المهارات في السيرة الذاتية: إبراز المهارات الشخصية والتقنية

لا تعرض السيرة الذاتية المتوازنة المهارات الفنية ذات الصلة التي تتوافق مع متطلبات الوظيفة فحسب، بل تسلط الضوء أيضا على المهارات الشخصية التي تُظهر قدرة الفرد على النجاح في دور معين. سوف نسلط الضوء في هذه المقالة على أهمية المهارات الشخصية والتقنية في السيرة الذاتية، ونقدم رؤى حول كيف يمكن لقسم المهارات في السيرة الذاتية أن يترك انطباعاً دائماً على أصحاب العمل المحتملين.

قسم المهارات في السيرة الذاتية

عندما يتعلق الأمر بصياغة سيرتك الذاتية، فإن قسم "المهارات" هو أحد الأقسام الرئيسية. يلعب هذا القسم دوراً مهماً في جذب انتباه مدير التوظيف وعادة ما يكون مصمم ليلائم متطلبات الوظيفة. يمكن تقسيم قسم "المهارات" بشكل عام إلى فئتين: المهارات الشخصية (المعروفة أيضاً باسم المهارات اللينة أو الناعمة) والمهارات الفنية (المعروفة أيضاً بالمهارات الصعبة). يعد فهم كلا النوعين ومدى صلتهما بسيرتك الذاتية أمراً بالغ الأهمية لتقديم نفسك بشكل فعال لأصحاب العمل المحتملين.

المهارات الشخصية (الناعمة)

المهارات الشخصية، والمعروفة أيضاً بالمهارات الناعمة، هي قدرات غير تقنية تتعلق بكيفية عملك. إنها مزيج من مهارات التعامل مع الآخرين والمهارات الاجتماعية ومهارات الاتصال والسمات الشخصية والمواقف التي تجعلك موظفاً فعالاً ومتوافقاً مع العمل.

تعد المهارات الناعمة ضرورية لأنها تُظهر قدرتك على التوافق مع ثقافة الشركة والتفاعل بفعالية مع زملائك في الفريق والعملاء. إنها تُظهر لصاحب العمل المحتمل ليس فقط ما يمكنك القيام به، ولكن كيف تفعل ذلك. على الرغم من صعوبة تحديدها كميا مقارنة بالمهارات الصعبة، إلا أن المهارات اللينة تحظى بتقدير كبير لأنها عادة ما تكون قابلة للنقل بين الوظائف أو الصناعات.

تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الشخصية المرغوبة بشكل شائع ما يلي:

1. التواصل مع الآخرين: التعبير عن الذات بوضوح شفهياً وكتابياً.
2. العمل الجماعي: العمل بفعالية ضمن فريق عمل لتحقيق هدف مشترك.
3. حل المشكلات: معالجة الصعوبات وإيجاد الحلول المناسبة.
4. القيادة: توجيه الآخرين والتأثير عليهم.
5. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.
6. القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع الظروف الجديدة أو التغيرات في بيئة العمل.

المهارات التقنية (الصعبة)

المهارات الفنية أو التقنية هي القدرات والمعرفة اللازمة لأداء مهام محددة. إنها مهارات عملية وغالباً ما تتعلق بمهام ميكانيكية أو تقنية معلومات أو رياضية أو علمية. تظهر المهارات الفنية كفاءتك في المهام المحددة المطلوبة للوظيفة. حيث يتم اكتسابها عادةً من خلال الخبرة المهنية والتعليم والتدريب. هذه المهارات قابلة للقياس الكمي بسهولة وتظهر لأصحاب العمل أن لديك المعرفة والكفاءة المطلوبة لإنجاز المهمة.

تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الفنية المطلوبة بشكل شائع ما يلي:

1.  التواصل مع الآخرين: التعبير عن الذات بوضوح شفهياً وكتابياً.
2.  العمل الجماعي: العمل بفعالية ضمن فريق عمل لتحقيق هدف مشترك.
3.  حل المشكلات: معالجة الصعوبات وإيجاد الحلول المناسبة.
4.  القيادة: توجيه الآخرين والتأثير عليهم.
5.  إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.
6.  القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع الظروف الجديدة أو التغيرات في بيئة العمل.

يجب أن يشمل قسم "المهارات" المنسق جيداً في سيرتك الذاتية كلاً من قدراتك الفنية ومهاراتك الشخصية. تساعد الموازنة بين الاثنين في رسم صورة شاملة لمدى ملاءمتك للوظيفة و تزيد من فرصك في جذب انتباه أصحاب العمل. لمعرفة كيف تبدو السيرة الذاتية جيدة التنظيم، تفضل بزيارة صفحة أمثلة السيرة الذاتية من Jobseeker.

يمكن لمجموعة المهارات الشخصية المثيرة للإعجاب أن تعزز بشكل كبير فرص المرشح في التوظيف، والأهم من ذلك، تحديد هويته المهنية.

كيف تدرج المهارات في السيرة الذاتية؟

إن تحديد المهارات التي يجب عرضها في السيرة الذاتية هو مجرد البداية. أنت بحاجة أيضاً إلى تنظيمها بطريقة تلقى صدى لدى أصحاب العمل المحتملين. الطريقة الأكثر مباشرة وفعالية لتحقيق ذلك هي تخصيص قسم معين لمهاراتك.

صياغة قسم المهارات

القاعدة الأساسية لإنشاء السيرة الذاتية هي إعطاء الأولوية لراحة القارئ. الهدف هو تسهيل الوصول إلى المعلومات الأساسية. وبالتالي، عندما يبحث صاحب العمل عن مهاراتك، يجب التعرف على هذا القسم على الفور.

لتحقيق ذلك، قم بتسمية القسم بعنوان مباشر ، مثل "المهارات". هذا الوضوح سوف يلفت انتباه أصحاب العمل المحتملين. ضع قائمة بمهاراتك بطريقة موجزة ومباشرة ، وتجنب الإفراط في التفاصيل. ركز على تحديد المهارات ذات الصلة، وسردها بدقة وسهولة للمتلقي.

عند تنقيح سيرتك الذاتية، قد ترغب في تحديد مستوى اجادتك لكل مهارة. توجد طرق مختلفة تحت تصرفك، مثل استخدام النقاط لتوضيح نطاق خبرتك أو تعيين تصنيف نجمي لكل مهارة. يمكن أن تبسط قوالب السيرة الذاتية هذه العملية بميزاتها المتأصلة، مما يعزز وضوح ملفك الشخصي المهني.

دمج المهارات في سيرتك الذاتية

بالإضافة إلى قسم المهارات المحددة، يمكنك أيضا دمج مهاراتك في أجزاء أخرى من سيرتك الذاتية. تتمثل إحدى الإستراتيجيات في إبراز مهارتين أو ثلاث مهارات في ملخص أو بيان الملف الشخصي. هذا يضمن ظهورها وبروزها. 

ضمن كل خبرة مهنية مدرجة في سيرتك الذاتية، ضع في اعتبارك دمج المهارات اللازمة لتنفيذ مسؤولياتك. لا يؤكد هذا على قدراتك فحسب، بل يعرض أيضا خبرتك العملية. من خلال القيام بذلك، فإنك تحدد المشاريع المحددة التي عملت عليها مع توضيح الأعمال أو البرامج أو المهارات الفنية الأساسية لدورك.

أخيراً، إذا كنت تتقدم لوظيفة ذات تخصص، ففكر في دمج هذه المهارة المحددة في عنوان سيرتك الذاتية جنباً إلى جنب مع المسمى الوظيفي. يمكنك أيضاً التأكيد على هذه المهارات في خطاب الطلب على وظيفة. إذا لم تكن متأكداً من مهاراتك في الكتابة، سيرشدك دليلنا حول كيفية كتابة خطاب طلب على وظيفة خلال هذه العملية. كما يمكن أن تكون نماذج خطاب تقديم على وظيفة بمثابة مرجع مثالي. يضمن هذا النهج حصولك على ملف طلب توظيف يركز على مؤهلاتك التي تتناسب مع متطلبات الوظيفة.

أمثلة على المهارات في السيرة الذاتية

فيما يلي بعض الأمثلة على المهارات التي يمكنك تضمينها في سيرتك الذاتية بناءً على مجالات عمل مختلفة:

المبيعات والتسويق:

• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• التنقيب عن المبيعات وتوليد العملاء المحتملين
• بحث وتحليل السوق
• التسويق الرقمي (تحسين محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي)
• إدارة العلامات التجارية
• التفاوض على المبيعات وإغلاقها
• مهارات الاتصال والعرض مع العميل
• تخطيط الحملة وتنفيذها
• صنع القرار مبني على البيانات
• بناء العلاقات

المالية والمحاسبة:

• تحليل مالي
• الميزنة والتنبؤ
• النماذج المالية
• إدارة المخاطر
• التخطيط الضريبي والامتثال
• التدقيق
• تقرير مالى
• حساب التكلفة
• معرفة ببرامج المحاسبة (كويك بوكس، ساب)
• مهارات رقمية وتحليلية قوية

الرعاية الصحية والطب:

• مصطلحات طبي
• رعاية المريض وطريقة السرير
• السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)
• إجراءات التشخيص
• تخطيط وتنفيذ العلاج
• البحوث الطبية ومراجعة الأدبيات
• اللوائح والامتثال للرعاية الصحية
• الترميز الطبي والفواتير
• تعاون متعدد التخصصات
• الاستجابة للطوارئ والإسعافات الأولية

التربية والتعليم:

• تطوير المناهج
• تخطيط الدروس والتصميم التعليمي
• إدارة الفصول الدراسية
• التقييم والدرجات
• تعليمات متباينة
• دمج التكنولوجيا في التعليم
• توجيه ودعم الطلاب
• مهارات الاتصال (شفهياً وكتابياً)
• الإبداع والقدرة على التكيف
• معرفة نظريات التعلم والمناهج التربوية

تذكر هذه مجرد أمثلة، ويجب أن تكون المهارات المحددة التي تدرجها في سيرتك الذاتية مصممة لتناسب تجاربك الخاصة ومتطلبات الوظيفة التي تتقدم لها. للحصول على نهج أكثر إرشاداً، يمكن أن تكون نماذج السيرة الذاتية الجاهزة مفيدة للغاية.  

نصائح للاستفادة القصوى من ذكر مهاراتك في السيرة الذاتية

يعد عرض مهاراتك بشكل فعال في السيرة الذاتية أمراً بالغ الأهمية، حيث يمكن أن يعزز هذا بشكل كبير فرصك في النجاح في عملية التقديم. ومع ذلك، من الضروري تجنب الأخطاء الشائعة التي قد تكون مكلفة. فيما يلي بعض النصائح القيمة لمساعدتك على الاستفادة القصوى من مهاراتك في السيرة الذاتية:

• صمم سيرتك الذاتية بما يتناسب مع عرض العمل: خصص سيرتك الذاتية بناءً على الوظيفة المحددة التي تتقدم لها. يتيح لك ذلك إبراز المهارات التي تتوافق بشكل وثيق مع متطلبات العمل. حدد الخبرات ذات الصلة من حياتك المهنية الأكثر قابلية للتطبيق على الوظيفة المطلوبة. بعد ذلك، صِف المهام التي قمت بها في تلك الأدوار، مع التركيز على قدرتك على الوفاء بمسؤوليات مماثلة في منصبك الجديد. من خلال القيام بذلك، ستحدد المهارات المحددة التي يجب تضمينها. لتبسيط العملية، ابدأ بسيرة ذاتية أساسية تتضمن ملفك الشخصي الشامل. بعد ذلك، قم بتعديل المعلومات وتكييفها حسب الضرورة لكل تطبيق.
• إعطاء الأولوية للمهارات الأكثر صلة: تجنب إدراج عدد مفرط من المهارات التي قد لا تقرأها جهات التوظيف. إذا حدث هذا، فلن يخدم قسم المهارات غرضه. عندما تكون في شك، ابدأ بتضمين المهارات المذكورة في إعلان الوظيفة. في حالة عدم وجود مهارات محددة مذكورة، استنتج المهارات التي ستكون ضرورية بناءً على الوظيفة واحتياجات الشركة. يمكنك أيضا الرجوع إلى عروض عمل مماثلة لتحديد مهارات إضافية محددة. لاحظ أنه يمكن وصف الموقف نفسه مع المسؤوليات المتطابقة بشكل مختلف من قبل الشركات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك استكشاف الملفات الشخصية للموظفين الذين يشغلون حالياً مناصب مماثلة في الشركة التي تستهدفها. سيوفر لك هذا رؤى قيمة.
• دمج الكلمات المفتاحية الرئيسية ذات الصلة: تلعب الكلمات المفتاحية دوراً مهماً في تجاوز الفحص الأولي الذي تجريه أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، وهي أدوات برمجية تستخدمها إدارات الموارد البشرية لاختيار المرشحين. العديد من هذه الكلمات الرئيسية هي مهارات مطلوبة في عالم الأعمال. لذلك، تأكد من تضمين المهارات المتوقعة للمنصب في سيرتك الذاتية. بهذه الطريقة، لن يكون لدى صاحب العمل أدنى شك في أنك تمتلك المهارات المطلوبة. ومع ذلك، من المهم تحديد المفردات والمصطلحات المستخدمة من قبل الشركة بعناية.

باتباع هذه النصائح، يمكنك عرض مهاراتك بشكل فعال في سيرتك الذاتية وزيادة فرصك في الحصول على فرصة العمل المطلوبة. تذكر أن السيرة الذاتية المصممة والغنية بالكلمات المفتاحية الرئيسية التي تسلط الضوء على المهارات الأكثر صلة ستؤثر بشكل إيجابي على أصحاب العمل المحتملين وتحسن ترشيحك بشكل عام.

الخلاصة

يعد تضمين كل من المهارات الشخصية والتقنية في السيرة الذاتية أمراً بالغ الأهمية في سوق العمل التنافسي اليوم. المهارات الناعمة، والتي يشار إليها غالباً بالمهارات الشخصية، مثل القيادة والتواصل وحل المشكلات، تكمل المهارات الفنية وتعزز قابليتك للتوظيف بشكل عام. لا يقتصر تحسين هذه المهارات الشخصية وتطويرها على إدراجها في سيرتك الذاتية فحسب، بل يتعلق أيضا بإظهار أمثلة واقعية لتطبيقها، والتأكد من أنها تلقى صدى لدى أصحاب العمل المحتملين. تقدم الموازنة بين المهارات الشخصية والتقنية في السيرة الذاتية مرشحاً جيداً، مما يُظهر القدرة ليس فقط على أداء المهام الفنية ولكن أيضا التنقل بين العلاقات الشخصية والمواقف المعقدة في مكان العمل.

سواء كنت سوف تبدأ في رحلتك المهنية أو تتطلع إلى اتخاذ خطوة نحوة الأمام، فإن امتلاك سيرة ذاتية متقنة هو الخطوة الأولى. في Jobseeker يمكنك الوصول إلى مجموعة من الأدوات والموارد لمساعدتك في كتابة مستند احترافي يميزك أمام أرباب العمل. اجعل بحثك عن عمل ناجحاً مع Jobseeker.