w CV przedstawiamy raczej suche fakty i dane, które mają być krzykliwe i zwracać na siebie uwagę, list motywacyjny służy do czegoś innego. W nim możesz pozwolić sobie na dodanie koloru, kontekstu, niuansów i innych ważnych rzeczy, których nie da się zawrzeć w tabelkach i datach.
Samo napisanie listu jest proste. Na początku przedstaw swoją motywację i pokrótce opowiedz, czemu dotychczasowe doświadczenie jako specjalista ds sprzedaży sprawia, że warto Cię wziąć pod uwagę. W rozszerzeniu listu wyciągaj z rękawa as za asem, powołując się na imponujące osiągnięcia zawodowe. Dobrze by było, by nie powtarzały się z tym, co wcześniej rekruter przeczytał w Twoim CV. Na koniec podziękuj za czas, wyraź nadzieję na rozmowę i zapisz się w pamięci rekrutera, np. zostawiając post-scriptum lub gwarantując, że masz do wyjawienia o sobie jeszcze więcej.
Jeśli nie wiesz, jak zacząć, pamiętaj: odpowiedni układ to podstawa. W tym celu zacznij od wyboru jednego z naszych profesjonalnych wzorów listów motywacyjnych dostępnych na Jobseeker. Zaprojektowaliśmy je tak, by oddawały idealną strukturę, której oczekują rekruterzy. Z naszymi narzędziami stworzenie wysokiej jakości dokumentów do rekrutacji zajmie Ci dosłownie chwilę, a efektem będzie list motywacyjny dopracowany pod każdym względem.
Gdy nie masz jeszcze doświadczenia zawodowego, przede wszystkim, nie zniechęcaj się – każdy kiedyś zaczynał. Zamiast skupiać się na brakach, pokaż, co masz: wiedzę, kompetencje, zaangażowanie i pierwsze praktyki, nawet jeśli były to działania nieformalne czy w ramach wolontariatu. Rozważ stworzenie CV funkcjonalnego. Zamiast prezentować chronologię zatrudnienia, skupia się ono na umiejętnościach specjalisty ds. sprzedaży. To świetna opcja, by pokazać się od najlepszej strony bez nadmiernego eksponowania pustych rubryk. Ale klasyczny format też da radę – wszystko zależy od jakości treści. Spróbuj zamienić miejscami sekcję edukacji i doświadczenia. Wyróżnij projekty, certyfikaty czy akademickie osiągnięcia. To one będą tu Twoją główną kartą przetargową.
Tytuł zawodowy to pierwsza rzecz, która rzuca się w oczy w Twoim CV. Stanowi on swoistą wizytówkę, która w kilku słowach ma za zadanie zaciekawić rekrutera i przekazać najważniejsze informacje o Tobie. Zadaniem tytułu jest jak najszybsze przekonanie rekrutera do tego, że akurat Twoje CV będzie warto przeczytać. Dlatego Twój hasłowy opis powinien się pokrywać z nazewnictwem z ogłoszenia o pracę. To także świetny zabieg z perspektywy filtrów ATS. Tak naprawdę w takim tytule masz dosłownie jedno zdanie, by zrobić dobre wrażenie. Twoje słowa powinny być zatem bardzo starannie dobrane.
Jeśli potrzeba Ci inspiracji, sprawdź poniższe przykłady tytułów zawodowych dostosowanych do różnych poziomów doświadczenia:
- Zmotywowany młodszy specjalista ds. sprzedaży
- Doświadczony specjalista ds. sprzedaży
- Starszy specjalista DS sprzedaży B2B
O formacie Twojego CV zadecyduje przede wszystkim to, ile masz doświadczenia. Gdy jesteś osobą podążającą standardowym torem rozwoju kariery zawodowej, by to odpowiednio wykazać, wybierz format chronologiczny. Gdy masz mniej doświadczenia, format funkcjonalny może okazać się lepszy, natomiast dla freelancerów i osób z nietypową historią zatrudnienia, format hybrydowy stanowi korzystne rozwiązanie. Jeśli z ogłoszenia jasno wynika, że dana firma oczekuje konkretnych kompetencji technicznych lub gdy rekrutujesz się do roli, gdzie portfolio liczy się bardziej niż historia zatrudnienia, warto rozważyć układ funkcjonalny. Jeśli natomiast Twoja droga zawodowa to spójna opowieść o rozwoju i rosnącej odpowiedzialności, klasyczny format chronologiczny pozwoli to zaprezentować najczytelniej. Klucz to trafność: wybierz taki format, który nie tylko podkreśla Twoje atuty, ale także współgra z oczekiwaniami odbiorcy. Jeśli nie masz pewności, który układ będzie lepszy, przygotuj dwie wersje i sprawdź, która lepiej rezonuje z daną ofertą pracy. W przypadku totalnego zacięcia, wybierz odwrotną chronologię, ponieważ ona nigdy nie zawodzi.
Aby Twoje aplikacje robiły jak najlepsze wrażenie, napisz list motywacyjny z pomocą Jobseeker. U nas znajdziesz mnóstwo przykładów listów motywacyjnych stworzonych przy wsparciu specjalistów HR, które pomogą Ci podkręcić Twoje szanse do maksimum.
CV specjalisty ds. sprzedaży – to zapamiętaj
By napisać swoje CV i zapaść w pamięci rekrutera stwórz takie CV, które wykona tylko jedno zadanie: przekona go do Twojej wartości. Nie wypisuj wszystkiego od A do Z. Nawał informacji nie jest przekonujący. Pokaż jedynie to, co naprawdę przemawia na Twoją korzyść. Wykorzystaj rady, które udostępniamy na Jobseeker, a zamienisz swoje CV w prawdziwą kopalnię skarbów. Jeśli myślisz, że dopasowanie do ogłoszenia jest opcjonalne, to mylisz się – to absolutna podstawa. Używaj podobnych sformułowań, podkreśl wymagane umiejętności i nadaj całości odpowiedni kontekst. Tylko w taki sposób spełnisz wymagania ATS, a zarazem pokażesz, że znasz treść ogłoszenia, a co za tym idzie, rozumiesz potrzeby firmy.
Co jeszcze warto zapamiętać? Oczywiście istnieje wiele kroków, które możesz wykonać, by zwiększyć swoje szanse w procesach rekrutacyjnych – piszemy o nich szczegółowo w naszej bazie wiedzy. Jedną z naszych najistotniejszych wskazówek jest to, że CV musi też wyglądać dobrze na pierwszy rzut oka. Prosty układ, przejrzyste nagłówki, klasyczna czcionka i dbałość o detale, takie jak ortografia. Forma nie może przerosnąć treści, ale jeśli pozostaje daleko w tyle za nią, nikt nie będzie chciał czytać Twojej aplikacji.
Źródła:
- Uniwersytet Warszawski, Przepis na dobre CV – cz. 1
- Jobseeker, Trendy i statystyki HR
