Popularne słowa i zwroty do CV

Osoby zajmujące się procesem rekrutacyjnym codziennie przeglądają dziesiątki, a czasem nawet setki życiorysów w poszukiwaniu kandydata, który jak najlepiej odpowie oczekiwaniom firmy. Jest to trudne i żmudne zajęcie, zwłaszcza że wiele z nadsyłanych dokumentów aplikacyjnych jest napisanych niemal identycznym językiem. Pewne słowa i zwroty w CV, które tobie mogą wydać się bardzo chwytliwe, tak naprawdę są nadużywane i brzmią jak utarte, puste slogany.

Jeśli więc chcesz, aby twoje curriculum vitae naprawdę wyróżniło się ze stosu innych, zwróć uwagę na to, jakimi słowami próbujesz się „sprzedać” i staraj się zawsze poprzeć faktami każdą charakterystykę, jaką sobie przyznajesz.

Zbyt częste zwroty do CV

W kontekście zawodowym pojawiło się ostatnimi latami wiele „modnych” słów i wyrażeń. W zamierzeniu miały pomóc określić cenne umiejętności i kompetencje, ale zbyt często powtarzane z czasem straciły swoją moc. Co to za zwroty? Oto kilka z nich:

Pracowity

Oczywiście, że firmy szukają osób, które z pilnością podchodzą do swoich obowiązków. Ale określając się jako osobę pracowitą, nie dostaniesz od rekrutera żadnych dodatkowych punktów.

Ambitny

Jak interpretować to słowo? Czy oznacza ono, że po kilku miesiącach zmienisz pracę na inną? Bo jeśli „ambitny” to dla ciebie ktoś, kto stara się jak najlepiej wykonywać swoją pracę, nie wywrzesz tym słowem zbytniego wrażenia na pracodawcy. Zatrudniając cię, z góry założy bowiem, że właśnie taką postawą się wykażesz.

Skuteczny

To słowo w CV może być interpretowane na różne sposoby. Jeśli nie wyjaśnisz rekruterowi, czego dotyczy ta umiejętność, trudno mu będzie określić ją jako coś korzystnego dla danego stanowiska.

Wykwalifikowany

O tym, że jesteś wykwalifikowany, świadczy twoje doświadczenie i umiejętności. Zamiast używać tego powtarzanego frazesu, lepiej skoncentruj się na tym, aby to te dwie sekcje rozwinąć jak najlepiej.

Lider

Czy wiesz, że według statystyk LinkedIn to słowo jest najczęściej używane przez zarejestrowanych użytkowników? Jeśli rekruter zobaczy je niemal w każdym CV, raczej nie wywrze ono na nim zbytniego wrażenia. Poza tym, słowo „lider” samo w sobie niekoniecznie oznacza pozytywne cechy.

Podobnych pustych frazesów można by mnożyć. Staraj się unikać ich w swoim CV, bo tylko zajmują cenne miejsce, a dla rekrutera pozostają obojętne.

Nadużywane zwroty w sekcji Zainteresowania

Puste frazesy w CV dotyczą nie tylko umiejętności i kompetencji. Pojawiają się one również w sekcji opisującej zainteresowania. Ta część życiorysu jest zwykle traktowana przez kandydatów dość lekceważąco i najczęściej rekruterzy nie znajdują w niej więcej niż „sport, kino, muzyka”.

Pamiętaj, że potencjał ulepszenia swojego CV leży w każdej jego części i w każdym aspekcie tworzenia: treści, wyglądu, ortografii. Jeśli decydujesz się na opis swoich zainteresowań i hobby, zrób to w taki sposób, aby pokazać się w jak najlepszym świetle.

Lubisz sport? Ale jaki? Jak twoja kandydatura na tym zyskuje? Aby lepiej zrozumieć, jak odpowiednie słowa i zwroty mogą poprawić twoje CV, spójrz na przykład poniżej.

Kandydat A

Zainteresowania:

• sport
• muzyka
• kino
• Kandydat B
• Zainteresowania:

• koszykówka – od 5 lat trener drużyny osiedlowej
• jazz – występy weekendowe w restauracjach
• kino południowoamerykańskie – pomoc w nauce hiszpańskiego

Jak myślisz, który z tych dwóch kandydatów zdoła przyciągnąć uwagę rekrutera? Kandydat B ma na to zdecydowanie większe szanse, prawda? Nie tylko wyjaśnia, czym konkretnie się interesuje, ale wskazuje również potencjalne korzyści swoich zainteresowań dla rekrutera.

Czytając taki opis, pracodawca zapewne pomyśli, że kandydat:

1. ma zdolności organizacyjne, motywacyjne i nadzorcze,
2. umie się wypromować i zna się na negocjowaniu,
3. pogłębia swoje umiejętności.

Czy do podobnych konkluzji skłoniłyby go zwroty wykorzystane przez kandydata A? Na pewno nie.

Przekonujące CV – zwroty poparte faktami

Czy istnieją jakieś zakazane słowa w CV? Owszem, można tak określić nic niewnoszące wyrażenia jak te powyżej. Istnieje jednak sposób, aby nawet najbardziej wytartym frazesom przywrócić moc.

Jak to zrobić? Sztuka tkwi w tym, aby przekonać rekrutera, że faktycznie posiadasz pewne zdolności i kompetencje, popierając je faktami. Nic tak nie przemawia do pracodawcy jak konkrety: cyfry, procenty, czasowniki wskazujące działanie.

Poniżej znajdziesz kilka przykładów na to, jak obrócić wyświechtane zwroty do opisania umiejętności w przekonujące argumenty.

Metoda STAR i jak wykorzystać ją w CV

Doskonałym sposobem na argumentowanie swoich umiejętności i kompetencji jest tzw. metoda gwiazdy, czyli po angielsku STAR. Jej nazwa to skrót od czterech ważnych elementów, które powinieneś uwzględnić, opisując swoje osiągnięcia w życiorysie:

• S – situation, czyli sytuacja,
• T – task, czyli zadanie,
• A – action, czyli podjęte działanie,
• R – result, czyli rezultat.

Poniżej znajdziesz kilka przykładów pokazujących, jak odpowiednio wykorzystać metodę STAR w procesie rekrutacyjnym.

Zaradny

„Na poprzednim stanowisku musiałem przez 6 miesięcy zastępować mojego szefa. W tym czasie uporządkowałem portfolio produktów, zaktualizowałem ceny na każdy rynek i zyskałem trzech nowych klientów.”

Zdolności międzyludzkie

„Pomogłem rozwiązać głęboki konflikt między członkami mojego zespołu, mediując rozmowy między nimi, co pozwoliło im osiągnąć kompromis. Dzięki temu wydajność pracy całego zespołu wzrosła i projekt, nad którym pracowaliśmy, został ukończony przed czasem.”

Umiejętności negocjacyjne

„W 2018 firma, w której pracowałem, brała udział w ważnym przetargu. Jako dyrektor sprzedaży wynegocjowałem i sprzedałem projekt o wartości 10 milionów złotych, o który walczyło pięciu innych kontrahentów.”

Dobra organizacja pracy

„Firma X miała problemy z wysokimi kosztami działalności. Jako szef kontrolingu przeanalizowałem istniejącą sytuację, a następnie zoptymalizowałem procedury i organizację wewnętrzną, co pozwoliło firmie obniżyć koszty stałe o 10%.”

Tego rodzaju opisy osiągnięć bazujące na modelu STAR znacznie uwierzytelniają twoje kompetencje i dodają ci punktów w oczach przyszłego pracodawcy. Jeśli uda ci się dostać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, możesz wykorzystać tę samą metodę, odpowiadając na pytania dotyczące twoich osiągnięć, czy problemów, jakie rozwiązałeś.

CV a słowa kluczowe

Przeglądając stos życiorysów, rekruter nie ma czasu, aby dokładnie wczytać się w każdy z nich. Najczęściej szybko je skanuje, szukając tzw. słów kluczowych.

Czym są słowa-klucze w CV? Są nimi wyrazy i zwroty, które najlepiej określają wymogi związane z danym stanowiskiem. Mogą się one odnosić do oczekiwanego wykształcenia, doświadczenia, umiejętności i kompetencji.

Skąd wiedzieć, jakich słów kluczowych użyć w swoim życiorysie? Najlepiej przyjrzyj się dokładnie samej ofercie pracy. Sprawdź, w jaki sposób są sformułowane oczekiwania pracodawcy wobec kandydatów i to właśnie te słowa wpisz do CV (oczywiście pod warunkiem, że są dla ciebie prawdziwe).

Życiorys, w którym znajdują się wartościowe dla rekrutera słowa kluczowe, przykuje jego uwagę i zachęci do dalszego czytania.

Odpowiednie słowa i zwroty w CV – dodatkowe wskazówki

Na co jeszcze zwrócić uwagę, dobierając jak najlepsze słowa i wyrażenia do swojego CV? Poniżej kilka dodatkowych wskazówek:

• Unikaj żargonu branżowego – rekruter może go nie zrozumieć.
• Mów językiem pracodawcy – sprawdź, jakich sformułowań używa na swojej stronie internetowej, jak określa stanowisko, które chce zapełnić.
• Upewnij się, że wszelkie używane przez ciebie słowa i zwroty są napisane poprawnie. Błędy ortograficzne w CV są zupełnie nie na miejscu.
• Unikaj takich słów jak „ja”, „moje” – pracodawca wie, że mówisz o sobie.

Podsumowanie

To, jakimi słowami napiszesz swój życiorys, ma niebanalne znaczenie dla sukcesu twojej aplikacji. Utarte frazesy, z którymi rekruter spotyka się na co dzień, mogą sprawić, że twoje CV już po kilkunastu sekundach trafi do kosza. Aby tego uniknąć, zainwestuj swój czas w konkretne i przekonujące wyrażenia i opisy, które nadadzą mocy twojej kandydaturze.